Servicevilkår

Disse Vilkår regulerer adgang til og brug af Beside-appen, webstedet og tilknyttede tjenester, samlet kaldet »Tjenesten«.

»Beside«, »vi«, »os« og »vores« betyder operatøren, der leverer Tjenesten under navnet Beside. »Du« betyder den person, der bruger Tjenesten.

Vores kontaktoplysninger er:

Beside
Morawskiego 8
61-001 Poznań, Polen
info@besideapp.com

Offentliggørelse af en ny version af disse Vilkår betyder ikke i sig selv, at eksisterende brugere har accepteret den.

Du må ikke oprette en konto eller fortsætte med at bruge kontobaserede tjenester, hvis du ikke accepterer de gældende Vilkår.

Eventuelle yderligere købsvilkår skal vises, før du forpligter dig til købet. De gælder for det køb uden at fjerne rettigheder, du har efter ufravigelig ret.

Du må kun bruge Beside, hvis:

• Du er mindst 18 år.
• Du har retlig kapacitet til at indgå denne aftale.
• Din brug er tilladt efter de love, der gælder for dig.
• Du bruger Tjenesten for dig selv og ikke til at udgive dig for en anden.
• Du ikke omgår en begrænsning eller udelukkelse, som Beside har pålagt.

Giv korrekte oplysninger, når de efterspørges, især om din alder og konto. Din profil må ikke væsentligt fejlfremstille, hvem du er. Hold oplysningerne rimeligt opdaterede.

Konti er personlige. Du må ikke sælge, udleje, overføre eller dele din konto eller oprette konti for at manipulere Tjenesten.

Beside leverer værktøjer til at opdage og få kontakt med andre brugere, herunder nærhedsbaseret opdagelse, profiler og interaktioner.

Opdagelse afhænger af faktorer som kompatible enheder, tilladelser, indstillinger, forbindelse, begrænsninger i operativsystemet og andre brugeres deltagelse. De aktuelle tekniske krav beskrives i den relevante side i App Store eller Google Play og i Tjenesten.

Et registreret møde er en teknisk indikator for enheders nærhed. Det beviser ikke, at to personer mødtes, så hinanden, var i samme rum eller befinder sig et bestemt sted nu. Møder kan være ufuldstændige, forsinkede eller unøjagtige.

Beside garanterer ikke:

• At enhver person eller ethvert møde i nærheden vises.
• Tilgængeligheden af bestemte brugere.
• Et match, svar, møde, forhold eller andet personligt resultat.
• Nøjagtigheden af en anden brugers udsagn.
• En anden brugers identitet, hensigter, adfærd eller sikkerhed.

Funktioner kan variere mellem enheder eller versioner. Ændringer er fortsat underlagt Afsnit 13 og eventuelle gældende forbrugerrettigheder.

Beside er ikke en nødtjeneste.

Tag rimelige skridt for at beskytte din enhed, dine loginmetoder og adgangen til din konto. Del ikke autentificeringsoplysninger, og lad ikke andre bruge din konto.

Kontakt os hurtigt, hvis du mistænker uautoriseret adgang eller misbrug. Vi kan træffe forholdsmæssige beskyttelsesforanstaltninger, herunder midlertidigt begrænse adgang, mens et sikkerhedsproblem undersøges.

Du er ansvarlig for handlinger, du udfører eller godkender gennem din konto. Disse Vilkår gør dig ikke automatisk ansvarlig for uautoriseret aktivitet uden for din kontrol eller fejl, som Beside er ansvarlig for.

Du er ansvarlig for din internetadgang, din enhed og eventuelle gebyrer fra dit netværk eller andre tjenesteudbydere.

Enhedstilladelser kan administreres i enhedens indstillinger. At afvise eller tilbagekalde en tilladelse kan forhindre den relaterede funktion i at virke. Tilbagekaldelse af en tilladelse sletter ikke i sig selv allerede behandlede oplysninger.

Du skal bruge Beside lovligt og respektere andre menneskers privatliv, grænser og rettigheder, både i Tjenesten og i de interaktioner, der følger af den.

