Irrapporta profil
Iftaħ il-profil tal-persuna u fittex l-għażla tar-rapport. Spjega x’ġara u għaliex temmen li jikser ir-regoli. Tista’ wkoll tibgħat email lil info@besideapp.com jekk ma tistax tuża l-għażla fl-app.
Identifika l-kont, il-kontenut u l-ħin approssimattiv rilevanti. Evita li taqsam konversazzjonijiet privati mhux relatati jew dokumenti sensittivi. Tibgħatx ’il quddiem materjal suspettat ta’ abbuż tat-tfal; iddeskrivi fejn rajtu.
Il-kontrolli taċ-chat jiddependu fuq il-verżjoni tal-app
Fuq iPhone, profil miftuħ minn chat għandu l-kontroll Block User. Li timblokka chat ma jħassarx awtomatikament il-kont jew l-inkontri kollha ta’ qabel.
Tassumix li l-istess kontroll ta’ blokkar huwa disponibbli fuq Android. Jekk il-verżjoni tiegħek ma toffrihx, ieqaf twieġeb, uża r-rapport tal-profil u kkuntattja l-appoġġ dwar il-kuntatt mhux mixtieq.
Mistoqsijiet dwar restrizzjoni tal-kont
Ibgħat email lill-appoġġ bid-deċiżjoni li trid tiġi riveduta u għaliex temmen li hija żbaljata. Ara t-Termini għall-proċess ta’ reviżjoni u d-drittijiet applikabbli. Rapport jew talba għal reviżjoni ma jiggarantixxix riżultat partikolari.
Periklu immedjat
Ikkuntattja s-servizzi lokali ta’ emerġenza jekk xi ħadd ikun f’periklu immedjat. Il-kanali ta’ rappurtar u l-email ta’ Beside ma jissostitwux l-għajnuna ta’ emerġenza.