Политика конфиденциальности

«Beside», «мы», «нас» и «наш» означают физическое лицо — оператора, предоставляющего сервис под названием Beside, а не отдельную зарегистрированную компанию. Оператор отвечает за персональные данные, обрабатываемые для целей, описанных в этом уведомлении, кроме случаев, когда независимый поставщик отвечает за собственную обработку.

Это уведомление распространяется на мобильное приложение Beside, веб-сайт и связанную поддержку. Оно дополняет наши Условия использования. Независимые сервисы, которые вы посещаете или используете, имеют собственные уведомления о конфиденциальности.

Аккаунты и вход

Мы обрабатываем идентификаторы аккаунта, адрес электронной почты, имя, дату рождения, пол и информацию, необходимую для аутентификации аккаунта. Поддерживаемый сторонний поставщик входа передаёт информацию, разрешённую в рамках его процесса авторизации.

Информация, необходимая для создания аккаунта, применения возрастных ограничений или предоставления запрошенной функции, требуется для этой цели. Без неё аккаунт или соответствующая функция могут не работать.

Профили

Мы обрабатываем добавленные вами фотографии и данные профиля, например описание, сведения о работе или образовании, интересы и необязательное имя пользователя Instagram. Дополнительные данные профиля являются необязательными, если только поле не отмечено как обязательное при заполнении.

Фотографии и свободный текст могут раскрывать чувствительные сведения, например о здоровье, убеждениях или сексуальной ориентации. Внимательно выбирайте, чем делиться, и не раскрывайте чувствительные сведения о другом человеке без законного основания. Если обрабатываются данные специальных категорий, требуется дополнительное условие по применимому праву; принятие Условий не является универсальным явным согласием.

Встречи и взаимодействия

Мы обрабатываем идентификаторы и временные метки, связанные с обнаруженными встречами, а также лайки, мэтчи и другие взаимодействия. Возрастные и гендерные предпочтения поиска хранятся и применяются на вашем устройстве в соответствующих сценариях поиска.

Обнаружение использует сигналы устройств поблизости. Встреча не является доказательством того, что люди действительно встретились, а также точного или текущего местоположения человека. Она всё же может показать, что пользователи находились рядом друг с другом, а люди могут делать выводы о местах, исходя из собственного опыта.

Информация, связанная с местоположением

В зависимости от устройства и операционной системы поиск поблизости может также требовать разрешения на геолокацию, включая фоновое разрешение на Android. Сам запрос разрешения не означает, что Beside записывает ваши GPS-маршруты. Разрешениями можно управлять в настройках устройства; отказ или отзыв обязательного разрешения может остановить соответствующую функцию.

Сообщения, изображения и уведомления

Мы обрабатываем сообщения и изображения из переписок, чтобы хранить и доставлять их. Поставщики уведомлений обрабатывают токены устройств, сведения о доставке и, если это включено в уведомление, содержимое сообщения. Предпросмотр может показывать контент на экране блокировки или подключённом устройстве; им можно управлять в настройках устройства.

Соответствующий контент также может обрабатываться для рассмотрения жалобы, запроса поддержки, проблемы безопасности или юридической обязанности. Это не означает, что каждую переписку регулярно просматривает человек.

Жалобы и поддержка

Мы обрабатываем информацию, предоставленную в жалобах, запросах помощи, оспаривании ограничений и запросах о конфиденциальности. Другой человек может предоставить информацию о вас, в том числе если у вас нет аккаунта.

Для поддержки по электронной почте используется Google Workspace, который обрабатывает адреса электронной почты, содержимое сообщений, вложения и сведения о доставке. Beside не использует внешнюю команду клиентской поддержки. Отправляйте только относящуюся к делу информацию, а не пароли, полные данные карт или ненужные документы, удостоверяющие личность.

Взносы и покупки

В зависимости от платёжного канала мы получаем связанную с транзакциями информацию, например идентификаторы аккаунта или транзакции, дату, продукт, сумму и адрес электронной почты аккаунта. Платежи в магазине обрабатывает соответствующий магазин приложений; процесс покупки внутри Beside не собирает полные номера карт или коды безопасности карт.

Техническая информация и аналитика

Приложение и вспомогательные сервисы обрабатывают такие данные, как версии устройства и приложения, идентификаторы, IP-адреса, токены уведомлений, ошибки и взаимодействия. Мы используем Firebase Analytics и события приложения Meta для измерения использования приложения и взаимодействий, включая регистрацию. Данные зависят от инструмента и его конфигурации. Обработка событий приложения отличается от обычной ссылки на страницу в социальной сети.

Посещения веб-сайта

Хостинг сайта обрабатывает технические сведения запроса, включая IP-адрес, данные браузера и запрошенные ресурсы. При открытии страницы этот сайт не загружает аналитические скрипты, рекламные пиксели или встроенные видео/социальные проигрыватели. Переход по внешней ссылке открывает отдельный сервис со своими правилами конфиденциальности.

