Teata profiilist
Ava inimese profiil ja leia teatamise võimalus. Selgita, mis juhtus ja miks arvad, et see rikub reegleid. Kui rakenduse võimalust kasutada ei saa, võid kirjutada ka aadressile info@besideapp.com.
Märgi vastav konto, sisu ja ligikaudne aeg. Väldi asjassepuutumatute privaatsete vestluste või tundlike dokumentide jagamist. Ära edasta arvatavat laste väärkohtlemise materjali; kirjelda, kus seda nägid.
Vestluse juhtimise vahendid sõltuvad rakenduse versioonist
iPhone'is on vestlusest avatud profiilil valik Blokeeri kasutaja. Vestluse blokeerimine ei kustuta automaatselt kontot ega kõiki varasemaid kohtumisi.
Ära eelda, et sama blokeerimisvõimalus on Androidis olemas. Kui sinu versioon seda ei paku, lõpeta vastamine, kasuta profiili teatamise võimalust ja võta soovimatu kontakti tõttu toega ühendust.
Küsimused konto piirangu kohta
Saada toele e-kiri otsusega, mille läbivaatamist soovid, ja selgita, miks arvad, et see on vale. Kohaldatav läbivaatamisprotsess ja õigused on kirjeldatud Tingimustes. Teade või läbivaatamistaotlus ei taga kindlat tulemust.
Vahetu oht
Kui keegi on vahetus ohus, võta ühendust kohaliku hädaabiteenistusega. Beside'i teatamise ja e-posti kanalid ei asenda hädaabi.