Slet i iPhone- eller Android-appen
- Åbn dine profilindstillinger, og vælg Administrer profil.
- Vælg Slet konto, og læs bekræftelsen. Du kan valgfrit angive en årsag.
- Bekræft kun, når du virkelig vil slette kontoen. Lad anmodningen gennemføres; kontakt support, hvis den mislykkes.
Har du brug for hjælp til at få adgang til appen?
For teknisk hjælp til at logge ind eller bruge slettefunktionen i appen, kontakt info@besideapp.com. Kontosletning er kun tilgængelig i kontoindstillingerne i appen.
Kontrollér, hvilken loginmetode og e-mailadresse du oprindeligt brugte. Undgå at oprette ekstra konti for at omgå et adgangsproblem. Kontakt support, og beskriv hvad der er ændret, uden adgangskoder eller autentificeringslinks.
Hvad der sker med dine oplysninger
Sletteprocessen fjerner de vigtigste konto-/profiloptegnelser og tilknyttede kontobilleder. Det er ikke et løfte om, at alle relaterede optegnelser forsvinder med det samme. Delte beskeder og billeder slettes ikke automatisk fra den anden deltagers samtalehistorik.
Rapporter, transaktionsoptegnelser, valgfri feedback ved sletning, data hos leverandører og optegnelser, der kræves til gældende forpligtelser, kan kræve særskilt behandling. Privatlivspolitikken forklarer kriterier for opbevaring og hvordan du spørger om specifikke data eller udøver en ret til sletning.
Pause, log ud og afinstallation er forskellige ting
At sætte opdagelse på pause stopper nye møder; at logge ud afslutter din session; at afinstallere fjerner appen fra telefonen. Ingen af handlingerne er det samme som at slette din konto.