1. Vem som är ansvarig och hur du kontaktar oss
”Beside”, ”vi”, ”oss” och ”vår” syftar på den fysiska person som driver tjänsten under namnet Beside, inte på ett separat registrerat bolag. Operatören ansvarar för personuppgifter som behandlas för de ändamål som beskrivs i den här informationen, förutom när en oberoende leverantör ansvarar för sin egen behandling.
BesideMorawskiego 8
61-001 Poznań, Polen
info@besideapp.com
Den här informationen omfattar Besides mobilapp, webbplats och tillhörande support. Den kompletterar våra Användarvillkor. Oberoende tjänster som du besöker eller använder har egna integritetsmeddelanden.
2. Information vi behandlar och var den kommer ifrån
Konton och inloggning
Vi behandlar konto-ID:n, e-postadress, namn, födelsedatum, kön och information som krävs för att autentisera ditt konto. En stödd extern inloggningsleverantör tillhandahåller den information som du godkänner genom dess inloggningsprocess.
Information som krävs för att skapa ett konto, tillämpa åldersbegränsningar eller tillhandahålla en begärd funktion är nödvändig för det ändamålet. Utan den kanske kontot eller den relaterade funktionen inte fungerar.
Profiler
Vi behandlar foton och profiluppgifter som du lägger till, som presentation, arbete eller studier, intressen och ett valfritt Instagram-användarnamn. Ytterligare profiluppgifter är frivilliga om inte ett fält markeras som obligatoriskt när du fyller i det.
Foton och fritext kan avslöja känslig information, till exempel hälsa, övertygelser eller sexuell läggning. Tänk noga på vad du delar och avslöja inte känslig information om någon annan utan rättslig grund. När särskilda kategorier av personuppgifter behandlas krävs ett ytterligare villkor enligt tillämplig lag; att godkänna Villkoren utgör inte ett allmänt uttryckligt samtycke.
Möten och interaktioner
Vi behandlar identifierare och tidsstämplar som är kopplade till upptäckta möten, tillsammans med gillningar, matcher och andra interaktioner. Ålders- och könsinställningar för upptäckt lagras och tillämpas på din enhet i relevanta upptäcktsflöden.
Upptäckten använder signaler från enheter i närheten. Ett möte bevisar inte att personerna träffats eller någon persons exakta eller aktuella plats. Det kan ändå visa att användare befann sig nära varandra, och personer kan dra slutsatser om platser utifrån sina egna upplevelser.
Platsrelaterad information
Beroende på enhet och operativsystem kan upptäckt i närheten även kräva platsbehörigheter, inklusive bakgrundsbehörighet på Android. En begäran om behörighet innebär inte i sig att Beside registrerar dina GPS-rutter. Du kan hantera behörigheter i enhetsinställningarna; att neka eller återkalla en nödvändig behörighet kan stoppa den relaterade funktionen.
Meddelanden, bilder och aviseringar
Vi behandlar meddelanden och bilder från konversationer för att lagra och leverera dem. Aviseringsleverantörer behandlar enhetstokens, leveransinformation och, när det ingår i en avisering, meddelandeinnehåll. Förhandsvisningar kan visa innehåll på en låst skärm eller ansluten enhet; du kan hantera dem i enhetsinställningarna.
Relevant innehåll kan också behandlas för att hantera en rapport, supportbegäran, säkerhetsfråga eller rättslig skyldighet. Det betyder inte att varje konversation rutinmässigt granskas av en person.
Rapporter och support
Vi behandlar information som lämnas i rapporter, hjälpbegäranden, bestridanden av begränsningar och integritetsbegäranden. En annan person kan lämna information om dig, även om du inte har ett konto.
Support via e-post använder Google Workspace, som behandlar e-postadresser, meddelandeinnehåll, bilagor och leveransinformation. Beside använder inte ett externt kundsupportteam. Skicka endast relevant information, inte lösenord, fullständiga kortuppgifter eller onödiga identitetshandlingar.
Bidrag och köp
Vi tar emot transaktionsrelaterad information som konto- eller transaktions-ID, datum, produkt, belopp och konto-e-post, beroende på betalningskanal. Den relevanta appbutiken behandlar butiksbetalningar; Besides köpflöde i appen samlar inte in fullständiga kortnummer eller kortsäkerhetskoder.
