ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้แอป Beside เว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเรียกรวมกันว่า “บริการ”

คำว่า “Beside” “เรา” และ “ของเรา” หมายถึงผู้ดำเนินงานที่ให้บริการภายใต้ชื่อ Beside ส่วน “คุณ” หมายถึงบุคคลที่ใช้บริการ

ข้อมูลติดต่อของเรามีดังนี้:

Beside
Morawskiego 8
61-001 Poznań, Poland
info@besideapp.com

การเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้เดิมยอมรับข้อกำหนดนั้นโดยอัตโนมัติ

คุณต้องไม่สร้างบัญชีหรือใช้บริการที่ต้องมีบัญชีต่อไป หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเพิ่มเติมของการซื้อใด ๆ ต้องแสดงก่อนที่คุณจะตกลงผูกพันกับการซื้อ เงื่อนไขดังกล่าวใช้กับการซื้อนั้นโดยไม่ตัดสิทธิตามกฎหมายบังคับที่คุณมี

คุณใช้ Beside ได้ก็ต่อเมื่อ:

• คุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปี
• คุณมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำข้อตกลงนี้
• การใช้บริการของคุณได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ
• คุณใช้บริการเพื่อตนเอง ไม่ใช่เพื่อแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น
• คุณไม่ได้หลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือการห้ามใช้ที่ Beside กำหนด

ให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อมีคำขอ โดยเฉพาะอายุและข้อมูลบัญชี โปรไฟล์ของคุณต้องไม่แสดงตัวตนในลักษณะที่ผิดไปจากความจริงอย่างมีนัยสำคัญ และควรปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันตามสมควร

บัญชีเป็นของใช้ส่วนบุคคล ห้ามขาย ให้เช่า โอน หรือแชร์บัญชี หรือสร้างบัญชีเพื่อบิดเบือนการทำงานของบริการ

Beside มีเครื่องมือสำหรับค้นพบและเชื่อมต่อกับผู้ใช้คนอื่น รวมถึงการค้นพบจากระยะใกล้ โปรไฟล์ และการโต้ตอบ

การค้นพบผู้คนขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น อุปกรณ์ที่รองรับ สิทธิ์ การตั้งค่า การเชื่อมต่อ ข้อจำกัดของระบบปฏิบัติการ และการเข้าร่วมของผู้ใช้คนอื่น ข้อกำหนดทางเทคนิคล่าสุดอยู่ในหน้ารายการApp Store หรือ Google Playที่เกี่ยวข้อง และภายในบริการ

การพบเจอที่บันทึกไว้เป็นข้อบ่งชี้ทางเทคนิคว่าอุปกรณ์อยู่ใกล้กัน ไม่ได้พิสูจน์ว่าคนสองคนพบกัน มองเห็นกัน อยู่ในห้องเดียวกัน หรือขณะนี้อยู่ในสถานที่หนึ่ง การพบเจออาจบันทึกไม่ครบ ล่าช้า หรือคลาดเคลื่อนได้

Beside ไม่รับประกันว่า:

• คนใกล้ตัวทุกคนหรือการพบเจอทุกครั้งจะปรากฏ
• การมีผู้ใช้บางคนพร้อมให้พบ
• การจับคู่ การตอบกลับ การพบกัน ความสัมพันธ์ หรือผลลัพธ์ส่วนบุคคลอื่น
• ความถูกต้องของคำกล่าวของผู้ใช้คนอื่น
• ตัวตน เจตนา พฤติกรรม หรือความปลอดภัยของผู้ใช้คนอื่น

คุณสมบัติอาจแตกต่างตามอุปกรณ์หรือเวอร์ชัน การเปลี่ยนแปลงยังอยู่ภายใต้หัวข้อ 13 และสิทธิผู้บริโภคที่ใช้บังคับ

Beside ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน

ใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องอุปกรณ์ วิธีเข้าสู่ระบบ และการเข้าถึงบัญชี อย่าเปิดเผยข้อมูลยืนยันตัวตนหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

ติดต่อเราโดยเร็วหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ผิดวัตถุประสงค์ เราอาจใช้มาตรการปกป้องที่เหมาะสมกับสถานการณ์ รวมถึงจำกัดการเข้าถึงชั่วคราวระหว่างตรวจสอบข้อกังวลด้านความปลอดภัย

