Rapportér en profil
Åbn personens profil, og find rapporteringsmuligheden. Forklar, hvad der skete, og hvorfor du mener, det bryder reglerne. Du kan også skrive til info@besideapp.com, hvis du ikke kan bruge muligheden i appen.
Identificér den relevante konto, indholdet og det omtrentlige tidspunkt. Undgå at dele urelaterede private samtaler eller følsomme dokumenter. Videresend ikke mistænkt materiale med overgreb mod børn; beskriv, hvor du så det.
Chatkontroller afhænger af appversionen
På iPhone har en profil, der åbnes fra en chat, kontrollen Bloker bruger. At blokere en chat sletter ikke automatisk kontoen eller alle tidligere møder.
Antag ikke, at den samme blokeringskontrol er tilgængelig på Android. Hvis din version ikke har den, skal du stoppe med at svare, bruge profilrapportering og kontakte support om den uønskede kontakt.
Spørgsmål om en kontobegrænsning
Skriv til support med den beslutning, du vil have gennemgået, og hvorfor du mener, den er forkert. Se Vilkårene for gennemgangsprocessen og gældende rettigheder. En rapport eller anmodning om gennemgang garanterer ikke et bestemt resultat.
Umiddelbar fare
Kontakt lokale nødtjenester, hvis nogen er i umiddelbar fare. Besides rapporteringskanaler og e-mail erstatter ikke akut hjælp.
