গোপনীয়তা নীতি

“Beside”, “আমরা” ও “আমাদের” বলতে Beside নামে সেবাটি পরিচালনাকারী ব্যক্তিকে বোঝায়, আলাদাভাবে নিবন্ধিত কোনো কোম্পানিকে নয়। এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য পরিচালনাকারী ব্যক্তি দায়িত্বশীল, তবে স্বাধীন কোনো সেবাদাতা নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী হলে সেই ক্ষেত্র ব্যতিক্রম।

এই বিজ্ঞপ্তি Beside মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সহায়তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের সেবার শর্তাবলির পরিপূরক। আপনি যেসব স্বাধীন সেবা ব্যবহার করেন বা ভিজিট করেন, সেগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট ও সাইন ইন

আমরা অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য, ইমেইল ঠিকানা, নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং অ্যাকাউন্টের পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। সমর্থিত তৃতীয় পক্ষের সাইন-ইন সেবাদাতা তার সাইন-ইন প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত তথ্য সরবরাহ করে।

অ্যাকাউন্ট তৈরি, বয়সের বিধিনিষেধ কার্যকর করা বা আপনার চাওয়া সুবিধা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ওই উদ্দেশ্যে বাধ্যতামূলক। এগুলো ছাড়া অ্যাকাউন্ট বা সংশ্লিষ্ট সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

প্রোফাইল

আমরা আপনার দেওয়া ছবি ও প্রোফাইলের বিবরণ প্রক্রিয়াকরণ করি, যেমন পরিচয়, চাকরি বা শিক্ষা, আগ্রহ ও ঐচ্ছিক Instagram ব্যবহারকারীর নাম। অতিরিক্ত প্রোফাইল তথ্য ঐচ্ছিক, যদি না দেওয়ার সময় কোনো ঘর বাধ্যতামূলক বলে চিহ্নিত থাকে।

ছবি ও নিজের লেখা থেকে স্বাস্থ্য, বিশ্বাস বা যৌন অভিমুখিতার মতো সংবেদনশীল বিষয় জানা যেতে পারে। কী শেয়ার করছেন তা ভেবে দেখুন এবং বৈধ অনুমতি ছাড়া অন্যের সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করবেন না। বিশেষ শ্রেণির তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হলে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অতিরিক্ত শর্ত পূরণ করতে হয়; শর্তাবলি গ্রহণ করলেই সব ক্ষেত্রে স্পষ্ট সম্মতি দেওয়া হয় না।

সাক্ষাৎ ও কার্যকলাপ

শনাক্ত করা সাক্ষাতের সঙ্গে যুক্ত পরিচয় শনাক্তকারী তথ্য ও সময়ের রেকর্ড, পছন্দ, পারস্পরিক মিল ও অন্যান্য কার্যকলাপ আমরা প্রক্রিয়াকরণ করি। বয়স ও লিঙ্গের ভিত্তিতে মানুষ খোঁজার পছন্দগুলো সংশ্লিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপনার ডিভাইসেই সংরক্ষিত ও প্রয়োগ করা হয়।

শনাক্তকরণে কাছাকাছি ডিভাইসের সংকেত ব্যবহার হয়। সাক্ষাতের রেকর্ড প্রমাণ করে না যে দুই ব্যক্তি সত্যিই দেখা করেছেন বা কারও সঠিক কিংবা বর্তমান অবস্থান কোথায়। তবে ব্যবহারকারীরা কাছাকাছি ছিলেন তা প্রকাশ পেতে পারে এবং নিজেদের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে কেউ জায়গা অনুমান করতে পারেন।

লোকেশনসংক্রান্ত তথ্য

ডিভাইস ও অপারেটিং সিস্টেম অনুযায়ী আশপাশে মানুষ খুঁজতে লোকেশনের অনুমতিও লাগতে পারে, Android-এ ব্যাকগ্রাউন্ড অনুমতিসহ। অনুমতি চাওয়ার অর্থ এই নয় যে Beside আপনার GPS চলার পথ রেকর্ড করে। ডিভাইস সেটিংসে অনুমতি পরিচালনা করতে পারবেন; প্রয়োজনীয় অনুমতি না দিলে বা প্রত্যাহার করলে সংশ্লিষ্ট সুবিধা বন্ধ হতে পারে।