คุณรับผิดชอบต่อการกระทำที่คุณทำหรืออนุญาตผ่านบัญชี ข้อกำหนดนี้ไม่ได้ทำให้คุณรับผิดชอบโดยอัตโนมัติต่อกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตและอยู่นอกเหนือการควบคุม หรือความบกพร่องที่เกิดจาก Beside

คุณรับผิดชอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ และค่าบริการที่ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือบริการอื่นเรียกเก็บ

คุณจัดการสิทธิ์อุปกรณ์ได้ในการตั้งค่า การปฏิเสธหรือเพิกถอนสิทธิ์อาจทำให้คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องใช้งานไม่ได้ การถอนสิทธิ์เพียงอย่างเดียวไม่ได้ลบข้อมูลที่ประมวลผลไปแล้ว

คุณต้องใช้ Beside อย่างถูกกฎหมาย และเคารพความเป็นส่วนตัว ขอบเขตส่วนบุคคล และสิทธิของผู้อื่น ทั้งภายในบริการและการติดต่อที่เกิดขึ้นจากบริการ

คุณต้องไม่:

• คุกคาม ข่มขู่ ติดตามรังควาน ทำให้หวาดกลัว เลือกปฏิบัติ หรือทำร้ายผู้อื่น
• ติดต่อผู้อื่นต่อไปทั้งที่ไม่ต้องการ หรือหลีกเลี่ยงการตัดสินใจของอีกฝ่ายที่จะยุติการติดต่อ
• ใช้ข้อมูลการพบเจอเพื่อติดตามความเคลื่อนไหวของบุคคล ระบุบ้านหรือที่ทำงาน หรือกระทบความปลอดภัยของบุคคลนั้น
• แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือใช้รูปที่ทำให้เข้าใจผิด ตัวตนที่สร้างขึ้น หรือโปรไฟล์หลอกลวง
• กระทำการฉ้อโกง หลอกลวง ขอข้อมูลยืนยันตัวตนบัญชี หรือหลอกให้ผู้อื่นส่งเงินหรือของมีค่า
• เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นโดยไม่มีฐานทางกฎหมาย
• อัปโหลดสื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศ เนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศต่อผู้เยาว์ สื่อส่วนตัวเชิงชู้สาวโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือเนื้อหาส่งเสริมความรุนแรงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ส่งเนื้อหาทางเพศที่อีกฝ่ายไม่ได้ร้องขอ หรือใช้บริการเพื่อแสวงหาประโยชน์ทางเพศหรือค้ามนุษย์
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในภาพลักษณ์ สิทธิความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่น
• ส่งสแปม ทำแคมเปญโฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้บริการเป็นหลักเพื่อการชักชวนทางธุรกิจ
• รวบรวมโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อความ หรือข้อมูลการพบเจอเพื่อสร้างฐานข้อมูล ฝึกโมเดล ทำการตลาดถึงบุคคล หรือแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ใช้บอต เครื่องมือดึงข้อมูล หรือบัญชีอัตโนมัติเพื่อบิดเบือนบริการหรือดึงข้อมูลจากบริการ
• เข้าถึงบัญชีหรือข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึง ใส่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย หรือรบกวนบริการ
• ส่งรายงานที่ทราบว่าเป็นเท็จ ร้องเรียนเพื่อตอบโต้ หรือส่งหลักฐานที่สร้างขึ้น

รายงานที่ไม่สำเร็จหรือพิสูจน์ไม่ได้ ไม่ถือเป็นรายงานเท็จเพียงเพราะเหตุนั้น

ไม่มีข้อความใดในหัวข้อนี้ขัดขวางการรายงานโดยชอบด้วยกฎหมาย การขอความช่วยเหลือ การเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หรือการติดต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

“เนื้อหาของคุณ” หมายถึงรูปภาพ ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อความ และสื่ออื่นที่คุณส่งผ่านบริการ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ และต้องมีสิทธิ์ การอนุญาต หรืออำนาจตามกฎหมายที่จำเป็นในการส่งและอนุญาตการใช้งานตามที่อธิบายในที่นี้