Teknisk information och analys
Appen och stödtjänster behandlar information som enhets- och appversioner, identifierare, IP-adresser, aviseringstokens, fel och interaktioner. Vi använder Firebase Analytics och Meta-apphändelser för att mäta appanvändning och interaktioner, inklusive registrering. Data beror på verktyget och dess konfiguration. Behandling av apphändelser skiljer sig från en vanlig länk till en social mediesida.
Webbplatsbesök
Webbplatshostingen behandlar teknisk begärandeinformation, inklusive IP-adress, webbläsarinformation och begärda resurser. Den här webbplatsen laddar inte analysskript, annonspixlar eller inbäddade video-/sociala spelare när du öppnar en sida. Om du följer en extern länk öppnas en separat tjänst med egna integritetspraxis.
3. Vad andra kan se
Profilskärmar visar information som ditt namn, ålder, foton och uppgifter du väljer att lägga till. Ett Instagram-användarnamn kan koppla din profil till information som finns på den externa tjänsten. E-postadress och fullständigt födelsedatum visas inte på den vanliga profilskärmen.
Personer du mött tidigare kan behålla åtkomst till din profil via sin möteshistorik efter att du pausat nya upptäckter. Pausen raderar inte tidigare möten.
Andra deltagare får de meddelanden och bilder du skickar till dem. De kan spara eller dela innehåll utanför Beside, även när det bryter mot våra Villkor eller tillämplig lag. Att radera ett konto kan inte ta bort kopior som kontrolleras oberoende av någon annan. Detta tar inte bort Besides eget ansvar eller dina lagliga rättigheter.
4. Ändamål och rättsliga grunder
Varje användning av information behöver en rättslig grund som passar det faktiska ändamålet. När GDPR gäller beskrivs relevanta grunder och begränsningar nedan. En enhetsbehörighet eller godkännande av Villkoren ersätter inte separat samtycke när lagen kräver det.
| Ändamål | Relevant information | Grund och begränsningar |
|---|---|---|
| Tillhandahålla ditt konto och begärda funktioner | Konto-, profil-, mötes-, interaktions- och konversationsdata. | Fullgörande av tjänsteavtalet, begränsat till vad som objektivt är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten. Separat samtycke eller villkor för känsliga data kan också krävas. |
| Besvara frågor om tjänsten och lösa kontoproblem | Kontaktuppgifter, innehåll i begäran och relevanta kontoposter. | Fullgörande av tjänsteavtalet när begäran gäller tillhandahållandet av tjänsten. |
| Besvara integritetsbegäranden och bindande rättsliga krav | Relevanta poster, korrespondens och proportionerlig identitetsverifieringsinformation där det behövs. | Efterlevnad av tillämpliga rättsliga skyldigheter. |
| Utreda missbruk, skydda konton och försvara rättsliga anspråk | Relevanta rapporter, innehåll, konto-, tekniska och transaktionsposter. | Berättigade intressen i att förebygga skada och skydda rättigheter, med krav på nödvändighet och avvägning mot de berördas rättigheter; rättslig skyldighet när den kräver åtgärd. |
| Registrera och stämma av bidrag eller köp | Relevanta konto- och transaktionsposter. | Genomförande av transaktionen och tillämpliga redovisnings- eller skatteskyldigheter. |
| Diagnostisera fel och upprätthålla tillförlitlighet | Relevanta fel och app-/enhetsinformation. | Fullgörande av avtalet när det behövs för tjänsten, eller berättigade intressen i att upprätthålla tillförlitlighet efter bedömning av nödvändighet och intresseavvägning. Samtycke krävs där tillämpliga regler om enhetsåtkomst kräver det. |
| Mäta appanvändning genom analys och apphändelser | Händelserna och identifierarna som samlas in av de konfigurerade verktygen. | Samtycke när det krävs för icke-nödvändig analys eller spårning. Nödvändigheten av en kärnfunktion omfattar inte automatiskt valfri spårning. |
Ett nytt ändamål måste bedömas och förklaras innan den ändrade behandlingen börjar. En allmän hänvisning till framtida funktioner tillåter inte orelaterad återanvändning av information.