На экранах профиля отображаются такие данные, как ваше имя, возраст, фотографии и сведения, которые вы решили добавить. Имя пользователя Instagram может связать ваш профиль с информацией, доступной в этом внешнем сервисе. Адрес электронной почты и полная дата рождения не отображаются в обычном профиле.

Люди, с которыми вы пересекались раньше, могут сохранять доступ к вашему профилю через свою историю встреч после приостановки нового поиска. Пауза не удаляет прошлые встречи.

Другие участники получают сообщения и изображения, которые вы им отправляете. Они могут сохранять или делиться контентом вне Beside, даже если это нарушает наши Условия или применимое право. Удаление аккаунта не может удалить копии, которые независимо контролирует другой человек. Это не снимает собственные обязанности Beside и не лишает вас законных прав.

Каждому случаю использования информации требуется законное основание, соответствующее фактической цели. Если применяется GDPR, соответствующие основания и ограничения описаны ниже. Разрешение устройства или принятие Условий не заменяет отдельное согласие, если оно требуется законом.

Новую цель необходимо оценить и объяснить до начала изменённой обработки. Общая ссылка на будущие функции не разрешает несвязанное повторное использование информации.

Соответствующая информация раскрывается получателям, участвующим в конкретной цели, а не каждая категория данных каждому поставщику.

Некоторые поставщики действуют по инструкциям Beside для отдельных услуг; другие обрабатывают информацию для собственных целей по своим условиям. Их роль зависит от сервиса и обработки, а не только от того, что они являются поставщиком SDK. Дополнительная информация о продуктах доступна в документации Firebase о конфиденциальности и Дополнении Google Workspace / Cloud об обработке данных.

Если оператор сервиса меняется в результате реальной передачи или реорганизации, связанная обработка данных должна иметь законное основание и надлежащие меры защиты. Обязательные уведомления должны указывать это изменение. Это не разрешает неограниченную продажу или несвязанное повторное использование персональных данных.

Вы можете редактировать поддерживаемые приложением данные профиля, менять предпочтения поиска, приостанавливать поиск и управлять разрешениями устройства. Приостановка поиска или отзыв разрешения сами по себе не удаляют сохранённые встречи, сообщения или другие записи.

Настройки устройства управляют разрешениями, уведомлениями и предпросмотром. Удаление разрешения внешнего способа входа или удаление приложения сами по себе не удаляют ваш аккаунт Beside или уже полученную информацию.

Вы можете отозвать согласие на обработку, основанную на согласии, не затрагивая её законность до отзыва. Это не делает недействительной обработку, имеющую другое независимо применимое законное основание. Необязательное отслеживание не становится законным только потому, что вы приняли это уведомление.

По вопросам, возражениям, запросам на отзыв согласия или за помощью в реализации права на конфиденциальность обращайтесь на info@besideapp.com. Настройки рекламы или отслеживания на устройстве не обязательно останавливают каждое аналитическое событие; они отделены от запроса Beside об обработке вашей информации.

Beside использует сохранённые встречи и настройки поиска для выбора профилей, показываемых соответствующими функциями. Это не устанавливает совместимость, взаимные предпочтения, подтверждённую личность или точное местонахождение человека.

Обработка жалоб на аккаунт может привести к автоматизированному ограничению на основе накопленных жалоб. Ограничение может повлиять на возможность пользоваться аккаунтом или функциями. Жалоба — это утверждение, а не доказательство нарушения.

Вы можете оспорить ограничение и запросить проверку человеком по адресу info@besideapp.com, указав решение и объяснив, почему считаете его ошибочным. Если закон защищает от решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке и имеющих юридические или аналогично значимые последствия, применимые права включают возможность изложить свою позицию и оспорить решение.

Удалить аккаунт можно только в настройках аккаунта в приложении. Аккаунты нельзя удалить по электронной почте. За технической помощью со входом или использованием функции удаления в приложении обращайтесь по адресу info@besideapp.com.

Удаление приложения, выход или остановка поиска не являются удалением аккаунта. Процесс удаления убирает основные записи аккаунта/профиля и связанные фотографии аккаунта; это не обещание немедленно удалить каждую связанную запись.

Удаление аккаунта не удаляет автоматически общие сообщения и изображения из истории переписки другого участника. Это поддерживает его дальнейший доступ к разговору, но не отменяет применимое право на удаление.

Записи транзакций, необязательная обратная связь при удалении, информация у вспомогательных поставщиков и записи, связанные с жалобами или юридическими обязанностями, требуют отдельной обработки. Соответствующие критерии хранения описаны в разделе 9. Копии, независимо сохранённые другими людьми, не входят в процесс удаления аккаунта.