คุณให้สิทธิอนุญาตแก่ Beside แบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และปลอดค่าลิขสิทธิ์ ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ ปรับแก้ทางเทคนิค ส่ง และแสดงเนื้อหาของคุณ เฉพาะเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการและดำเนินงานบริการ ซึ่งรวมถึง:

• แสดงโปรไฟล์ของคุณผ่านคุณสมบัติการค้นพบผู้คนที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อความและการโต้ตอบอื่นที่คุณเริ่มต้น
• ปรับขนาดหรือรูปแบบของสื่อเพื่อความเข้ากันได้ทางเทคนิค
• จัดการคำขอความช่วยเหลือ รายงาน ปัญหาความปลอดภัย และข้อผูกพันทางกฎหมาย

เราอาจอนุญาตให้ผู้ให้บริการที่ดำเนินการแทนเราทำกิจกรรมเหล่านี้ได้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของพวกเขา

สิทธิอนุญาตนี้ไม่โอนความเป็นเจ้าของเนื้อหาของคุณ และไม่อนุญาตให้ใช้รูปของคุณในการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเผยแพร่บทสนทนาส่วนตัวของคุณ

สิทธิอนุญาตสิ้นสุดเมื่อเนื้อหาที่เกี่ยวข้องถูกลบออกจากระบบของเรา เว้นแต่การประมวลผลต่ออย่างจำกัดจะชอบด้วยกฎหมายและจำเป็น เช่น สำหรับบทสนทนาที่แชร์ การแก้ไขรายงาน ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย หรือสำเนาสำหรับกู้คืนทางเทคนิค การเก็บรักษาและลบข้อมูลส่วนบุคคลอธิบายในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุณควรหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่อาจทำให้คุณหรือผู้อื่นเสี่ยงได้รับอันตราย ผู้รับอาจบันทึกหรือแชร์สื่อนอก Beside แม้จะผิดข้อกำหนดนี้ ความเสี่ยงดังกล่าวไม่ทำให้ความรับผิดชอบทางกฎหมายของเราเองหมดไป

ซอฟต์แวร์ การออกแบบ แบรนด์ สื่อบนเว็บไซต์ และเนื้อหาอื่นที่ Beside จัดให้เป็นของผู้ดำเนินงานหรือผู้ให้สิทธิอนุญาต ยกเว้นเนื้อหาผู้ใช้และสื่อที่ระบุว่าเป็นของผู้อื่น

ตราบที่ข้อตกลงนี้ยังมีผล คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการตามวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ตามที่กำหนด ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ห้ามขาย อนุญาตช่วง ใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์ หรือทำซ้ำบริการหรือสื่อที่ได้รับการคุ้มครองโดยไม่ได้รับอนุญาต และห้ามสื่อว่า Beside รับรองคุณหรือกิจกรรมของคุณ

ข้อจำกัดด้านการคัดลอก การแก้ไข หรือวิศวกรรมย้อนกลับไม่ใช้บังคับในกรณีที่การกระทำนั้นได้รับอนุญาตตามกฎหมายบังคับหรือสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์สที่ใช้บังคับ

การเข้าถึงของคุณอาจถูกจำกัดหรือสิ้นสุดได้เฉพาะตามที่อธิบายในข้อกำหนดนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ

คุณตัดสินใจเองว่าจะติดต่อหรือพบผู้ใช้คนอื่นหรือไม่ โปรไฟล์ การพบเจอ การกดถูกใจ การจับคู่ หรือสิ่งบ่งชี้อื่นไม่ใช่คำแนะนำหรือการรับประกันความปลอดภัย

ใช้ความระมัดระวังอย่างเหมาะสม ปกป้องข้อมูลการเงินและบัญชี เคารพความยินยอม และพิจารณาพบกันในที่สาธารณะพร้อมแจ้งแผนให้คนที่คุณไว้ใจทราบ

Beside ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงส่วนตัว ธุรกรรม หรือความสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้

รายงานพฤติกรรมที่ดูไม่ปลอดภัยหรือผิดข้อกำหนดนี้ หากมีผู้ตกอยู่ในอันตรายทันที ให้ติดต่อหน่วยฉุกเฉินที่เหมาะสมแทนการพึ่งรายงานในแอป

