รายงานโปรไฟล์
เปิดโปรไฟล์ของคนนั้นแล้วมองหาตัวเลือกรายงาน อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นและทำไมคุณจึงคิดว่าผิดกฎ หากใช้ตัวเลือกในแอปไม่ได้ คุณส่งอีเมลไปที่ info@besideapp.com ได้
ระบุบัญชี เนื้อหา และเวลาโดยประมาณที่เกี่ยวข้อง หลีกเลี่ยงการแชร์บทสนทนาส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเอกสารอ่อนไหว อย่าส่งต่อสื่อที่สงสัยว่าเป็นการล่วงละเมิดเด็ก แต่ให้อธิบายว่าพบที่ไหน
การควบคุมแชทขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอป
บน iPhone โปรไฟล์ที่เปิดจากแชทจะมีตัวเลือก บล็อกผู้ใช้ การบล็อกแชทไม่ได้ลบบัญชีหรือการพบเจอก่อนหน้าทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
อย่าคิดว่าบน Android มีตัวเลือกบล็อกแบบเดียวกันเสมอไป หากเวอร์ชันของคุณไม่มี ให้หยุดตอบ ใช้ตัวเลือกรายงานโปรไฟล์ และติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดต่อที่ไม่ต้องการ
คำถามเกี่ยวกับข้อจำกัดบัญชี
ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ ระบุการตัดสินใจที่ต้องการให้ทบทวนและเหตุผลที่เห็นว่าไม่ถูกต้อง ดูขั้นตอนทบทวนและสิทธิที่ใช้บังคับได้ในข้อกำหนด การรายงานหรือขอทบทวนไม่รับประกันผลลัพธ์ใดโดยเฉพาะ
อันตรายทันที
หากมีใครตกอยู่ในอันตรายทันที ให้ติดต่อหน่วยฉุกเฉินในพื้นที่ ช่องทางรายงานและอีเมลของ Beside ไม่ใช่สิ่งทดแทนความช่วยเหลือฉุกเฉิน