Privatlivspolitik

»Beside«, »vi«, »os« og »vores« henviser til den fysiske person, der driver tjenesten under navnet Beside, ikke til et særskilt registreret selskab. Operatøren er ansvarlig for personoplysninger, der behandles til de formål, der er beskrevet i denne meddelelse, undtagen når en uafhængig leverandør er ansvarlig for sin egen behandling.

Denne meddelelse dækker mobilappen Beside, webstedet og tilknyttet support. Den supplerer vores Servicevilkår. Uafhængige tjenester, du besøger eller bruger, har deres egne privatlivsmeddelelser.

Konti og login

Vi behandler kontoidentifikatorer, e-mailadresse, navn, fødselsdato, køn og oplysninger, der er nødvendige for at autentificere din konto. En understøttet tredjeparts-loginudbyder leverer de oplysninger, der godkendes gennem udbyderens loginproces.

Oplysninger, der er nødvendige for at oprette en konto, anvende aldersbegrænsninger eller levere en ønsket funktion, er nødvendige til det formål. Uden dem fungerer kontoen eller den relaterede funktion muligvis ikke.

Profiler

Vi behandler billeder og profiloplysninger, du tilføjer, såsom præsentation, arbejde eller uddannelse, interesser og et valgfrit Instagram-brugernavn. Yderligere profiloplysninger er valgfrie, medmindre et felt er markeret som obligatorisk, når du udfylder det.

Billeder og fritekst kan afsløre følsomme forhold som helbred, overbevisninger eller seksuel orientering. Tænk nøje over, hvad du deler, og afslør ikke følsomme oplysninger om en anden person uden retsgrundlag. Når særlige kategorier af personoplysninger behandles, kræves en yderligere betingelse efter gældende ret; accept af Vilkårene er ikke et universelt udtrykkeligt samtykke.

Møder og interaktioner

Vi behandler identifikatorer og tidsstempler knyttet til registrerede møder samt likes, matches og andre interaktioner. Alders- og kønspræferencer for opdagelse gemmes og anvendes på din enhed i de relevante opdagelsesforløb.

Registreringen bruger signaler fra enheder i nærheden. Et møde beviser ikke, at personerne har mødt hinanden, eller en persons præcise eller aktuelle placering. Det kan dog afsløre, at brugerne var tæt på hinanden, og personer kan udlede steder fra deres egne oplevelser.

Placeringsrelaterede oplysninger

Afhængigt af enheden og operativsystemet kan opdagelse i nærheden også kræve placeringstilladelser, herunder baggrundstilladelse på Android. En anmodning om tilladelse betyder ikke i sig selv, at Beside registrerer dine GPS-ruter. Du kan administrere tilladelser i enhedsindstillingerne; afvisning eller tilbagekaldelse af en nødvendig tilladelse kan stoppe den relaterede funktion.

Beskeder, billeder og notifikationer

Vi behandler beskeder og billeder fra samtaler for at gemme og levere dem. Notifikationsudbydere behandler enhedstokens, leveringsoplysninger og, når det er inkluderet i en notifikation, beskedindhold. Forhåndsvisninger kan vise indhold på en låst skærm eller tilsluttet enhed; du kan administrere dem i enhedsindstillingerne.

Relevant indhold kan også behandles for at håndtere en rapport, supportanmodning, sikkerhedssag eller juridisk forpligtelse. Det betyder ikke, at enhver samtale rutinemæssigt gennemgås af en person.

Rapporter og support

Vi behandler oplysninger, der gives i rapporter, anmodninger om hjælp, indsigelser mod begrænsninger og privatlivsanmodninger. En anden person kan give oplysninger om dig, også hvis du ikke har en konto.

Support via e-mail bruger Google Workspace, som behandler e-mailadresser, beskedindhold, vedhæftninger og leveringsoplysninger. Beside bruger ikke et outsourcet kundesupportteam. Send kun relevante oplysninger, ikke adgangskoder, fulde kortoplysninger eller unødvendige identitetsdokumenter.