ไม่มีข้อความใดในหัวข้อนี้ตัดหน้าที่หรือความรับผิดที่กฎหมายกำหนดให้ Beside

คุณสามารถรายงานผู้ใช้หรือเนื้อหาผ่านตัวเลือกรายงานในแอปหรือติดต่อinfo@besideapp.com

รายงานที่เป็นประโยชน์ควรระบุ:

• บัญชี เนื้อหา หรือเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
• สถานที่และเวลาที่เกิดขึ้น เมื่อเกี่ยวข้อง
• เหตุผลที่คุณเชื่อว่าผิดกฎหมายหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
• ข้อมูลสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง

สำหรับการร้องเรียนเรื่องทรัพย์สินทางปัญญา ให้ระบุผลงานหรือสิทธิที่ได้รับการคุ้มครอง และอธิบายอำนาจของคุณในการรายงาน

ให้ข้อมูลอย่างซื่อสัตย์และจำกัดข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้อื่นไว้เฉพาะที่เกี่ยวข้อง อย่าส่งเอกสารอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น

Beside อาจตรวจสอบข้อมูลบัญชี เนื้อหา และรายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการปัญหาความปลอดภัย การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การรักษาความปลอดภัย การช่วยเหลือ หรือข้อกังวลทางกฎหมาย ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว การปกป้องหรือบังคับใช้กฎบางอย่างอาจทำโดยอัตโนมัติ

ตามสถานการณ์ เราอาจลบเนื้อหา จำกัดคุณสมบัติ ระงับบัญชี หรือยุติการเข้าถึง โดยจะพิจารณาความร้ายแรงของปัญหา หลักฐานที่มี อันตรายที่อาจเกิด และพฤติกรรมที่เกิดซ้ำ

อาจดำเนินมาตรการเร่งด่วนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าเมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย ในกรณีอื่น เราจะแจ้งและให้โอกาสแก้ไขปัญหาที่แก้ได้เมื่อเหมาะสม

เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะอธิบายการตัดสินใจและวิธีที่มีให้ใช้เพื่อคัดค้าน อาจไม่เปิดเผยข้อมูลเมื่อการเปิดเผยจะทำให้ข้อมูลของผู้อื่นรั่วไหลอย่างผิดกฎหมาย กระทบความปลอดภัย หรือรบกวนการสอบสวนที่ชอบด้วยกฎหมาย

คุณขอให้ทบทวนได้โดยติดต่อinfo@besideapp.com ระบุการตัดสินใจและเหตุผลที่เห็นว่าไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดอัตโนมัติที่ถูกคัดค้านจะได้รับการพิจารณาโดยบุคคล

การรายงานไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ใดโดยเฉพาะหรือทดแทนการติดต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ และไม่จำกัดสิทธิร้องเรียน อุทธรณ์ หรือขอการเยียวยาทางศาลตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การสนับสนุนทางการเงินหรือการซื้อแบบเลือกได้ต้องเกิดจากการกระทำแยกต่างหากของคุณ การยอมรับข้อกำหนดนี้ไม่ได้อนุญาตการชำระเงินหรือการเรียกเก็บซ้ำ

ราคา สกุลเงิน สินค้าหรือสิทธิประโยชน์ และเงื่อนไขการชำระเงินที่เกี่ยวข้องจะแสดงก่อนยืนยัน เว้นแต่ข้อเสนอระบุไว้ชัดเจนเป็นอย่างอื่น เงินสนับสนุนโดยสมัครใจใช้สนับสนุน Beside ไม่ใช่การซื้อสิทธิพิเศษ ผลลัพธ์เฉพาะ หรือคุณสมบัติในอนาคตที่สัญญาว่าจะมี

การชำระเงินผ่านร้านค้าแอปหรือบริการชำระเงินอื่นอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องด้วย คำขอคืนเงินอาจต้องทำตามขั้นตอนของผู้ให้บริการนั้น ซึ่งไม่ได้ลบสิทธิคืนเงินหรือการเยียวยาอื่นที่คุณมีสิทธิ์เรียกร้องจาก Beside ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

การลบบัญชีไม่ได้ถือเป็นคำขอคืนเงินโดยตัวมันเอง ทั้งการลบบัญชีและการบังคับใช้กฎไม่ได้ทำให้สิทธิคืนเงินที่กฎหมายบังคับรับรองหมดไปโดยอัตโนมัติ