Du må ikke:

• Chikanere, true, forfølge, skræmme, diskriminere eller mishandle nogen.
• Fortsætte uønsket kontakt eller omgå en anden persons beslutning om at afslutte kommunikationen.
• Bruge mødeoplysninger til at overvåge en persons bevægelser, identificere hjem eller arbejdssted eller forstyrre personens sikkerhed.
• Udgive dig for en anden eller bruge vildledende billeder, opdigtede identiteter eller bedrageriske profiler.
• Begå svindel, gennemføre bedrageri, anmode om kontooplysninger eller narre personer til at sende penge eller værdier.
• Offentliggøre en anden persons private oplysninger uden retsgrundlag.
• Uploade materiale med seksuel udnyttelse, indhold med seksuelt misbrug af mindreårige, intimt materiale uden samtykke eller indhold, der fremmer vold eller ulovlig aktivitet.
• Sende uønsket seksuelt indhold eller bruge Tjenesten til seksuel udnyttelse eller menneskehandel.
• Krænke immaterielle rettigheder, billedrettigheder, privatlivsrettigheder eller andre rettigheder.
• Sende spam, køre uautoriserede reklamekampagner eller bruge Tjenesten primært til kommercielle henvendelser.
• Indsamle profiler, billeder, beskeder eller mødeoplysninger for at opbygge databaser, træne modeller, markedsføre til personer eller på anden måde udnytte deres oplysninger uden tilladelse.
• Bruge bots, scrapingværktøjer eller automatiserede konti til at manipulere Tjenesten eller udtrække oplysninger.
• Få uautoriseret adgang til en anden persons konto eller data, omgå adgangskontroller, indføre skadelig software eller forstyrre Tjenesten.
• Bevidst indsende falske rapporter, hævngerrige klager eller fabrikerede beviser.

En mislykket eller ubevist rapport er ikke i sig selv en falsk rapport.

Intet i dette afsnit forhindrer lovlig rapportering, søgning efter support, bevarelse af relevante beviser eller kommunikation med myndigheder.

»Dit indhold« betyder de billeder, profiloplysninger, beskeder og andet materiale, du sender gennem Tjenesten.

Du beholder ejerskabet til Dit indhold. Du skal have de rettigheder, tilladelser eller anden juridisk bemyndigelse, der er nødvendig for at indsende det og tillade de anvendelser, der beskrives her.

Du giver Beside en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri licens til at hoste, lagre, reproducere, teknisk tilpasse, overføre og vise Dit indhold kun i det omfang, der med rimelighed er nødvendigt for at levere og drive Tjenesten, herunder:

• Vise din profil gennem relevante opdagelsesfunktioner.
• Levere beskeder og andre interaktioner, du starter.
• Ændre størrelse eller formatere materiale for teknisk kompatibilitet.
• Håndtere supportanmodninger, rapporter, sikkerhedsproblemer og juridiske forpligtelser.

Vi kan tillade tjenesteudbydere, der handler på vores vegne, at udføre disse aktiviteter i det omfang, det er nødvendigt for deres arbejde.

Denne licens overfører ikke ejerskabet til Dit indhold. Den tillader ikke uvedkommende reklamebrug af dine billeder eller offentliggørelse af dine private samtaler.

Licensen ophører, når det relevante indhold fjernes fra vores systemer, bortset fra i det omfang begrænset fortsat behandling er lovlig og nødvendig — f.eks. til delte samtaler, løsning af rapporter, juridiske krav eller tekniske gendannelseskopier. Opbevaring og sletning af personoplysninger forklares i Privatlivspolitikken.

Du bør undgå at dele oplysninger, der kan udsætte dig eller en anden for skade. Modtagere kan gemme eller dele materiale uden for Beside, selv når det bryder disse Vilkår. Denne risiko fjerner ikke vores egne juridiske forpligtelser.

Software, design, brand, webstedsmaterialer og andet indhold leveret af Beside tilhører operatøren eller dennes licensgivere, bortset fra brugerindhold og materiale, der er angivet som tilhørende andre.

Så længe denne aftale gælder, kan du få adgang til og bruge Tjenesten til de tilsigtede personlige, ikke-kommercielle formål, underlagt disse Vilkår.

Du må ikke uden tilladelse sælge, underlicensere, kommercielt udnytte eller reproducere Tjenesten eller dens beskyttede materialer. Du må ikke antyde, at Beside støtter dig eller dine aktiviteter.

Begrænsninger på kopiering, ændring eller reverse engineering gælder ikke, når den relevante aktivitet er tilladt efter ufravigelig ret eller en gældende open source-licens.

Din adgang må kun begrænses eller ophøre som beskrevet i disse Vilkår og gældende ret.

Du bestemmer, om du vil interagere eller mødes med en anden bruger. En profil, et møde, et like, match eller anden indikator er ikke en anbefaling eller garanti for sikkerhed.

Vær rimeligt forsigtig. Beskyt dine økonomiske oplysninger og kontooplysninger, respekter samtykke, og overvej at mødes på et offentligt sted og fortælle en person, du stoler på, om dine planer.

Beside er ikke part i personlige aftaler, transaktioner eller forhold mellem brugere.