5. Mottagare och stödleverantörer
Relevant information lämnas till mottagare som är involverade i det aktuella ändamålet, inte varje kategori till varje leverantör.
| Mottagare | Roll |
|---|---|
| Andra Beside-användare | Profil- och mötesinformation som visas genom appfunktioner, relevanta interaktioner samt meddelanden eller bilder som levereras till en konversationsdeltagare. |
| Google / Firebase | Kontoautentisering, databas- och fillagring, backendåtgärder, pushleverans, analys och diagnostik. Informationen varierar beroende på Firebase-produkt. |
| Meta | Behandling av apphändelser genom Meta SDK, inklusive relevanta händelser och identifierare som används för att mäta appinteraktioner. |
| Apple och Google | Appdistribution, stödd inloggning och köp. Apple deltar också i pushleverans på iOS. Deras oberoende behandling av konto- och butiksdata regleras av deras egna meddelanden. |
| Google Workspace | Hosting och leverans av supportmejl, inklusive meddelandeinnehåll, bilagor, e-postadresser och teknisk leveransinformation. |
| Google / Firebase-hosting | Leverans av webbsidor, app-länkresurser och supportsidor för autentisering samt behandling av relaterade tekniska begäranden. |
| Myndigheter och professionella rådgivare, där relevant | Information som behövs för en laglig begäran eller skyldighet, skydd mot allvarlig skada eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. |
Vissa leverantörer agerar enligt Besides instruktioner för specifika tjänster; andra behandlar information för egna ändamål enligt egna villkor. Deras roll beror på tjänsten och behandlingen, inte bara på att de tillhandahåller ett SDK. Mer produktinformation finns i Firebase integritetsdokumentation och Google Workspace / Cloud Data Processing Addendum.
Om tjänsten byter operatör genom en verklig överlåtelse eller omorganisation måste den relaterade databehandlingen ha rättslig grund och lämpliga skyddsåtgärder. Obligatoriska meddelanden måste identifiera förändringen. Detta tillåter inte obegränsad försäljning eller orelaterad återanvändning av personuppgifter.
6. Dina inställningar och val
Du kan redigera profilinformation som appen stöder, justera upptäcktsinställningar, pausa upptäckt och hantera enhetsbehörigheter. Att pausa upptäckt eller återkalla en behörighet raderar inte i sig sparade möten, meddelanden eller andra poster.
Enhetsinställningar styr behörigheter, aviseringar och förhandsvisningar. Att ta bort en extern inloggningsbehörighet eller avinstallera appen raderar inte i sig ditt Beside-konto eller information som redan tagits emot.
Du kan återkalla samtycke till behandling som grundas på samtycke utan att påverka lagligheten före återkallelsen. Det ogiltigförklarar inte behandling som har en annan självständigt tillämplig rättslig grund. Valfri spårning blir inte laglig enbart genom att du accepterar den här informationen.
För frågor, invändningar, begäran om att återkalla samtycke eller hjälp med att utöva en integritetsrätt kontaktar du info@besideapp.com. Enhetens annons- eller spårningsinställningar stoppar inte nödvändigtvis varje analys-händelse; de är separata från en begäran till Beside om behandlingen av din information.
7. Upptäckt och automatiserade begränsningar
Beside använder sparade möten och upptäcktsinställningar för att välja profiler som visas av relevanta funktioner. Detta fastställer inte kompatibilitet, ömsesidiga preferenser, verifierad identitet eller någons exakta plats.
Behandling av kontorapporter kan utlösa en automatiserad begränsning baserad på samlade rapporter. En begränsning kan påverka din möjlighet att använda kontot eller funktioner. En rapport är ett påstående, inte bevis på misskötsamhet.
Du kan bestrida en begränsning och begära mänsklig granskning på info@besideapp.com genom att identifiera beslutet och förklara varför du anser att det är fel. Där lagen skyddar mot beslut som enbart grundas på automatiserad behandling med rättsliga eller liknande betydande effekter omfattar tillämpliga rättigheter möjligheten att framföra din ståndpunkt och bestrida beslutet.
8. Radera ditt konto
Kontot kan endast raderas i kontoinställningarna i appen. Konton kan inte raderas via e-post. För teknisk hjälp med att logga in eller använda raderingsfunktionen i appen, kontakta info@besideapp.com.