Bidrag og køb

Vi modtager transaktionsrelaterede oplysninger såsom konto- eller transaktionsidentifikatorer, dato, produkt, beløb og konto-e-mail afhængigt af betalingskanalen. Den relevante appbutik behandler betalinger i butikken; Besides køb i appen indsamler ikke fulde kortnumre eller kortsikkerhedskoder.

Tekniske oplysninger og analyse

Appen og supporttjenester behandler oplysninger såsom enheds- og appversioner, identifikatorer, IP-adresser, notifikationstokens, fejl og interaktioner. Vi bruger Firebase Analytics og Meta-apphændelser til at måle appbrug og interaktioner, herunder registrering. Data afhænger af værktøjet og dets konfiguration. Behandling af apphændelser er forskellig fra et almindeligt link til en side på sociale medier.

Besøg på webstedet

Webhosting behandler tekniske anmodningsoplysninger, herunder IP-adresse, browseroplysninger og anmodede ressourcer. Dette websted indlæser ikke analysescripts, annoncepixels eller indlejrede video-/sociale afspillere, når du åbner en side. At følge et eksternt link åbner en separat tjeneste med egne privatlivspraksisser.

Profilskærme viser oplysninger såsom dit navn, alder, billeder og detaljer, du vælger at tilføje. Et Instagram-brugernavn kan forbinde din profil med oplysninger, der er tilgængelige på den eksterne tjeneste. E-mailadresse og fuld fødselsdato vises ikke på den normale profilskærm.

Personer, du tidligere har mødt, kan bevare adgang til din profil via deres mødehistorik, efter du sætter nye opdagelser på pause. Pausen sletter ikke tidligere møder.

Andre deltagere modtager de beskeder og billeder, du sender til dem. De kan gemme eller dele indhold uden for Beside, selv når det bryder vores Vilkår eller gældende ret. Sletning af en konto kan ikke fjerne kopier, der kontrolleres uafhængigt af en anden person. Det fjerner ikke Besides eget ansvar eller dine lovbestemte rettigheder.

Enhver brug af oplysninger skal have et retsgrundlag, der passer til det faktiske formål. Når GDPR gælder, beskrives de relevante grundlag og begrænsninger nedenfor. En enhedstilladelse eller accept af Vilkårene erstatter ikke et særskilt samtykke, når loven kræver det.

Et nyt formål skal vurderes og forklares, før den ændrede behandling begynder. En generel henvisning til fremtidige funktioner giver ikke tilladelse til uvedkommende genbrug af oplysninger.

Relevante oplysninger deles med modtagere, der er involveret i det konkrete formål, ikke hver kategori med hver leverandør.

Nogle leverandører handler efter instruktioner fra Beside for bestemte tjenester; andre behandler oplysninger til egne formål efter deres egne vilkår. Deres rolle afhænger af tjenesten og behandlingen, ikke blot af at de leverer et SDK. Flere produktoplysninger findes i Firebase-dokumentationen om privatliv og Google Workspace / Cloud Data Processing Addendum.

Hvis tjenesten skifter operatør gennem en reel overdragelse eller omorganisering, skal den tilknyttede databehandling have retsgrundlag og passende garantier. Obligatoriske meddelelser skal identificere ændringen. Dette tillader ikke ubegrænset salg eller uvedkommende genbrug af personoplysninger.

Du kan redigere profiloplysninger, som appen understøtter, justere præferencer for opdagelse, sætte opdagelse på pause og administrere enhedstilladelser. At sætte opdagelse på pause eller tilbagekalde en tilladelse sletter ikke i sig selv gemte møder, beskeder eller andre optegnelser.

Enhedsindstillinger styrer tilladelser, notifikationer og forhåndsvisninger. Fjernelse af en ekstern login-tilladelse eller afinstallation af appen sletter ikke i sig selv din Beside-konto eller allerede modtagne oplysninger.