Rapportér adfærd, der virker usikker eller bryder disse Vilkår. Hvis nogen er i umiddelbar fare, skal du kontakte de relevante nødtjenester i stedet for at stole på en rapport i appen.

Intet i dette afsnit udelukker en pligt eller et ansvar, som loven pålægger Beside.

Du kan rapportere en bruger eller indhold gennem rapporteringskontrollerne i appen eller ved at kontakte info@besideapp.com.

En nyttig rapport identificerer:

• Den relevante konto, indholdet eller hændelsen.
• Hvor og hvornår det skete, når det er relevant.
• Hvorfor du mener, det er ulovligt eller bryder disse Vilkår.
• Relevante understøttende oplysninger.

Ved et krav om immaterielle rettigheder skal du identificere det beskyttede værk eller den beskyttede rettighed og forklare din bemyndigelse til at rapportere.

Giv oplysninger ærligt, og begræns personoplysninger om andre til det relevante. Send ikke unødvendige følsomme dokumenter.

Beside kan gennemgå relevante kontooplysninger, indhold og rapporter for at håndtere sikkerhed, misbrug, beskyttelse, support eller juridiske spørgsmål, som forklaret i Privatlivspolitikken. Nogle beskyttelses- eller håndhævelseshandlinger kan være automatiserede.

Afhængigt af omstændighederne kan vi fjerne indhold, begrænse en funktion, suspendere en konto eller afslutte adgang. Vi vil tage hensyn til problemets alvor, tilgængelige beviser, mulig skade og om adfærden gentages.

Hastende foranstaltninger kan træffes uden varsel, når det er nødvendigt af hensyn til sikkerhed, beskyttelse eller juridisk overholdelse. Ellers vil vi, hvor det er passende, give meddelelse og mulighed for at rette et problem, der kan afhjælpes.

Når loven kræver det, forklarer vi beslutningen og de tilgængelige måder at bestride den på. Oplysninger kan tilbageholdes, når offentliggørelse ulovligt ville afsløre en anden persons oplysninger, kompromittere sikkerhed eller forstyrre en lovlig undersøgelse.

Du kan anmode om gennemgang ved at kontakte info@besideapp.com, identificere beslutningen og forklare, hvorfor du mener, den er forkert. En bestridt automatiseret begrænsning vil blive gennemgået af en person.

En rapport garanterer ikke et bestemt resultat og erstatter ikke kontakt med myndigheder. Den begrænser ikke klage, appel eller domstolsprøvelse, der er tilgængelig efter gældende ret.

Ethvert valgfrit økonomisk bidrag eller køb kræver en separat handling fra dig. Accept af disse Vilkår giver ikke tilladelse til betaling eller tilbagevendende opkrævning.

Den gældende pris, valuta, vare eller fordel og eventuelle betalingsspecifikke vilkår vises før bekræftelse. Medmindre tilbuddet udtrykkeligt siger andet, støtter et frivilligt bidrag Beside uden at købe særbehandling, et bestemt resultat eller en lovet fremtidig funktion.

Betalinger gennem en appbutik eller anden betalingstjeneste er også underlagt den relevante udbyders betalingsvilkår. Anmodninger om tilbagebetaling kan skulle følge den pågældende udbyders proces. Dette fjerner ikke nogen ret til tilbagebetaling eller andet retsmiddel, som du har ret til at kræve fra Beside efter gældende ret.

Sletning af en konto er ikke i sig selv en anmodning om tilbagebetaling. Hverken sletning af konto eller en håndhævelsesforanstaltning fjerner automatisk obligatoriske rettigheder til tilbagebetaling.

Vi vil ikke indføre en ny betalingsordning uden at vise de relevante vilkår og indhente eventuelt nødvendigt samtykke.

Du kan afslutte kontoaftalen når som helst via muligheden for sletning af konto i appens kontoindstillinger. Konti kan ikke slettes via e-mail.

For teknisk hjælp til at logge ind eller bruge slettefunktionen i appen, kontakt info@besideapp.com.

At afinstallere appen, logge ud, stoppe opdagelse eller tilbagekalde enhedstilladelser sletter ikke i sig selv din konto.

Sletning af konto fjerner ikke nødvendigvis:

• Kopier, som en anden person har gemt uden for Beside.
• Indhold fra en delt samtale, der forbliver på en anden deltagers konto.
• Oplysninger, der opbevares lovligt til de formål og perioder, der er beskrevet i Privatlivspolitikken.

Beside kan suspendere eller lukke en konto ved væsentlige eller gentagne overtrædelser, manglende berettigelse, betydelige sikkerhedsrisici eller når loven kræver det. Vi følger garantierne i Afsnit 9.

