Pravila privatnosti

„Beside“, „mi“, „nas“ i „naš“ označavaju fizičku osobu — operatera koji pruža uslugu pod nazivom Beside, a ne zasebno registrirano društvo. Operater je odgovoran za osobne podatke koji se obrađuju u svrhe opisane u ovoj obavijesti, osim kada je neovisni pružatelj odgovoran za vlastitu obradu.

Ova obavijest obuhvaća mobilnu aplikaciju Beside, web-mjesto i povezanu podršku. Dopunjuje naše Uvjete korištenja. Neovisne usluge koje posjećuješ ili koristiš imaju vlastite obavijesti o privatnosti.

Računi i prijava

Obrađujemo identifikatore računa, e-mail adresu, ime, datum rođenja, spol i podatke potrebne za autentifikaciju računa. Podržani vanjski pružatelj prijave dostavlja podatke odobrene kroz svoj postupak prijave.

Podaci potrebni za stvaranje računa, primjenu dobnih ograničenja ili pružanje zatražene funkcije potrebni su za tu svrhu. Bez njih račun ili povezana funkcija možda neće raditi.

Profili

Obrađujemo fotografije i podatke profila koje dodaješ, poput predstavljanja, podataka o poslu ili obrazovanju, interesa i neobaveznog korisničkog imena na Instagramu. Dodatni podaci profila neobavezni su osim ako je polje označeno kao obavezno kada ga ispunjavaš.

Fotografije i slobodni tekst mogu otkriti osjetljive podatke, poput zdravlja, uvjerenja ili seksualne orijentacije. Pažljivo razmisli što dijeliš i nemoj otkrivati osjetljive podatke o drugoj osobi bez pravne osnove. Kada se obrađuju posebne kategorije podataka, potreban je dodatni uvjet prema primjenjivom pravu; prihvaćanje Uvjeta nije univerzalna izričita privola.

Susreti i interakcije

Obrađujemo identifikatore i vremenske oznake povezane s otkrivenim susretima, zajedno s lajkovima, matchevima i drugim interakcijama. Dobne i spolne postavke za otkrivanje pohranjuju se i primjenjuju na tvom uređaju u odgovarajućim tokovima otkrivanja.

Otkrivanje koristi signale uređaja u blizini. Susret ne dokazuje da su se osobe upoznale niti nečiju točnu ili trenutačnu lokaciju. Ipak može otkriti da su korisnici bili blizu jedan drugome, a ljudi mogu zaključivati o mjestima na temelju vlastitih iskustava.

Podaci povezani s lokacijom

Ovisno o uređaju i operacijskom sustavu, otkrivanje u blizini može zahtijevati i dopuštenja za lokaciju, uključujući dopuštenje u pozadini na Androidu. Sam zahtjev za dopuštenje ne znači da Beside bilježi tvoje GPS rute. Dopuštenjima možeš upravljati u postavkama uređaja; odbijanje ili povlačenje potrebnog dopuštenja može zaustaviti povezanu funkciju.

Poruke, slike i obavijesti

Obrađujemo poruke i slike iz razgovora kako bismo ih pohranili i dostavili. Pružatelji obavijesti obrađuju tokene uređaja, podatke o dostavi i, kada je uključeno u obavijest, sadržaj poruke. Pregledi mogu prikazivati sadržaj na zaključanom zaslonu ili povezanom uređaju; njima možeš upravljati u postavkama uređaja.

Relevantni sadržaj može se obrađivati i radi rješavanja prijave, zahtjeva za podršku, sigurnosnog problema ili pravne obveze. To ne znači da svaki razgovor redovito pregledava osoba.

Prijave i podrška

Obrađujemo podatke dostavljene u prijavama, zahtjevima za pomoć, osporavanjima ograničenja i zahtjevima vezanim uz privatnost. Druga osoba može pružiti podatke o tebi, uključujući ako nemaš račun.

Podrška putem e-pošte koristi Google Workspace, koji obrađuje e-mail adrese, sadržaj poruka, privitke i podatke o dostavi. Beside ne koristi vanjski tim korisničke podrške. Šalji samo relevantne podatke, ne lozinke, potpune podatke kartice ili nepotrebne identifikacijske dokumente.

