Politika privatnosti

„Beside“, „mi“, „nas“ i „naš“ odnose se na fizičko lice koje upravlja uslugom pod nazivom Beside, a ne na posebno registrovano društvo. Operater je odgovoran za lične podatke obrađene u svrhe opisane u ovom obaveštenju, osim kada je nezavisni pružalac odgovoran za sopstvenu obradu.

Ovo obaveštenje obuhvata mobilnu aplikaciju Beside, veb-sajt i povezanu podršku. Dopunjuje naše Uslove korišćenja. Nezavisne usluge koje posećuješ ili koristiš imaju sopstvena obaveštenja o privatnosti.

Nalozi i prijavljivanje

Obrađujemo identifikatore naloga, imejl adresu, ime, datum rođenja, pol i informacije potrebne za autentifikaciju naloga. Podržani spoljni pružalac prijavljivanja dostavlja informacije koje odobriš kroz njegov proces prijavljivanja.

Informacije potrebne za kreiranje naloga, primenu starosnih ograničenja ili pružanje tražene funkcije neophodne su za tu svrhu. Bez njih nalog ili povezana funkcija možda neće raditi.

Profili

Obrađujemo fotografije i podatke profila koje dodaš, kao što su predstavljanje, posao ili obrazovanje, interesovanja i opciono Instagram korisničko ime. Dodatni podaci profila su opcioni osim ako je polje označeno kao obavezno kada ga popunjavaš.

Fotografije i slobodan tekst mogu otkriti osetljive podatke, kao što su zdravlje, uverenja ili seksualna orijentacija. Pažljivo razmisli šta deliš i ne otkrivaj osetljive podatke o drugoj osobi bez pravnog osnova. Kada se obrađuju posebne kategorije podataka, potreban je dodatni uslov po važećem zakonu; prihvatanje Uslova nije univerzalni izričiti pristanak.

Susreti i interakcije

Obrađujemo identifikatore i vremenske oznake povezane sa otkrivenim susretima, zajedno sa lajkovima, match-evima i drugim interakcijama. Podešavanja uzrasta i pola za otkrivanje čuvaju se i primenjuju na tvom uređaju u odgovarajućim tokovima otkrivanja.

Otkrivanje koristi signale uređaja u blizini. Susret ne dokazuje da su se ljudi sreli niti nečiju tačnu ili trenutnu lokaciju. Ipak može otkriti da su korisnici bili blizu jedan drugom, a ljudi mogu zaključiti mesta na osnovu sopstvenih iskustava.

Podaci povezani sa lokacijom

U zavisnosti od uređaja i operativnog sistema, otkrivanje u blizini može zahtevati i dozvole za lokaciju, uključujući dozvolu u pozadini na Androidu. Sam zahtev za dozvolu ne znači da Beside beleži tvoje GPS rute. Dozvolama možeš upravljati u podešavanjima uređaja; odbijanje ili povlačenje potrebne dozvole može zaustaviti povezanu funkciju.

Poruke, slike i obaveštenja

Obrađujemo poruke i slike iz razgovora da bismo ih čuvali i isporučivali. Pružaoci obaveštenja obrađuju tokene uređaja, podatke o isporuci i, kada je uključeno u obaveštenje, sadržaj poruke. Pregledi mogu prikazivati sadržaj na zaključanom ekranu ili povezanom uređaju; možeš njima upravljati u podešavanjima uređaja.

Relevantan sadržaj može se obrađivati i radi postupanja po prijavi, zahtevu za podršku, bezbednosnom pitanju ili pravnoj obavezi. To ne znači da svaku konverzaciju rutinski pregleda osoba.

Prijave i podrška

Obrađujemo informacije dostavljene u prijavama, zahtevima za pomoć, osporavanjima ograničenja i zahtevima za privatnost. Druga osoba može dostaviti informacije o tebi, čak i ako nemaš nalog.

Podrška putem imejla koristi Google Workspace, koji obrađuje imejl adrese, sadržaj poruka, priloge i podatke o isporuci. Beside ne koristi eksterni tim korisničke podrške. Šalji samo relevantne informacije, ne lozinke, pune podatke kartice ili nepotrebna lična dokumenta.

