Prijavi profil
Odpri profil osebe in poišči možnost za prijavo. Pojasni, kaj se je zgodilo in zakaj meniš, da krši pravila. Če možnosti v aplikaciji ne moreš uporabiti, lahko pišeš tudi na info@besideapp.com.
Navedi ustrezen račun, vsebino in približen čas. Ne deli nepovezanih zasebnih pogovorov ali občutljivih dokumentov. Ne posreduj gradiva, za katerega sumiš, da vsebuje zlorabo otrok; opiši, kje si ga videl.
Nastavitve klepeta so odvisne od različice aplikacije
Na iPhonu ima profil, odprt iz klepeta, možnost Blokiraj uporabnika. Blokiranje klepeta ne izbriše samodejno računa ali vseh prejšnjih srečanj.
Ne predvidevaj, da je ista možnost blokiranja na voljo na Androidu. Če je tvoja različica nima, prenehaj odgovarjati, uporabi prijavo profila in se obrni na podporo zaradi neželenega stika.
Vprašanja o omejitvi računa
Piši podpori, katero odločitev želiš v pregled in zakaj meniš, da je napačna. Postopek pregleda in pravice so opisani v Pogojih. Prijava ali zahteva za pregled ne zagotavlja določenega izida.
Neposredna nevarnost
Če je nekdo v neposredni nevarnosti, stopi v stik z lokalnimi službami za nujno pomoč. Kanali za prijavo in e-pošta Beside ne nadomeščajo nujne pomoči.