বার্তা, ছবি ও বিজ্ঞপ্তি

কথোপকথনের বার্তা ও ছবি সংরক্ষণ এবং পৌঁছে দিতে আমরা সেগুলো প্রক্রিয়াকরণ করি। বিজ্ঞপ্তির সেবাদাতারা ডিভাইস টোকেন, পৌঁছে দেওয়ার তথ্য এবং বিজ্ঞপ্তিতে থাকলে বার্তার বিষয়বস্তু প্রক্রিয়াকরণ করেন। প্রিভিউতে লক স্ক্রিন বা সংযুক্ত ডিভাইসে বিষয়বস্তু দেখা যেতে পারে; ডিভাইস সেটিংসে প্রিভিউ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

রিপোর্ট, সহায়তার অনুরোধ, নিরাপত্তার সমস্যা বা আইনি দায়িত্ব সামলাতেও প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু প্রক্রিয়াকরণ করা হতে পারে। এর অর্থ এই নয় যে প্রতিটি কথোপকথন নিয়মিতভাবে কোনো মানুষ পর্যালোচনা করেন।

রিপোর্ট ও সহায়তা

রিপোর্ট, সহায়তার অনুরোধ, বিধিনিষেধের বিরুদ্ধে আপত্তি ও গোপনীয়তার অনুরোধে দেওয়া তথ্য আমরা প্রক্রিয়াকরণ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট না থাকলেও অন্য কেউ আপনার সম্পর্কে তথ্য দিতে পারেন।

সহায়তার ইমেইল Google Workspace ব্যবহার করে, যা ইমেইল ঠিকানা, বার্তার বিষয়বস্তু, সংযুক্তি ও ডেলিভারিসংক্রান্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে। Beside বাইরের কোনো গ্রাহক সহায়তা দল ব্যবহার করে না। শুধু প্রাসঙ্গিক তথ্য দিন; পাসওয়ার্ড, কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা অপ্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র পাঠাবেন না।

অনুদান ও কেনাকাটা

পেমেন্টের মাধ্যম অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন শনাক্তকারী তথ্য, তারিখ, পণ্য, অর্থের পরিমাণ ও অ্যাকাউন্টের ইমেইলের মতো লেনদেনসংক্রান্ত তথ্য আমরা পাই। সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর স্টোরের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করে; Beside-এর অ্যাপের ভেতরের কেনাকাটায় সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা কার্ডের নিরাপত্তা কোড সংগ্রহ করা হয় না।

প্রযুক্তিগত তথ্য ও বিশ্লেষণ

অ্যাপ ও সহায়ক সেবাগুলো ডিভাইস ও অ্যাপের সংস্করণ, শনাক্তকারী তথ্য, IP ঠিকানা, বিজ্ঞপ্তির টোকেন, ত্রুটি ও কার্যকলাপের মতো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে। নিবন্ধনসহ অ্যাপের ব্যবহার ও কার্যকলাপ পরিমাপ করতে আমরা Firebase Analytics ও Meta-এর অ্যাপ ইভেন্ট ব্যবহার করি। তথ্য টুল ও সেটিংসের ওপর নির্ভর করে। অ্যাপ ইভেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠার সাধারণ লিংকের থেকে আলাদা।

ওয়েবসাইটে আসা

ওয়েবসাইট হোস্টিং IP ঠিকানা, ব্রাউজারের তথ্য ও অনুরোধ করা উপকরণসহ প্রযুক্তিগত অনুরোধের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে। পৃষ্ঠা খোলার সময় এই ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ স্ক্রিপ্ট, বিজ্ঞাপনের পিক্সেল বা এমবেড করা ভিডিও/সোশ্যাল প্লেয়ার লোড করে না। বাইরের লিংক অনুসরণ করলে নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকা আলাদা সেবা খোলে।

প্রোফাইল স্ক্রিনে আপনার নাম, বয়স, ছবি ও আপনার বেছে নেওয়া বিবরণ দেখা যায়। Instagram ব্যবহারকারীর নাম বাইরের সেই সেবায় থাকা তথ্যের সঙ্গে আপনার প্রোফাইল যুক্ত করতে পারে। সাধারণ প্রোফাইল স্ক্রিনে ইমেইল ঠিকানা বা পূর্ণ জন্মতারিখ দেখানো হয় না।