Doprinosi i kupovine

Primamo informacije povezane sa transakcijama, kao što su identifikatori naloga ili transakcije, datum, proizvod, iznos i imejl naloga, u zavisnosti od kanala plaćanja. Odgovarajuća prodavnica aplikacija obrađuje plaćanja u prodavnici; tok kupovine unutar Beside ne prikuplja pune brojeve kartica ili bezbednosne kodove kartica.

Tehnički podaci i analitika

Aplikacija i usluge podrške obrađuju informacije kao što su verzije uređaja i aplikacije, identifikatori, IP adrese, tokeni obaveštenja, greške i interakcije. Koristimo Firebase Analytics i Meta događaje aplikacije za merenje korišćenja aplikacije i interakcija, uključujući registraciju. Podaci zavise od alata i njegove konfiguracije. Obrada događaja aplikacije razlikuje se od običnog linka ka stranici na društvenoj mreži.

Posete veb-sajtu

Hosting veb-sajta obrađuje tehničke podatke zahteva, uključujući IP adresu, podatke pregledača i tražene resurse. Ovaj veb-sajt ne učitava analitičke skripte, reklamne piksele ili ugrađene video/društvene plejere kada otvoriš stranicu. Praćenje spoljnog linka otvara zasebnu uslugu sa sopstvenim praksama privatnosti.

Ekrani profila prikazuju informacije kao što su ime, uzrast, fotografije i detalji koje izabereš da dodaš. Instagram korisničko ime može povezati tvoj profil sa informacijama dostupnim na toj spoljnoj usluzi. Imejl adresa i pun datum rođenja nisu polja koja se prikazuju na uobičajenom ekranu profila.

Ljudi koje si ranije sreo mogu zadržati pristup tvom profilu kroz svoju istoriju susreta nakon što pauziraš nova otkrivanja. Pauza ne briše ranije susrete.

Drugi učesnici primaju poruke i slike koje im šalješ. Mogu sačuvati ili podeliti sadržaj van Beside, čak i kada to krši naše Uslove ili važeći zakon. Brisanje naloga ne može ukloniti kopije kojima nezavisno upravlja druga osoba. To ne uklanja sopstvene odgovornosti Beside niti tvoja zakonska prava.

Svako korišćenje informacija mora imati pravni osnov koji odgovara stvarnoj svrsi. Kada se primenjuje GDPR, relevantni osnovi i ograničenja opisani su u nastavku. Dozvola uređaja ili prihvatanje Uslova ne zamenjuju poseban pristanak kada ga zakon zahteva.

Nova svrha mora biti procenjena i objašnjena pre nego što počne izmenjena obrada. Opšta referenca na buduće funkcije ne dozvoljava nepovezanu ponovnu upotrebu informacija.

Relevantne informacije daju se primaocima uključenim u konkretnu svrhu, a ne svaka kategorija svakom pružaocu.

Neki pružaoci postupaju po uputstvima Beside za određene usluge; drugi obrađuju informacije u sopstvene svrhe prema svojim uslovima. Njihova uloga zavisi od usluge i obrade, a ne samo od toga što pružaju SDK. Više informacija o proizvodima dostupno je u Firebase dokumentaciji o privatnosti i Google Workspace / Cloud Data Processing Addendum.

Ako usluga promeni operatera kroz stvaran prenos ili reorganizaciju, povezana obrada podataka mora imati pravni osnov i odgovarajuće zaštitne mere. Obavezna obaveštenja moraju identifikovati promenu. Ovo ne dozvoljava neograničenu prodaju ili nepovezanu ponovnu upotrebu ličnih podataka.

Možeš menjati podatke profila koje aplikacija podržava, prilagoditi podešavanja otkrivanja, pauzirati otkrivanje i upravljati dozvolama uređaja. Pauziranje otkrivanja ili povlačenje dozvole samo po sebi ne briše sačuvane susrete, poruke ili druge zapise.

Podešavanja uređaja kontrolišu dozvole, obaveštenja i preglede. Uklanjanje dozvole spoljnog prijavljivanja ili deinstaliranje aplikacije samo po sebi ne briše tvoj Beside nalog ili već primljene informacije.