Doprinosi i kupnje

Ovisno o kanalu plaćanja primamo podatke povezane s transakcijama, poput identifikatora računa ili transakcije, datuma, proizvoda, iznosa i e-mail adrese računa. Odgovarajuća trgovina aplikacija obrađuje plaćanja u trgovini; postupak kupnje unutar Besidea ne prikuplja pune brojeve kartica ili sigurnosne kodove kartica.

Tehnički podaci i analitika

Aplikacija i usluge podrške obrađuju podatke poput verzija uređaja i aplikacije, identifikatora, IP adresa, tokena za obavijesti, pogrešaka i interakcija. Koristimo Firebase Analytics i Meta događaje aplikacije za mjerenje korištenja aplikacije i interakcija, uključujući registraciju. Podaci ovise o alatu i njegovoj konfiguraciji. Obrada događaja aplikacije razlikuje se od obične poveznice na stranicu društvene mreže.

Posjeti web-mjestu

Hosting web-mjesta obrađuje tehničke podatke zahtjeva, uključujući IP adresu, podatke preglednika i zatražene resurse. Ovo web-mjesto pri otvaranju stranice ne učitava analitičke skripte, oglasne piksele ili ugrađene video/društvene reproduktore. Slijeđenje vanjske poveznice otvara zasebnu uslugu s vlastitim praksama privatnosti.

Zasloni profila prikazuju podatke poput imena, dobi, fotografija i detalja koje odlučiš dodati. Korisničko ime na Instagramu može povezati tvoj profil s podacima dostupnima na toj vanjskoj usluzi. E-mail adresa i puni datum rođenja nisu polja koja se prikazuju na uobičajenom zaslonu profila.

Osobe koje si ranije susreo mogu zadržati pristup tvom profilu kroz svoju povijest susreta nakon što pauziraš nova otkrivanja. Pauziranje ne briše prethodne susrete.

Drugi sudionici primaju poruke i slike koje im šalješ. Mogu spremati ili dijeliti sadržaj izvan Besidea, čak i kada to krši naše Uvjete ili primjenjivo pravo. Brisanje računa ne može ukloniti kopije kojima neovisno upravlja druga osoba. To ne uklanja vlastite odgovornosti Besidea ni tvoja zakonska prava.

Svaka upotreba podataka mora imati pravnu osnovu koja odgovara stvarnoj svrsi. Kada se primjenjuje GDPR, relevantne osnove i ograničenja opisani su u nastavku. Dopuštenje uređaja ili prihvaćanje Uvjeta ne zamjenjuje zasebnu privolu kada je zakon zahtijeva.

Nova svrha mora se procijeniti i objasniti prije početka izmijenjene obrade. Općenito upućivanje na buduće funkcije ne dopušta nepovezanu ponovnu upotrebu podataka.

Relevantni podaci dijele se s primateljima uključenima u konkretnu svrhu, a ne svaka kategorija sa svakim pružateljem.

Neki pružatelji djeluju prema uputama Besidea za određene usluge; drugi obrađuju podatke u vlastite svrhe prema svojim uvjetima. Njihova uloga ovisi o usluzi i obradi, ne samo o tome što pružaju SDK. Više informacija o proizvodima dostupno je u Firebase dokumentaciji o privatnosti i Dodatku o obradi podataka Google Workspace / Cloud.

Ako usluga promijeni operatera stvarnim prijenosom ili reorganizacijom, povezana obrada podataka mora imati pravnu osnovu i odgovarajuće zaštitne mjere. Obvezne obavijesti moraju navesti promjenu. To ne dopušta neograničenu prodaju ili nepovezanu ponovnu upotrebu osobnih podataka.

Možeš uređivati podatke profila koje aplikacija podržava, mijenjati postavke otkrivanja, pauzirati otkrivanje i upravljati dopuštenjima uređaja. Pauziranje otkrivanja ili povlačenje dopuštenja samo po sebi ne briše spremljene susrete, poruke ili druge zapise.