নতুন মানুষ খোঁজা বন্ধ করার পরও আগে আপনার সঙ্গে পথ মেলা মানুষরা তাঁদের সাক্ষাতের ইতিহাসের মাধ্যমে আপনার প্রোফাইল দেখতে পারেন। খোঁজা বন্ধ করায় আগের সাক্ষাৎ মুছে যায় না।

আপনি পাঠানো বার্তা ও ছবি অন্য অংশগ্রহণকারীরা পান। সেগুলো Beside-এর বাইরে সংরক্ষণ বা শেয়ার করতে পারেন, এমনকি তা আমাদের শর্তাবলি বা প্রযোজ্য আইনের বিরুদ্ধে হলেও। অ্যাকাউন্ট মুছে অন্য কারও স্বাধীন নিয়ন্ত্রণে থাকা প্রতিলিপি সরানো যায় না। এতে Beside-এর নিজস্ব দায়িত্ব বা আপনার আইনি অধিকার বিলুপ্ত হয় না।

তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রকৃত উদ্দেশ্যের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ বৈধ আইনগত ভিত্তি প্রয়োজন। যেখানে GDPR প্রযোজ্য, সেখানকার ভিত্তি ও সীমা নিচে দেওয়া হয়েছে। ডিভাইসের অনুমতি বা শর্তাবলি গ্রহণ আইনে প্রয়োজনীয় পৃথক সম্মতির বিকল্প নয়।

পরিবর্তিত প্রক্রিয়াকরণ শুরুর আগে নতুন উদ্দেশ্য মূল্যায়ন ও ব্যাখ্যা করতে হবে। ভবিষ্যৎ সুবিধার সাধারণ উল্লেখ অসংশ্লিষ্ট কাজে তথ্য পুনর্ব্যবহারের অনুমতি নয়।

প্রাসঙ্গিক তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের সঙ্গে যুক্ত প্রাপকদের কাছে প্রকাশ করা হয়; সব ধরনের তথ্য সব সেবাদাতাকে দেওয়া হয় না।

কিছু সেবাদাতা নির্দিষ্ট সেবায় Beside-এর নির্দেশ অনুসরণ করেন; অন্যরা নিজেদের শর্ত অনুযায়ী নিজস্ব উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করেন। শুধু SDK সরবরাহকারী হওয়ার কারণে নয়, সেবা ও প্রক্রিয়াকরণের ধরন অনুযায়ী তাঁদের ভূমিকা নির্ধারিত হয়। আরও তথ্য Firebase-এর গোপনীয়তা নথি ও Google Workspace / Cloud ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সংযোজনীতে পাওয়া যায়।

প্রকৃত হস্তান্তর বা পুনর্গঠনের ফলে সেবার পরিচালনাকারী বদলালে সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহারের বৈধ আইনগত ভিত্তি ও উপযুক্ত সুরক্ষা থাকতে হবে। প্রয়োজনীয় বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তনটি চিহ্নিত করতে হবে। এটি ব্যক্তিগত তথ্য অবাধে বিক্রি বা অসংশ্লিষ্ট কাজে পুনর্ব্যবহারের অনুমতি দেয় না।

অ্যাপে সমর্থিত প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা, মানুষ খোঁজার পছন্দ বদলানো, মানুষ খোঁজা বন্ধ এবং ডিভাইসের অনুমতি পরিচালনা করতে পারেন। মানুষ খোঁজা বন্ধ বা অনুমতি প্রত্যাহার করলে সংরক্ষিত সাক্ষাৎ, বার্তা বা অন্য রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।

ডিভাইস সেটিংস অনুমতি, বিজ্ঞপ্তি ও প্রিভিউ নিয়ন্ত্রণ করে। বাইরের সাইন-ইন অনুমতি সরানো বা অ্যাপ আনইনস্টল করলে Beside অ্যাকাউন্ট বা আগে পাওয়া তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না।