Att avinstallera appen, logga ut eller stoppa upptäckt är inte kontoradering. Raderingsprocessen tar bort de huvudsakliga konto-/profilposterna och tillhörande kontofoton; det är inte ett löfte om omedelbar radering av varje relaterad post.
Att radera kontot raderar inte automatiskt delade meddelanden och bilder från den andra deltagarens konversationshistorik. Det möjliggör dennes fortsatta åtkomst till konversationen men åsidosätter inte en tillämplig rätt till radering.
Transaktionsposter, valfri feedback vid radering, information hos stödleverantörer och poster som är relevanta för rapporter eller rättsliga skyldigheter kräver separat hantering. Relevanta lagringskriterier beskrivs i Avsnitt 9. Kopior som sparas oberoende av andra personer ligger utanför kontoraderingsprocessen.
9. Hur lagring bestäms
Lagring begränsas av behandlingens ändamål och tillämpliga skyldigheter. Relevanta kriterier omfattar ett kontos eller en delad konversations livslängd, slutförandet av en begäran eller utredning, rättsliga lagringsskyldigheter och den period då relevanta anspråk kan göras gällande. En ospecificerad möjlig framtida användning är inte i sig skäl att lagra information.
| Kategori | Relevanta kriterier och begränsningar för radering |
|---|---|
| Konto, profil och kontofoton | Under kontots livslängd, följt av borttagning genom kontoradering. All specifik information som lagras separat behöver ett fortsatt lagligt ändamål, exempelvis en tillämplig skyldighet eller ett anspråk. |
| Möteshistorik och interaktioner | Så länge de stöder kontots möteshistorik och kontaktfunktioner. Kontoradering tar bort kontots egna mötes-/avvisningsposter; referenser kopplade till andra konton kräver separat hantering. |
| Delade konversationer och bilder | Så länge konversationen förblir tillgänglig för en kvarvarande deltagare genom dennes konto. Borttagning av båda kontona utlöser ytterligare rensning. Tillämpliga rättigheter till radering och snävt motiverad lagring för rapport, skyldighet eller anspråk fortsätter att gälla. |
| Rapporter, support och integritetsbegäranden | Tills ärendet och eventuell överprövning är lösta, därefter endast motiverad lagring av relevant bevisning för en pågående begränsning, rättslig skyldighet eller tillämplig anspråksperiod. En rapport är inte skäl att lagra orelaterade data obegränsat. |
| Bidrag och köp | Tills transaktionen och eventuell återbetalning/tvist är avslutad, plus tillämplig redovisnings-, skatte- eller anspråksperiod. Dessa poster raderas inte automatiskt genom vanlig kontoradering. |
| Valfri feedback vid radering | Bedömning av det beskrivna tjänsteproblemet eller klagomålet. Feedback lagras separat från kontot och tas inte automatiskt bort genom den normala raderingsprocessen. Identifierande information behöver ett fortsatt motiverat ändamål. |
| Analys, apphändelser och diagnostik | Det relevanta verktygets konfigurerade lagrings- och raderingsregler, begränsade av mät- eller diagnostikändamålet. Kontoradering raderar inte automatiskt varje händelse som hålls av en leverantör. Begäranden om dessa uppgifter kan kräva separat hantering med leverantören. |
| Återställningsbara filkopior | Lagringstjänstens konfigurerade återställningsperiod efter att en fil raderats. En återställningsperiod är inte en övergripande tidsfrist för att radera alla kontodata eller varje säkerhetskopia. |
Information som inte längre behövs för ett lagligt ändamål ska raderas eller anonymiseras oåterkalleligt. Tidpunkten för radering kan skilja sig mellan aktiva kontoposter, delade konversationer, information hos leverantörer och återställningsbara kopior. Du kan kontakta info@besideapp.com om poster och lagring som påverkar ditt konto eller för att begära radering.
10. Internationell behandling
Besides kärndatabas och lagring finns i EU. Stödåtgärder för autentisering, aviseringar, analys, e-post och leverantörer kan innebära behandling på andra platser, även utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Att lagringen finns i EU betyder inte att hela tjänsten är begränsad till EU.