Hvis vi afvikler Tjenesten, giver vi rimeligt forudgående varsel, hvor det er praktisk muligt og lovligt, sammen med oplysninger om tilgængelige konto- og indholdsmuligheder. Eventuelle gældende rettigheder vedrørende betalte tjenester forbliver uberørte.

Ophør af denne aftale fjerner ikke juridiske rettigheder eller forpligtelser, der allerede er opstået. Bestemmelser, der med rimelighed skal fortsætte — såsom om ejerskab, lovlig opbevaring, ansvar og tvister — fortsætter kun i relevant og lovligt tilladt omfang.

Vores Privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger der behandles, hvorfor, hvem der modtager dem, hvor længe de opbevares, og hvordan du kan udøve dine rettigheder.

Accept af disse Vilkår er ikke et generelt samtykke til valgfri sporing, markedsføring eller anden behandling, der kræver særskilt samtykke.

Tjenesten kan indeholde links til eksterne websteder, sociale profiler, appbutikker eller andre tjenester. Disse tjenester har deres egne vilkår og privatlivspraksisser. Et link betyder ikke nødvendigvis, at Beside godkender destinationen.

Vi er ikke ansvarlige for forhold, der udelukkende kontrolleres af en uafhængig tredjepart, men dette udelukker ikke ansvar for vores egne beslutninger, integrationer eller videregivelser.

Eventuelle gældende licens- eller brugsregler fra appbutikken gælder også for din installation og brug af appen. Disse Vilkår tilsidesætter ikke obligatoriske platformvilkår eller lovbestemte rettigheder.

Vi leverer Tjenesten med den omhu og de standarder, som gældende ret kræver. Vi lover ikke uafbrudt tilgængelighed, fravær af alle fejl eller kompatibilitet med enhver enhed.

Vedligeholdelse, opdateringer, netværksproblemer og omstændigheder uden for vores rimelige kontrol kan påvirke tilgængeligheden.

Vi kan ændre Tjenesten af gyldige grunde, herunder:

• Håndtere sikkerhedsrisici eller ulovligt misbrug.
• Overholde juridiske krav.
• Opretholde kompatibilitet med enheder, operativsystemer eller supporttjenester.
• Rette fejl eller forbedre brugervenlighed og tilgængelighed.
• Foretage rimelige driftsændringer eller afvikle en tjeneste, der ikke længere med rimelighed kan vedligeholdes.

Ændringer vil være forholdsmæssige til deres formål og vil ikke fjerne obligatoriske rettigheder.

Når en ændring væsentligt stiller dig dårligere, giver vi den meddelelse, forklaring og de muligheder, som gældende ret kræver. Det kan omfatte forudgående meddelelse i en form, du kan gemme, fortsat adgang uden ændringen, ophør eller passende tilbagebetaling.

Rutinemæssige opdateringer giver ikke tilladelse til nye, ikke-oplyste gebyrer.

Vi kan opdatere disse Vilkår, når det er nødvendigt for at afspejle ændringer i loven, Tjenesten, sikkerhedskrav, operatøren eller de kontraktlige ordninger, der er beskrevet her.

Ændringer skal have en identificerbar grund og må ikke med tilbagevirkende kraft fjerne rettigheder, der allerede er opstået, eller pålægge nye forpligtelser for tidligere adfærd.

Vi forklarer væsentlige ændringer og giver rimeligt forudgående varsel gennem en passende kanal, f.eks. appen eller e-mail. En kortere varslingsperiode kan bruges, når et juridisk krav eller et akut sikkerhedsproblem gør det nødvendigt.

Vi beder om ny accept, når loven eller ændringens karakter kræver det. Tavshed alene betragtes ikke som udtrykkeligt samtykke, når udtrykkeligt samtykke er nødvendigt.

Hvis du ikke accepterer en væsentlig ændring, kan du afslutte aftalen. Eventuelle yderligere lovbestemte rettigheder til ophør eller tilbagebetaling forbliver tilgængelige.

Intet i disse Vilkår begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan udelukkes, herunder gældende rettigheder vedrørende levering, overensstemmelse og sikkerhedsopdateringer af digitale tjenester.

Afhængigt af omstændighederne og gældende ret kan du have ret til afhjælpning af et problem, prisafslag, ophør, tilbagebetaling eller andet retsmiddel.

Når en forbruger i EØS har en lovbestemt ret til at fortryde en fjernsalgsaftale, er den normale fortrydelsesfrist 14 dage fra aftalens indgåelse. Du kan udøve en gældende ret ved at sende en klar erklæring om fortrydelse til vores e-mail- eller postadresse. Identificér den relevante konto eller transaktion, så vi kan behandle anmodningen.