Du kan tilbagekalde samtykke til behandling, der er baseret på samtykke, uden at påvirke lovligheden før tilbagekaldelsen. Det ugyldiggør ikke behandling, der har et andet selvstændigt gældende retsgrundlag. Valgfri sporing bliver ikke lovlig alene ved, at du accepterer denne meddelelse.

Ved spørgsmål, indsigelser, anmodninger om tilbagekaldelse af samtykke eller hjælp til at udøve en privatlivsret skal du kontakte info@besideapp.com. Enhedens annonce- eller sporingsindstillinger stopper ikke nødvendigvis alle analysehændelser; de er separate fra en anmodning til Beside om behandlingen af dine oplysninger.

Beside bruger gemte møder og indstillinger for opdagelse til at vælge profiler, der vises af de relevante funktioner. Det fastslår ikke kompatibilitet, gensidige præferencer, verificeret identitet eller en persons præcise placering.

Behandling af kontorapporter kan udløse en automatiseret begrænsning baseret på akkumulerede rapporter. En begrænsning kan påvirke din mulighed for at bruge kontoen eller funktioner. En rapport er en påstand, ikke bevis på forseelse.

Du kan bestride en begrænsning og anmode om menneskelig gennemgang på info@besideapp.com ved at identificere beslutningen og forklare, hvorfor du mener, den er forkert. Hvor loven beskytter mod beslutninger, der alene er baseret på automatiseret behandling med juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger, omfatter de gældende rettigheder muligheden for at fremlægge dit synspunkt og bestride beslutningen.

Kontosletning er kun tilgængelig i kontoindstillingerne i appen. Konti kan ikke slettes via e-mail. For teknisk hjælp til at logge ind eller bruge slettefunktionen i appen, kontakt info@besideapp.com.

At afinstallere appen, logge ud eller stoppe opdagelse er ikke det samme som at slette kontoen. Sletteprocessen fjerner de vigtigste konto-/profiloptegnelser og tilhørende kontobilleder; det er ikke et løfte om øjeblikkelig sletning af alle relaterede optegnelser.

Sletning af din konto sletter ikke automatisk delte beskeder og billeder fra den anden deltagers samtalehistorik. Det understøtter dennes fortsatte adgang til samtalen, men tilsidesætter ikke en gældende ret til sletning.

Transaktionsoptegnelser, valgfri feedback ved sletning, oplysninger hos supportleverandører og optegnelser relevante for rapporter eller juridiske forpligtelser kræver særskilt håndtering. Relevante opbevaringskriterier beskrives i Afsnit 9. Kopier, der gemmes uafhængigt af andre, ligger uden for processen for kontosletning.

Opbevaring begrænses af behandlingens formål og gældende forpligtelser. Relevante kriterier omfatter levetiden for en konto eller delt samtale, afslutning af en anmodning eller undersøgelse, lovbestemte opbevaringsforpligtelser og perioden, hvor relevante krav kan fremsættes. En uspecificeret mulig fremtidig brug er ikke i sig selv grund til at opbevare oplysninger.

Oplysninger, der ikke længere er nødvendige til et lovligt formål, skal slettes eller anonymiseres uigenkaldeligt. Tidspunktet for sletning kan variere for aktive kontooptegnelser, delte samtaler, oplysninger hos leverandører og gendannelige kopier. Du kan kontakte info@besideapp.com om optegnelser og opbevaring, der påvirker din konto, eller for at anmode om sletning.

Besides centrale database og lagring befinder sig i EU. Supportoperationer vedrørende autentificering, notifikationer, analyse, e-mail og leverandører kan indebære behandling andre steder, herunder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. At lagringen er i EU betyder ikke, at hele tjenesten er begrænset til EU.

Når GDPR gælder, skal en overførsel uden for EØS opfylde de relevante overførselskrav. Afhængigt af modtageren og ordningen kan den gældende mekanisme være en afgørelse om tilstrækkelighed, der dækker modtageren, eller passende garantier såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med supplerende foranstaltninger, hvor det er nødvendigt.