Možeš povući pristanak za obradu zasnovanu na pristanku bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja. To ne poništava obradu koja ima drugi nezavisno primenjiv pravni osnov. Opciono praćenje ne postaje zakonito samo zato što prihvataš ovo obaveštenje.

Za pitanja, prigovore, zahteve za povlačenje pristanka ili pomoć u ostvarivanju prava na privatnost kontaktiraj info@besideapp.com. Podešavanja oglasa ili praćenja na uređaju ne zaustavljaju nužno svaki analitički događaj; odvojena su od zahteva Beside u vezi sa obradom tvojih podataka.

Beside koristi sačuvane susrete i podešavanja otkrivanja za izbor profila koji se prikazuju kroz relevantne funkcije. To ne utvrđuje kompatibilnost, uzajamne preferencije, potvrđen identitet ili nečiju tačnu lokaciju.

Obrada prijava naloga može pokrenuti automatizovano ograničenje zasnovano na prikupljenim prijavama. Ograničenje može uticati na mogućnost korišćenja naloga ili funkcija. Prijava je tvrdnja, ne dokaz nedoličnog ponašanja.

Možeš osporiti ograničenje i zatražiti pregled od strane osobe na info@besideapp.com, tako što ćeš identifikovati odluku i objasniti zašto smatraš da je pogrešna. Kada zakon štiti od odluka zasnovanih isključivo na automatizovanoj obradi sa pravnim ili slično značajnim posledicama, primenjiva prava uključuju mogućnost da izneseš svoj stav i osporiš odluku.

Brisanje naloga dostupno je samo u podešavanjima naloga u aplikaciji. Nalozi se ne mogu brisati putem e-pošte. Za tehničku pomoć pri prijavljivanju ili korišćenju opcije brisanja u aplikaciji obratite se na info@besideapp.com.

Deinstaliranje aplikacije, odjavljivanje ili zaustavljanje otkrivanja nije brisanje naloga. Proces brisanja uklanja glavne zapise naloga/profila i povezane fotografije naloga; nije obećanje o trenutnom brisanju svakog povezanog zapisa.

Brisanje naloga ne briše automatski deljene poruke i slike iz istorije razgovora drugog učesnika. To omogućava njegov nastavak pristupa razgovoru, ali ne prevazilazi primenjivo pravo na brisanje.

Zapisi transakcija, opcione povratne informacije pri brisanju, informacije kod pružalaca podrške i zapisi relevantni za prijave ili pravne obaveze zahtevaju odvojeno postupanje. Relevantni kriterijumi čuvanja opisani su u Odeljku 9. Kopije koje drugi nezavisno čuvaju nalaze se van procesa brisanja naloga.

Čuvanje je ograničeno svrhom obrade i primenjivim obavezama. Relevantni kriterijumi uključuju životni vek naloga ili deljenog razgovora, završetak zahteva ili istrage, zakonske obaveze čuvanja zapisa i period u kome se mogu podneti relevantni zahtevi. Neodređena moguća buduća upotreba sama po sebi nije razlog za čuvanje informacija.

Informacije koje više nisu potrebne za zakonitu svrhu treba obrisati ili nepovratno anonimizovati. Vreme brisanja može se razlikovati za aktivne zapise naloga, deljene razgovore, informacije kod pružalaca i povratljive kopije. Možeš kontaktirati info@besideapp.com u vezi sa zapisima i čuvanjem koji utiču na tvoj nalog ili zatražiti brisanje.

Glavna baza podataka i skladište Beside nalaze se u EU. Pomoćne aktivnosti autentifikacije, obaveštenja, analitike, imejla i pružalaca mogu uključivati obradu na drugim mestima, uključujući van Evropskog ekonomskog prostora. To što je skladište u EU ne znači da je cela usluga ograničena na EU.

Kada se primenjuje GDPR, prenos van EEP mora ispuniti relevantne zahteve za prenos. U zavisnosti od primaoca i aranžmana, primenjivi mehanizam može biti odluka o adekvatnosti koja pokriva primaoca ili odgovarajuće zaštitne mere, kao što su standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, uz dodatne mere gde je potrebno.