সম্মতির ভিত্তিতে হওয়া প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; এতে প্রত্যাহারের আগের বৈধ প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ হয় না। স্বাধীনভাবে প্রযোজ্য অন্য আইনি ভিত্তিতে হওয়া প্রক্রিয়াকরণও এতে অকার্যকর হয় না। শুধু এই বিজ্ঞপ্তি গ্রহণে ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং বৈধ হয়ে যায় না।

প্রশ্ন, আপত্তি, সম্মতি প্রত্যাহারের অনুরোধ বা গোপনীয়তার অধিকার ব্যবহারে সাহায্যের জন্য info@besideapp.com-এ যোগাযোগ করুন। ডিভাইসের বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং সেটিংস সব বিশ্লেষণ ইভেন্ট বন্ধ নাও করতে পারে; এগুলো আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে Beside-এ করা অনুরোধ থেকে আলাদা।

Beside সংরক্ষিত সাক্ষাৎ ও মানুষ খোঁজার সেটিংস ব্যবহার করে সংশ্লিষ্ট সুবিধায় দেখানো প্রোফাইল বেছে নেয়। এতে সামঞ্জস্য, পারস্পরিক পছন্দ, যাচাইকৃত পরিচয় বা কারও সঠিক অবস্থান প্রমাণিত হয় না।

অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে জমা হওয়া রিপোর্টের ভিত্তিতে রিপোর্ট প্রক্রিয়াকরণ স্বয়ংক্রিয় বিধিনিষেধ সৃষ্টি করতে পারে। বিধিনিষেধ আপনার অ্যাকাউন্ট বা সুবিধা ব্যবহারের ক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে। রিপোর্ট একটি অভিযোগ, অসদাচরণের প্রমাণ নয়।

আপনি info@besideapp.com-এ সিদ্ধান্তটি চিহ্নিত করে এবং কেন ভুল মনে হয় তা জানিয়ে বিধিনিষেধের বিরুদ্ধে আপত্তি ও মানুষের মাধ্যমে পর্যালোচনার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে আইন আইনি বা সমতুল্য গুরুত্বপূর্ণ প্রভাববিশিষ্ট সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত থেকে সুরক্ষা দেয়, প্রযোজ্য অধিকারের মধ্যে নিজের বক্তব্য দেওয়া ও সিদ্ধান্তকে চ্যালেঞ্জ করার সুযোগ রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট শুধু অ্যাপের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মোছা যায়। ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মোছা যায় না। সাইন ইন বা অ্যাপের অ্যাকাউন্ট মোছার অপশন ব্যবহারে কারিগরি সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন: info@besideapp.com.

অ্যাপ আনইনস্টল, লগ আউট বা মানুষ খোঁজা বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট মোছার সমান নয়। মোছার প্রক্রিয়ায় মূল অ্যাকাউন্ট/প্রোফাইল রেকর্ড ও সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ছবি সরানো হয়; এতে প্রতিটি সংশ্লিষ্ট রেকর্ড অবিলম্বে মুছে যাওয়ার প্রতিশ্রুতি নেই।

অ্যাকাউন্ট মুছলে অন্য অংশগ্রহণকারীর কথোপকথনের ইতিহাস থেকে শেয়ার করা বার্তা ও ছবি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় না। এটি তাঁদের কথোপকথন দেখার সুযোগ বজায় রাখে, তবে প্রযোজ্য তথ্য মোছার অধিকার বাতিল করে না।

লেনদেনের রেকর্ড, অ্যাকাউন্ট মোছার ঐচ্ছিক প্রতিক্রিয়া, সহায়ক সেবাদাতার কাছে থাকা তথ্য এবং রিপোর্ট বা আইনি দায়িত্বের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট রেকর্ড আলাদাভাবে পরিচালনা করতে হয়। প্রাসঙ্গিক সংরক্ষণের মানদণ্ড অনুচ্ছেদ 9-এ দেওয়া হয়েছে। অন্যদের স্বাধীনভাবে সংরক্ষিত প্রতিলিপি অ্যাকাউন্ট মোছার প্রক্রিয়ার বাইরে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললেও ব্যবহারসংক্রান্ত এমন বেনামি পরিসংখ্যান মুছে যায় না, যা দিয়ে আর আপনাকে শনাক্ত করা যায় না এবং যা আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে আর যুক্ত নেই।