เราจะไม่กำหนดข้อตกลงการชำระเงินใหม่โดยไม่แจ้งเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องและได้รับความตกลงที่จำเป็นก่อน

คุณสามารถสิ้นสุดข้อตกลงบัญชีได้ทุกเมื่อด้วยการใช้ตัวเลือกลบบัญชีในการตั้งค่าบัญชีของแอป ไม่สามารถลบบัญชีทางอีเมลได้

หากต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคในการเข้าสู่ระบบหรือใช้ตัวเลือกลบบัญชีในแอป ติดต่อ info@besideapp.com

การถอนการติดตั้งแอป ออกจากระบบ หยุดการค้นพบผู้คน หรือเพิกถอนสิทธิ์อุปกรณ์ ไม่ได้ลบบัญชีของคุณโดยตัวมันเอง

การลบบัญชีไม่ได้ทำให้สิ่งต่อไปนี้ถูกลบเสมอไป:

• สำเนาที่บุคคลอื่นเก็บไว้ภายนอก Beside
• เนื้อหาบทสนทนาที่แชร์ซึ่งยังอยู่ในบัญชีของผู้เข้าร่วมอีกฝ่าย
• ข้อมูลที่เก็บรักษาอย่างชอบด้วยกฎหมายตามวัตถุประสงค์และระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

Beside อาจระงับหรือสิ้นสุดบัญชีเมื่อมีการฝ่าฝืนที่สำคัญหรือเกิดซ้ำ ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม มีความเสี่ยงร้ายแรงต่อความปลอดภัยหรือการรักษาความปลอดภัย หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราจะปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองในหัวข้อ 9

หากเรายุติบริการ เราจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรเมื่อทำได้ในทางปฏิบัติและกฎหมายอนุญาต พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกสำหรับบัญชีและเนื้อหาที่มี สิทธิที่ใช้บังคับเกี่ยวกับบริการแบบชำระเงินจะไม่ได้รับผลกระทบ

การสิ้นสุดข้อตกลงนี้ไม่ได้ลบสิทธิหรือข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกิดขึ้นแล้ว ข้อกำหนดที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต้องคงอยู่ เช่น เรื่องกรรมสิทธิ์ การเก็บรักษาข้อมูลอย่างถูกกฎหมาย ความรับผิด และข้อพิพาท จะคงมีผลเฉพาะเท่าที่เกี่ยวข้องและกฎหมายอนุญาต

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด เพราะเหตุใด ใครได้รับข้อมูล เก็บไว้นานเท่าใด และคุณใช้สิทธิของตนได้อย่างไร

การยอมรับข้อกำหนดนี้ไม่ใช่ความยินยอมแบบครอบคลุมต่อการติดตามแบบเลือกได้ การตลาด หรือการประมวลผลอื่นที่ต้องได้รับความยินยอมแยกต่างหาก

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ร้านค้าแอป หรือบริการอื่น บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดและแนวทางความเป็นส่วนตัวของตนเอง การมีลิงก์ไม่ได้หมายความว่า Beside รับรองปลายทางนั้นเสมอไป

เราไม่รับผิดชอบเรื่องที่อยู่ภายใต้การควบคุมของบุคคลที่สามอิสระเพียงฝ่ายเดียว แต่ไม่ได้ยกเว้นความรับผิดชอบต่อการตัดสินใจ การเชื่อมต่อระบบ หรือการเปิดเผยข้อมูลของเราเอง

ใบอนุญาตหรือกฎการใช้จากร้านค้าแอปที่ใช้บังคับยังมีผลต่อการติดตั้งและใช้แอปของคุณ ข้อกำหนดนี้ไม่อยู่เหนือเงื่อนไขแพลตฟอร์มที่มีผลบังคับหรือสิทธิตามกฎหมาย

เราจะให้บริการด้วยความระมัดระวังและมาตรฐานตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานโดยไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาดทุกอย่าง หรือใช้ได้กับอุปกรณ์ทุกชนิด

การบำรุงรักษา การอัปเดต ปัญหาเครือข่าย และสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเราอาจกระทบความพร้อมใช้งาน

เราอาจเปลี่ยนแปลงบริการด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งรวมถึง:

• จัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือการใช้ผิดวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• รักษาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หรือบริการสนับสนุน
• แก้ไขข้อบกพร่องหรือปรับปรุงการใช้งานและการเข้าถึงสำหรับทุกคน
• เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานอย่างสมเหตุสมผล หรือยุติบริการที่ไม่สามารถดูแลต่อไปได้อย่างสมเหตุสมผล

การเปลี่ยนแปลงจะได้สัดส่วนกับวัตถุประสงค์และไม่ลบสิทธิที่กฎหมายบังคับคุ้มครอง

หากการเปลี่ยนแปลงทำให้คุณเสียประโยชน์อย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้ง อธิบาย และเสนอทางเลือกตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งล่วงหน้าในรูปแบบที่คุณเก็บไว้ได้ การใช้บริการต่อโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงนั้น การสิ้นสุดข้อตกลง หรือการคืนเงินที่เหมาะสม

การอัปเดตตามปกติไม่ได้อนุญาตให้เรียกเก็บเงินใหม่ที่ไม่ได้แจ้งไว้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็นเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ผู้ดำเนินงาน หรือข้อตกลงทางสัญญาที่อธิบายไว้ที่นี่

การเปลี่ยนแปลงต้องมีเหตุผลที่ระบุได้ และต้องไม่ย้อนหลังไปลบสิทธิที่เกิดขึ้นแล้วหรือกำหนดข้อผูกพันใหม่จากการกระทำในอดีต

เราจะอธิบายการเปลี่ยนแปลงสำคัญและแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น แอปหรืออีเมล อาจใช้ระยะเวลาแจ้งที่สั้นลงหากข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเร่งด่วนทำให้จำเป็น

เราจะขอให้ยอมรับใหม่เมื่อกฎหมายหรือลักษณะการเปลี่ยนแปลงกำหนด การนิ่งเฉยเพียงอย่างเดียวจะไม่ถือเป็นความยินยอมโดยชัดแจ้งเมื่อจำเป็นต้องใช้ความยินยอมดังกล่าว

หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณสามารถสิ้นสุดข้อตกลงได้ สิทธิเพิ่มเติมในการสิ้นสุดข้อตกลงหรือคืนเงินตามกฎหมายยังคงมีอยู่

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้จำกัดสิทธิที่ไม่อาจตัดออกได้อย่างชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงสิทธิที่ใช้บังคับเกี่ยวกับการจัดหาบริการดิจิทัล การเป็นไปตามข้อกำหนดของบริการ และการอัปเดตความปลอดภัย

ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิให้แก้ไขปัญหา ลดราคา สิ้นสุดข้อตกลง รับเงินคืน หรือได้รับการเยียวยาอื่น

เมื่อผู้บริโภคในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) มีสิทธิตามกฎหมายในการถอนตัวจากสัญญาที่ทำทางไกล ระยะเวลาปกติคือ 14 วันนับจากวันทำสัญญา คุณใช้สิทธิที่มีได้ด้วยการส่งข้อความแสดงเจตนาถอนตัวอย่างชัดเจนไปยังอีเมลหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเรา ระบุบัญชีหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราจัดการคำขอได้

ตัวอย่าง:

ฉันขอถอนตัวจากสัญญาสำหรับ [บริการหรือการซื้อ] ที่ทำเมื่อ [วันที่] หมายเลขอ้างอิงบัญชีหรือคำสั่งซื้อของฉันคือ [หมายเลขอ้างอิง] โปรดยืนยันการรับข้อความ

ถ้อยคำนี้เป็นเพียงตัวอย่าง การขยายระยะเวลาถอนตัวใด ๆ ที่ใช้บังคับตามกฎหมายยังคงใช้ได้

การสร้างบัญชีหรือเริ่มใช้บริการไม่ได้หมายความว่าคุณสละสิทธิถอนตัวตามกฎหมายโดยตัวมันเอง ข้อยกเว้นจะใช้ได้เฉพาะเมื่อเงื่อนไขตามกฎหมายครบถ้วน รวมถึงความยินยอมแยกต่างหากและการรับทราบที่จำเป็น

เงินที่ต้องคืนจะคืนภายในกำหนดเวลาตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และหากไม่มีข้อตกลงอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย จะคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมโดยไม่มีค่าธรรมเนียมคืนเงิน