Kontaktiraj info@besideapp.com za informacije o relevantnim destinacijama i zaštitnim merama ili, gde je primenjivo, kopiju, uz zakonski dozvoljene redakcije. Prihvatanje Beside Uslova ili ovog obaveštenja nije opšti pristanak na međunarodne prenose.

U zavisnosti od primenjivog zakona i okolnosti, možeš:

• Zatražiti pristup svojim informacijama i kopiju.
• Ispraviti netačne ili nepotpune informacije.
• Zatražiti brisanje ili ograničenje obrade.
• Dobiti podobne informacije u prenosivom formatu.
• Uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnim interesima i, kada se primenjuje GDPR, bezuslovno prigovoriti direktnom marketingu.
• Povući pristanak za obradu zasnovanu na pristanku.
• Ostvariti primenjive zaštite u vezi sa isključivo automatizovanim odlukama, uključujući zahtev za ljudskom intervencijom i osporavanje odluke.

Pošalji zahteve na info@besideapp.com. Posebna pravna formulacija nije potrebna. Kada postoji razumna sumnja u identitet ili ovlašćenje, mogu biti potrebne proporcionalne dodatne informacije; ne šalji lični dokument osim ako se izričito ne zatraži i nije neophodan.

Kada se primenjuje GDPR, uobičajeni rok za odgovor je jedan mesec. Zakonsko produženje do još dva meseca mora biti objašnjeno u prvom mesecu. Odbijanje mora objasniti relevantan razlog i dostupne pravne lekove. Zahtevi su obično besplatni; izuzeci ili razumne naknade primenjuju se samo gde zakon dozvoljava.

Zaštita prava drugog učesnika u razgovoru može uticati na način pružanja informacija, ali nije opšti razlog za odbijanje pristupa sopstvenim informacijama.

Možeš se žaliti nadležnom organu za zaštitu podataka, uključujući onaj u mestu uobičajenog boravka, rada ili navodnog kršenja. U Poljskoj je to predsednik Kancelarije za zaštitu ličnih podataka (UODO). Ne moraš prvo kontaktirati Beside, a tvoje pravo na sudsku zaštitu ostaje nepromenjeno.

Zaštiti podatke za prijavu i uređaj i prijavi sumnju na zloupotrebu naloga na info@besideapp.com. Pre deljenja razmisli šta profil, susret ili poruka mogu otkriti.

Nijedna onlajn usluga ne može garantovati sprečavanje svakog bezbednosnog incidenta. Ovo ograničenje ne uklanja Beside obaveze u vezi sa bezbednošću, primenjive obaveze obaveštavanja ili tvoja zakonska prava. Ovo obaveštenje ne obećava end-to-end enkripciju i ne garantuje da sadržaj ne može biti kopiran.

Beside je namenjen odraslima od 18 godina i starijim. Ako smatraš da nalog pripada osobi mlađoj od 18 godina, koristi kontrole za prijavu ili kontaktiraj info@besideapp.com.

Prijave koje uključuju maloletnike zahtevaju procenu i odgovarajuće mere za ograničavanje pristupa i postupanje sa povezanim informacijama prema važećem zakonu, uključujući potrebne obaveze zaštite ili očuvanja dokaza. To ne znači da su starost ili identitet svakog korisnika nezavisno provereni.

Ažuriraćemo ovo obaveštenje kada se promene prakse obrade podataka ili pravne obaveze i prikazaćemo datum revizije. Svako obavezno obaveštenje o materijalnim izmenama mora biti dato pre nego što izmenjena obrada počne.

Ako nova svrha zahteva pristanak, promena ovog obaveštenja ili Uslova ne zamenjuje dobijanje tog pristanka. Datum revizije ne znači da si prihvatio novi ugovor ili pristao na novu obradu.

Za pitanja ili zahteve u vezi sa privatnošću ili pomoć oko brisanja naloga kontaktiraj info@besideapp.com. Brisanje naloga dostupno je samo u podešavanjima naloga u aplikaciji (Odeljku 8). Nalozi se ne mogu brisati putem e-pošte.