Postavke uređaja upravljaju dopuštenjima, obavijestima i pregledima. Uklanjanje dopuštenja vanjske prijave ili deinstaliranje aplikacije samo po sebi ne briše tvoj Beside račun ili već primljene podatke.

Privolu za obradu koja se temelji na privoli možeš povući bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. To ne poništava obradu koja ima drugu, neovisno primjenjivu pravnu osnovu. Neobavezno praćenje ne postaje zakonito samo prihvaćanjem ove obavijesti.

Za pitanja, prigovore, zahtjeve za povlačenje privole ili pomoć pri ostvarivanju prava na privatnost kontaktiraj info@besideapp.com. Postavke oglasa ili praćenja na uređaju ne zaustavljaju nužno svaki analitički događaj; odvojene su od zahtjeva Besideu o obradi tvojih podataka.

Beside koristi spremljene susrete i postavke otkrivanja za odabir profila prikazanih odgovarajućim funkcijama. Time se ne utvrđuju kompatibilnost, uzajamne preferencije, potvrđen identitet ili nečija točna lokacija.

Obrada prijava računa može aktivirati automatizirano ograničenje na temelju nakupljenih prijava. Ograničenje može utjecati na mogućnost korištenja računa ili funkcija. Prijava je tvrdnja, ne dokaz nedoličnog ponašanja.

Ograničenje možeš osporiti i zatražiti ljudski pregled na info@besideapp.com, uz navođenje odluke i objašnjenje zašto smatraš da je pogrešna. Kada zakon štiti od odluka koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i imaju pravne ili slično značajne učinke, primjenjiva prava uključuju mogućnost iznošenja vlastitog stajališta i osporavanja odluke.

Brisanje računa dostupno je samo u postavkama računa u aplikaciji. Računi se ne mogu brisati e-poštom. Za tehničku pomoć s prijavom ili uporabom mogućnosti brisanja u aplikaciji obratite se na info@besideapp.com.

Deinstaliranje aplikacije, odjava ili zaustavljanje otkrivanja nije brisanje računa. Postupak brisanja uklanja glavne zapise računa/profila i povezane fotografije računa; to nije obećanje trenutačnog uklanjanja svakog povezanog zapisa.

Brisanje računa ne briše automatski dijeljene poruke i slike iz povijesti razgovora drugog sudionika. To podržava njegov daljnji pristup razgovoru, ali ne nadjačava primjenjivo pravo na brisanje.

Zapisi transakcija, neobavezne povratne informacije pri brisanju, podaci kod pružatelja podrške i zapisi relevantni za prijave ili pravne obveze zahtijevaju zasebnu obradu. Relevantni kriteriji čuvanja opisani su u Odjeljku 9. Kopije koje su neovisno spremile druge osobe izvan su postupka brisanja računa.

Čuvanje je ograničeno svrhom obrade i primjenjivim obvezama. Relevantni kriteriji uključuju trajanje računa ili dijeljenog razgovora, dovršetak zahtjeva ili istrage, pravne obveze čuvanja evidencije i razdoblje u kojem se mogu podnijeti relevantni zahtjevi. Neodređena moguća buduća upotreba sama po sebi nije razlog za čuvanje podataka.

Podaci koji više nisu potrebni za zakonitu svrhu moraju se izbrisati ili nepovratno anonimizirati. Vrijeme brisanja može se razlikovati za aktivne zapise računa, dijeljene razgovore, podatke kod pružatelja i obnovljive kopije. Možeš kontaktirati info@besideapp.com o zapisima i čuvanju koji utječu na tvoj račun ili zatražiti brisanje.

Glavna baza podataka i pohrana Besidea nalaze se u EU-u. Podržavajuće operacije autentifikacije, obavijesti, analitike, e-pošte i pružatelja mogu uključivati obradu drugdje, uključujući izvan Europskog gospodarskog prostora. Lokacija pohrane u EU-u ne znači da je cijela usluga ograničena na EU.

Kada se primjenjuje GDPR, prijenos izvan EGP-a mora zadovoljiti relevantne zahtjeve za prijenos. Ovisno o primatelju i aranžmanu, primjenjivi mehanizam može biti odluka o primjerenosti koja obuhvaća tog primatelja ili odgovarajuće zaštitne mjere poput standardnih ugovornih klauzula Europske komisije, uz dodatne mjere gdje je potrebno.