När GDPR gäller måste en överföring utanför EES uppfylla relevanta överföringskrav. Beroende på mottagare och arrangemang kan den tillämpliga mekanismen vara ett adekvansbeslut som omfattar mottagaren eller lämpliga skyddsåtgärder som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, med kompletterande åtgärder där det behövs.
Kontakta info@besideapp.com för information om relevanta destinationer och skyddsåtgärder eller, där det är tillämpligt, en kopia, med förbehåll för lagligt tillåtna maskeringar. Att acceptera Besides Villkor eller den här informationen är inte ett generellt samtycke till internationella överföringar.
11. Dina integritetsrättigheter
Beroende på tillämplig lag och omständigheterna kan du:
- Begära tillgång till din information och en kopia.
- Rätta felaktig eller ofullständig information.
- Begära radering eller begränsning av behandling.
- Få berättigad information i ett portabelt format.
- Invända mot behandling som grundas på berättigade intressen och, när GDPR gäller, ovillkorligen invända mot direktmarknadsföring.
- Återkalla samtycke till behandling som grundas på samtycke.
- Utöva tillämpliga skydd vid enbart automatiserade beslut, inklusive begära mänskligt ingripande och bestrida ett beslut.
Skicka begäranden till info@besideapp.com. Du behöver ingen särskild juridisk formulering. Om det finns rimliga tvivel om identitet eller behörighet kan proportionerlig ytterligare information behövas; skicka inte identitetshandling om den inte särskilt begärs och är nödvändig.
När GDPR gäller är den normala svarstiden en månad. En laglig förlängning med upp till ytterligare två månader måste förklaras inom den första månaden. Ett avslag måste förklara tillämplig anledning och tillgängliga rättsmedel. Begäranden är normalt kostnadsfria; undantag eller rimliga avgifter gäller endast där lagen tillåter det.
Att skydda rättigheterna för en annan deltagare i en konversation kan påverka hur information lämnas, men är inte ett allmänt skäl att neka tillgång till din egen information.
Du kan klaga till en behörig dataskyddsmyndighet, inklusive den där du vanligtvis bor, arbetar eller där den påstådda överträdelsen inträffade. I Polen är det ordföranden för myndigheten för skydd av personuppgifter (UODO). Du behöver inte kontakta Beside först och din rätt till domstolsprövning påverkas inte.
12. Säkerhet och ansvarsfull delning
Skydda dina inloggningsuppgifter och din enhet och rapportera misstänkt kontomissbruk till info@besideapp.com. Tänk innan du delar på vad en profil, ett möte eller ett meddelande kan avslöja.
Ingen onlinetjänst kan garantera att varje säkerhetsincident förhindras. Den begränsningen tar inte bort Besides säkerhetsskyldigheter, tillämpliga anmälningsskyldigheter eller dina lagliga rättigheter. Den här informationen lovar inte end-to-end-kryptering och garanterar inte att innehåll inte kan kopieras.
13. Personer under 18 år
Beside är avsett för vuxna som är 18 år eller äldre. Om du tror att ett konto tillhör någon under 18 använder du rapporteringskontrollerna eller kontaktar info@besideapp.com.
Rapporter som rör minderåriga kräver bedömning och lämpliga åtgärder för att begränsa åtkomst och hantera relaterad information enligt tillämplig lag, inklusive nödvändiga skydds- eller bevisskyldigheter. Det betyder inte att varje användares ålder eller identitet har verifierats oberoende.
14. Ändringar i den här informationen
Vi uppdaterar den här informationen när datapraxis eller rättsliga skyldigheter ändras och visar revisionsdatumet. Obligatoriskt meddelande om väsentliga ändringar måste lämnas innan den ändrade behandlingen börjar.
Om ett nytt ändamål kräver samtycke ersätter en ändring av den här informationen eller Villkoren inte inhämtandet av samtycket. Revisionsdatumet betyder inte att du har accepterat ett nytt avtal eller samtyckt till ny behandling.
15. Frågor och begäranden
För integritetsfrågor, begäranden eller hjälp med kontoradering kontaktar du info@besideapp.com. Kontot kan endast raderas i kontoinställningarna i appen (Avsnitt 8). Konton kan inte raderas via e-post.
BesideMorawskiego 8
61-001 Poznań, Polen
info@besideapp.com