หากต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ ติดต่อinfo@besideapp.com อธิบายปัญหาและผลที่ต้องการ เราจะตอบโดยไม่ล่าช้าเกินสมควรและภายในกำหนดเวลาที่กฎหมายบังคับ เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการสอบสวน แต่จะไม่ใช้คำขอนั้นเพื่อทำให้การใช้สิทธิของคุณล่าช้าโดยไม่เหมาะสม

คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อเราก่อนใช้สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหรือขอการเยียวยาอื่นเมื่อกฎหมายอนุญาต

คุณรับผิดชอบต่อการกระทำผิดกฎหมายของตนเอง การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ และเนื้อหาที่ส่งโดยไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็น ข้อเรียกร้องใดต่อคุณยังอยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงข้อกำหนดเรื่องความผิด ความเป็นเหตุเป็นผล และจำนวนความเสียหาย

Beside รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของตนตามขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต Beside ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายที่เกิดจากผู้ใช้อิสระหรือบุคคลที่สามเพียงฝ่ายเดียว โดยไม่มีความบกพร่องที่ Beside ต้องรับผิดชอบร่วมด้วย
• ความเสียหายที่เกิดจากอุปกรณ์ เครือข่าย หรือการดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตของคุณเพียงอย่างเดียว
• ความเสียหายที่ไม่อาจคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลขณะทำข้อตกลง
• ความเสียหายทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการที่จัดให้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ตัดหรือลดความรับผิดจากการฉ้อโกง การกระทำผิดโดยเจตนา การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด หรือความรับผิดอื่นที่ไม่สามารถตัดออกได้

ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ลบสิทธิเยียวยาผู้บริโภคตามกฎหมาย สิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูล หรือสิทธิเรียกค่าชดเชยตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดนี้กำหนดให้คุณชดใช้ Beside สำหรับการกระทำผิดกฎหมายของ Beside เอง หรือจ่ายค่าดำเนินการทางกฎหมายทั้งหมดของ Beside โดยอัตโนมัติ

เราอาจโอนข้อตกลงนี้ในส่วนหนึ่งของการปรับโครงสร้างหรือโอนบริการที่เกิดขึ้นจริง แต่ต้องเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับและไม่ลดสิทธิตามสัญญาของคุณอย่างผิดกฎหมาย

เราจะให้ประกาศที่จำเป็นเพื่อระบุตัวผู้ดำเนินงานใหม่ หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะขอความยินยอมนั้น

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือการใช้เพิ่มเติมต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและการเปิดเผยด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ ข้อนี้ไม่ได้อนุญาตให้ขายหรือนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่จำกัด

คุณไม่สามารถโอนบัญชีส่วนบุคคลหรือข้อตกลงของคุณให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

กฎหมายและศาลที่ใช้กับข้อตกลงนี้กำหนดตามกฎทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดนี้ไม่ทำให้ผู้บริโภคสูญเสียการคุ้มครองที่กฎหมายบังคับหรือสิทธิเข้าถึงศาลและวิธีเยียวยาอื่นที่มีในถิ่นที่อยู่ของตน

ข้อกำหนดนี้ไม่บังคับให้ใช้อนุญาโตตุลาการเอกชนหรือสละสิทธิเยียวยาแบบกลุ่มในกรณีที่ข้อจำกัดดังกล่าวผิดกฎหมาย

หากข้อกำหนดใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะไม่มีผลเฉพาะส่วนที่กฎหมายห้าม ข้อกำหนดที่เหลือยังมีผลเท่าที่กฎหมายอนุญาตและไม่ทำให้ข้อตกลงเปลี่ยนไปในสาระสำคัญ

การล่าช้าในการบังคับใช้ข้อกำหนดหนึ่งไม่ได้หมายถึงการสละสิทธิบังคับใช้ข้อกำหนดนั้นอย่างถาวร

การแปลมีจุดมุ่งหมายเพื่อสื่อความหมายเดียวกัน หากมีข้อแตกต่าง ต้องแก้ไขโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่ใช้บังคับและการคุ้มครองผู้บริโภค

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ได้ที่info@besideapp.com