Kontakt info@besideapp.com for oplysninger om relevante destinationer og garantier eller, hvor det er relevant, en kopi, med forbehold for lovligt tilladte redigeringer. Accept af Besides Vilkår eller denne meddelelse er ikke et generelt samtykke til internationale overførsler.

Afhængigt af gældende ret og omstændighederne kan du:

• Anmode om adgang til dine oplysninger og en kopi.
• Rette urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
• Anmode om sletning eller begrænsning af behandling.
• Modtage relevante oplysninger i et portabelt format.
• Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og, når GDPR gælder, ubetinget gøre indsigelse mod direkte markedsføring.
• Tilbagekalde samtykke til behandling, der er baseret på samtykke.
• Udøve gældende beskyttelse ved udelukkende automatiserede afgørelser, herunder anmode om menneskelig indgriben og bestride en afgørelse.

Send anmodninger til info@besideapp.com. Du behøver ingen særlig juridisk formulering. Ved rimelig tvivl om identitet eller bemyndigelse kan forholdsmæssige yderligere oplysninger være nødvendige; send ikke identitetsdokument, medmindre det specifikt anmodes om og er nødvendigt.

Når GDPR gælder, er den normale svarfrist én måned. En lovlig forlængelse på op til yderligere to måneder skal forklares inden for den første måned. Et afslag skal forklare den gældende årsag og de tilgængelige klagemuligheder. Anmodninger er normalt gratis; undtagelser eller rimelige gebyrer gælder kun, hvor loven tillader det.

Beskyttelse af en anden samtaledeltagers rettigheder kan påvirke, hvordan oplysninger gives, men er ikke en generel grund til at nægte adgang til dine egne oplysninger.

Du kan indgive klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed, herunder den på dit sædvanlige opholdssted, arbejdssted eller sted for den påståede overtrædelse. I Polen er det formanden for Kontoret for Beskyttelse af Personoplysninger (UODO). Du behøver ikke kontakte Beside først, og din ret til domstolsprøvelse påvirkes ikke.

Beskyt dine loginoplysninger og din enhed, og rapportér mistænkt misbrug af konto til info@besideapp.com. Før du deler, skal du overveje, hvad en profil, et møde eller en besked kan afsløre.

Ingen onlinetjeneste kan garantere, at enhver sikkerhedshændelse forhindres. Denne begrænsning fjerner ikke Besides sikkerhedsforpligtelser, gældende anmeldelsesforpligtelser eller dine lovbestemte rettigheder. Denne meddelelse lover ikke end-to-end-kryptering og garanterer ikke, at indhold ikke kan kopieres.

Beside er beregnet til voksne på 18 år eller derover. Hvis du mener, at en konto tilhører en person under 18 år, skal du bruge rapporteringskontrollerne eller kontakte info@besideapp.com.

Rapporter om mindreårige kræver vurdering og passende skridt til at begrænse adgang og håndtere relaterede oplysninger efter gældende ret, herunder nødvendige beskyttelses- eller bevisbevaringsforpligtelser. Det betyder ikke, at hver brugers alder eller identitet er blevet verificeret uafhængigt.

Vi opdaterer denne meddelelse, når datapraksis eller juridiske forpligtelser ændres, og viser revisionsdatoen. Enhver obligatorisk meddelelse om væsentlige ændringer skal gives, før den ændrede behandling begynder.

Hvis et nyt formål kræver samtykke, erstatter ændring af denne meddelelse eller Vilkårene ikke indhentning af samtykket. Revisionsdatoen betyder ikke, at du har accepteret en ny aftale eller samtykket til ny behandling.

Ved spørgsmål eller anmodninger om privatliv eller hjælp til sletning af konto skal du kontakte info@besideapp.com. Kontosletning er kun tilgængelig i kontoindstillingerne i appen (Afsnit 8). Konti kan ikke slettes via e-mail.