Kontaktiraj info@besideapp.com za informacije o relevantnim odredištima i zaštitnim mjerama ili, gdje je primjenjivo, kopiju, uz zakonski dopuštena zacrnjenja. Prihvaćanje Besideovih Uvjeta ili ove obavijesti nije opća privola za međunarodne prijenose.

Ovisno o primjenjivom pravu i okolnostima možeš:

• Zatražiti pristup svojim podacima i kopiju.
• Ispraviti netočne ili nepotpune podatke.
• Zatražiti brisanje ili ograničenje obrade.
• Primiti prikladne podatke u prenosivom formatu.
• Uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnim interesima i, kada se primjenjuje GDPR, bezuvjetno se usprotiviti izravnom marketingu.
• Povući privolu za obradu koja se temelji na privoli.
• Ostvariti primjenjive zaštite u vezi s isključivo automatiziranim odlukama, uključujući traženje ljudske intervencije i osporavanje odluke.

Pošalji zahtjeve na info@besideapp.com. Nije potrebna posebna pravna formulacija. Kada postoji opravdana sumnja u identitet ili ovlaštenje, mogu biti potrebne razmjerne dodatne informacije; nemoj slati identifikacijski dokument osim ako je posebno zatražen i potreban.

Kada se primjenjuje GDPR, uobičajeni rok za odgovor je jedan mjesec. Zakonito produljenje do dodatna dva mjeseca mora se objasniti unutar prvog mjeseca. Odbijanje mora navesti primjenjivi razlog i dostupne pravne lijekove. Zahtjevi su obično besplatni; iznimke ili razumne naknade primjenjuju se samo gdje zakon to dopušta.

Zaštita prava drugog sudionika razgovora može utjecati na način pružanja podataka, ali nije opći razlog za odbijanje pristupa vlastitim podacima.

Možeš podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka, uključujući ono u mjestu uobičajenog boravišta, rada ili navodne povrede. U Poljskoj je to Predsjednik Ureda za zaštitu osobnih podataka (UODO). Ne moraš prvo kontaktirati Beside, a tvoje pravo na sudski pravni lijek ostaje nepromijenjeno.

Zaštiti podatke za prijavu i uređaj te prijavi sumnju na zlouporabu računa na info@besideapp.com. Prije dijeljenja razmisli što profil, susret ili poruka mogu otkriti.

Nijedna mrežna usluga ne može jamčiti sprječavanje svakog sigurnosnog incidenta. To ograničenje ne uklanja Besideove sigurnosne obveze, primjenjive obveze obavještavanja ili tvoja zakonska prava. Ova obavijest ne obećava end-to-end enkripciju niti jamči da se sadržaj ne može kopirati.

Beside je namijenjen odraslima od 18 godina. Ako smatraš da račun pripada osobi mlađoj od 18 godina, upotrijebi kontrole za prijavu ili kontaktiraj info@besideapp.com.

Prijave koje se odnose na maloljetnike zahtijevaju procjenu i odgovarajuće korake za ograničavanje pristupa i obradu povezanih podataka prema primjenjivom pravu, uključujući potrebne obveze zaštite ili čuvanja dokaza. To ne znači da su dob ili identitet svakog korisnika neovisno provjereni.

Ažurirat ćemo ovu obavijest kada se promijene prakse obrade podataka ili pravne obveze i prikazati datum revizije. Svaka obvezna obavijest o bitnim promjenama mora biti dana prije početka izmijenjene obrade.

Ako nova svrha zahtijeva privolu, promjena ove obavijesti ili Uvjeta ne zamjenjuje pribavljanje takve privole. Datum revizije ne znači da si prihvatio novi ugovor ili pristao na novu obradu.

Za pitanja ili zahtjeve o privatnosti ili pomoć s brisanjem računa kontaktiraj info@besideapp.com. Brisanje računa dostupno je samo u postavkama računa u aplikaciji (Odjeljku 8). Računi se ne mogu brisati e-poštom.