For eksempel:

Jeg fortryder min aftale om [tjeneste eller køb], indgået den [dato]. Min konto- eller ordrereference er [reference]. Bekræft venligst modtagelsen.

Denne formulering er valgfri. Enhver lovligt gældende forlængelse af fortrydelsesfristen forbliver tilgængelig.

Oprettelse af en konto eller begyndelse af brug af Tjenesten betyder ikke i sig selv, at du giver afkald på en lovbestemt fortrydelsesret. En undtagelse gælder kun, når dens juridiske krav — herunder eventuelt særskilt samtykke og anerkendelse — er opfyldt.

Enhver skyldig tilbagebetaling foretages inden for den gældende lovbestemte frist og, medmindre andet lovligt aftales, med den oprindelige betalingsmetode uden tilbagebetalingsgebyr.

Ved en klage over tjenesten skal du kontakte info@besideapp.com, forklare problemet og angive det resultat, du ønsker. Vi svarer uden unødig forsinkelse og inden for eventuelle obligatoriske frister. Vi kan anmode om oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at undersøge, uden at bruge anmodningen til uberettiget at forsinke dine rettigheder.

Du behøver ikke kontakte os, før du udøver en ret til at klage til en tilsynsmyndighed eller søge andet retsmiddel, hvor loven tillader det.

Du er ansvarlig for din egen ulovlige adfærd, brud på disse Vilkår og indhold, du indsender uden de nødvendige rettigheder. Ethvert krav mod dig er fortsat underlagt gældende ret, herunder krav vedrørende skyld, årsagssammenhæng og tabets størrelse.

Beside er ansvarlig for tab, der kan henføres til dets adfærd, i det omfang gældende ret kræver.

I det omfang loven tillader det, er Beside ikke ansvarlig for:

• Tab, der udelukkende skyldes en uafhængig bruger eller tredjepart, og som ikke er medvirket til af en fejl, som Beside er ansvarlig for.
• Tab, der udelukkende opstår fra din enhed, dit netværk eller uautoriserede ændringer.
• Tab, der ikke med rimelighed var forudsigeligt, da aftalen blev indgået.
• Erhvervstab som følge af brug af en tjeneste leveret til personlige, ikke-kommercielle formål.

Disse begrænsninger udelukker eller begrænser ikke ansvar for svig, forsætlig ulovlig adfærd, død eller personskade, hvor sådant ansvar ikke lovligt kan begrænses, eller andet ansvar, der ikke kan udelukkes.

De fjerner ikke lovbestemte forbrugerretsmidler, databeskyttelsesrettigheder eller rettigheder til erstatning efter gældende ret.

Intet i disse Vilkår kræver, at du godtgør Beside for Besides egen ulovlige adfærd eller automatisk betaler alle dets juridiske omkostninger.

Vi kan overføre denne aftale som led i en reel omorganisering eller overførsel af Tjenesten, men kun i overensstemmelse med gældende ret og uden ulovligt at reducere dine kontraktlige rettigheder.

Vi giver enhver påkrævet meddelelse, der identificerer den nye operatør. Når dit samtykke er lovligt nødvendigt, indhenter vi det.

Enhver relateret overførsel eller videre brug af personoplysninger skal overholde databeskyttelseslovgivningen og de gældende privatlivsmeddelelser. Denne bestemmelse er ikke en ubegrænset tilladelse til at sælge eller ændre formålet med personoplysninger.

Du må ikke overføre din personlige konto eller aftale til en anden uden vores tilladelse.

Hvilken lov og hvilke domstole der gælder for denne aftale, bestemmes af de relevante retsregler. Disse Vilkår fratager ikke forbrugere obligatorisk beskyttelse eller adgang til domstole og andre retsmidler, der er tilgængelige, hvor de bor.

De kræver ikke obligatorisk privat voldgift og indebærer ikke afkald på kollektive retsmidler, hvor sådanne begrænsninger ville være ulovlige.

Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, gælder den ikke i det forbudte omfang. De øvrige bestemmelser fortsætter, hvor det er lovligt muligt, og hvor det ikke grundlæggende ændrer aftalen.

Forsinkelse med at håndhæve en bestemmelse betyder ikke et permanent afkald på retten til at håndhæve den.

Oversættelser har til formål at formidle den samme betydning. Enhver uoverensstemmelse skal løses i overensstemmelse med gældende ret og forbrugerbeskyttelse.

Spørgsmål om disse Vilkår kan sendes til info@besideapp.com.