Хранение ограничивается целью обработки и применимыми обязанностями. Соответствующие критерии включают срок существования аккаунта или общей переписки, завершение запроса или расследования, юридические обязанности по хранению записей и период, в течение которого могут быть предъявлены соответствующие требования. Неопределённое возможное будущее использование само по себе не является причиной хранить информацию.

Информация, которая больше не нужна для законной цели, должна быть удалена или необратимо анонимизирована. Сроки удаления могут различаться для активных записей аккаунта, общих переписок, информации у поставщиков и восстанавливаемых копий. Вы можете обратиться на info@besideapp.com по поводу записей и сроков хранения, влияющих на ваш аккаунт, или запросить удаление.

Основная база данных и хранилище Beside расположены в ЕС. Вспомогательные операции аутентификации, уведомлений, аналитики, электронной почты и поставщиков могут включать обработку в других местах, в том числе за пределами Европейской экономической зоны. Размещение хранилища в ЕС не означает, что весь сервис работает только в ЕС.

Если применяется GDPR, передача за пределы ЕЭЗ должна соответствовать применимым требованиям к передаче данных. В зависимости от получателя и договорённости применимым механизмом может быть решение об адекватности, охватывающее этого получателя, или подходящие гарантии, например стандартные договорные положения Европейской комиссии, при необходимости с дополнительными мерами.

За информацией о соответствующих странах назначения и гарантиях или их копией, когда применимо, обращайтесь на info@besideapp.com, с учётом законного скрытия отдельных сведений. Принятие Условий Beside или этого уведомления не является общим согласием на международную передачу данных.

В зависимости от применимого права и обстоятельств вы можете:

• Запросить доступ к своей информации и её копию.
• Исправить неточную или неполную информацию.
• Запросить удаление или ограничение обработки.
• Получить подходящую информацию в переносимом формате.
• Возражать против обработки на основании законных интересов и, если применяется GDPR, безусловно возражать против прямого маркетинга.
• Отозвать согласие на обработку, основанную на согласии.
• Использовать применимые гарантии в отношении исключительно автоматизированных решений, включая запрос вмешательства человека и оспаривание решения.

Направляйте запросы на info@besideapp.com. Специальная юридическая формулировка не требуется. При обоснованных сомнениях в личности или полномочиях может потребоваться соразмерная дополнительная информация; не отправляйте документ, удостоверяющий личность, если он не был отдельно запрошен и не является необходимым.

Если применяется GDPR, обычный срок ответа составляет один месяц. Законное продление до ещё двух месяцев должно быть объяснено в течение первоначального месяца. В отказе должны быть указаны применимая причина и доступные средства правовой защиты. Запросы обычно бесплатны; исключения или разумная плата применяются только там, где это разрешено законом.

Защита прав другого участника переписки может влиять на способ предоставления информации, но не является общим основанием для отказа в доступе к вашей собственной информации.

Вы можете подать жалобу в компетентный орган по защите данных, в том числе по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. В Польше это Председатель Управления по защите персональных данных (UODO). Вам не нужно сначала обращаться в Beside, и ваше право на судебную защиту сохраняется.

Защищайте данные для входа и устройство и сообщайте о подозрении на злоупотребление аккаунтом на info@besideapp.com. Перед публикацией подумайте, что может раскрыть профиль, встреча или сообщение.

Ни один онлайн-сервис не может гарантировать предотвращение каждого инцидента безопасности. Это ограничение не снимает с Beside обязанностей по безопасности, применимых обязанностей уведомления или ваших законных прав. Это уведомление не обещает сквозное шифрование и не гарантирует, что контент нельзя скопировать.

Beside предназначен для взрослых от 18 лет. Если вы считаете, что аккаунт принадлежит лицу младше 18 лет, используйте инструменты жалобы или свяжитесь с info@besideapp.com.

Жалобы, касающиеся несовершеннолетних, требуют оценки и соответствующих мер по ограничению доступа и обработке связанной информации в соответствии с применимым правом, включая необходимые обязанности по защите или сохранению доказательств. Это не означает, что возраст или личность каждого пользователя были независимо проверены.

Мы будем обновлять это уведомление при изменении практик обработки данных или юридических обязанностей и указывать дату редакции. Обязательное уведомление о существенных изменениях должно быть предоставлено до начала изменённой обработки.

Если новая цель требует согласия, изменение этого уведомления или Условий не заменяет получение такого согласия. Дата редакции не означает, что вы приняли новое соглашение или согласились на новую обработку.

По вопросам конфиденциальности, запросам или за помощью с удалением аккаунта обращайтесь на info@besideapp.com. Удалить аккаунт можно только в настройках аккаунта в приложении (разделе 8). Аккаунты нельзя удалить по электронной почте.