Profil jelentése
Nyisd meg az illető profilját, és keresd a jelentési lehetőséget. Írd le, mi történt, és miért gondolod, hogy sérti a szabályokat. Ha nem tudod használni az alkalmazáson belüli lehetőséget, az info@besideapp.com címre is írhatsz.
Add meg az érintett fiókot, tartalmat és a hozzávetőleges időpontot. Ne ossz meg nem kapcsolódó privát beszélgetéseket vagy érzékeny dokumentumokat. Ne továbbíts feltételezett gyermekbántalmazási anyagot; írd le, hol láttad.
A chatvezérlők az alkalmazás verziójától függenek
iPhone-on a chatből megnyitott profilban elérhető a Felhasználó letiltása lehetőség. A chat letiltása nem törli automatikusan a fiókot vagy az összes korábbi találkozást.
Ne feltételezd, hogy ugyanez a tiltási lehetőség Androidon is elérhető. Ha a verziód nem kínálja, ne válaszolj tovább, használd a profiljelentést, és fordulj támogatáshoz a kéretlen kapcsolat miatt.
Kérdések fiókkorlátozásról
Írj a támogatásnak arról, melyik döntést szeretnéd felülvizsgáltatni, és miért tartod hibásnak. A felülvizsgálati eljárást és a vonatkozó jogokat a Feltételek ismertetik. A jelentés vagy felülvizsgálati kérelem nem garantál konkrét eredményt.
Közvetlen veszély
Ha valaki közvetlen veszélyben van, fordulj a helyi segélyszolgálathoz. A Beside jelentési és e-mailes csatornái nem helyettesítik a sürgősségi segítséget.