তথ্য সংরক্ষণের সময় প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য ও প্রযোজ্য বাধ্যবাধকতা দ্বারা সীমিত। প্রাসঙ্গিক মানদণ্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বা শেয়ার করা কথোপকথনের স্থায়িত্ব, অনুরোধ বা তদন্ত সম্পন্ন হওয়া, আইনি রেকর্ড সংরক্ষণের দায়িত্ব এবং সংশ্লিষ্ট দাবি উত্থাপনের সময়সীমা রয়েছে। অনির্দিষ্ট সম্ভাব্য ভবিষ্যৎ ব্যবহার নিজে থেকে তথ্য রেখে দেওয়ার কারণ নয়।

বৈধ উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এমন তথ্য মুছে ফেলতে বা স্থায়ীভাবে পরিচয়বিহীন করতে হবে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের রেকর্ড, শেয়ার করা কথোপকথন, সেবাদাতার কাছে থাকা তথ্য ও পুনরুদ্ধারযোগ্য প্রতিলিপির মোছার সময় আলাদা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড ও তথ্য সংরক্ষণ নিয়ে জানতে বা তথ্য মোছার অনুরোধ করতে info@besideapp.com-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

ব্যবহারের ধরন বুঝতে এবং Beside উন্নত করতে আমরা অ্যাপের ব্যবহার ও ব্যবহারকারীদের ভৌগোলিক বণ্টনসংক্রান্ত বেনামি পরিসংখ্যান সংরক্ষণ করি। এই পরিসংখ্যান আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত নয় এবং এগুলো থেকে যুক্তিসংগতভাবে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা যায় না। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরও এগুলো সংরক্ষিত থাকতে পারে।

Beside-এর মূল ডাটাবেস ও সংরক্ষণ ব্যবস্থা ইউরোপীয় ইউনিয়নে (EU) অবস্থিত। প্রমাণীকরণ, বিজ্ঞপ্তি, বিশ্লেষণ, ইমেইল ও সহায়ক সেবাদাতার কার্যক্রমে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার (EEA) বাইরেসহ অন্য স্থানেও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। EU-তে সংরক্ষণ থাকলেই পুরো সেবা কেবল EU-তে চলে, এমন নয়।

যেখানে GDPR প্রযোজ্য, সেখানে EEA-এর বাইরে তথ্য স্থানান্তরে সংশ্লিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রাপক ও ব্যবস্থার ওপর নির্ভর করে প্রযোজ্য পদ্ধতি হতে পারে সেই প্রাপককে অন্তর্ভুক্ত করা পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, অথবা ইউরোপীয় কমিশনের মানক চুক্তির ধারার মতো যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা, প্রয়োজন হলে সম্পূরক ব্যবস্থাসহ।

প্রাসঙ্গিক গন্তব্য ও সুরক্ষা ব্যবস্থা সম্পর্কে তথ্য বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তার অনুলিপির জন্য info@besideapp.com-এ যোগাযোগ করুন, যেখানে আইনানুগভাবে কিছু তথ্য আড়াল করা হতে পারে। Beside-এর শর্তাবলি বা এই বিজ্ঞপ্তি গ্রহণ আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের জন্য সামগ্রিক সম্মতি নয়।

প্রযোজ্য আইন ও পরিস্থিতি অনুযায়ী আপনি যা করতে পারেন:

• নিজের তথ্য দেখার এবং তার অনুলিপি পাওয়ার অনুরোধ।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন।
• তথ্য মোছা বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
• যোগ্য তথ্য বহনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়া।
• বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের আপত্তি এবং GDPR প্রযোজ্য হলে সরাসরি বিপণনের বিরুদ্ধে নিঃশর্ত আপত্তি।
• সম্মতিভিত্তিক প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার।
• সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সুরক্ষা অধিকার ব্যবহার, যার মধ্যে মানুষের হস্তক্ষেপ ও সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি অন্তর্ভুক্ত।

অনুরোধ পাঠান info@besideapp.com-এ। বিশেষ আইনি ভাষা ব্যবহার করতে হবে না। পরিচয় বা কর্তৃত্ব সম্পর্কে যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে আনুপাতিক অতিরিক্ত তথ্য লাগতে পারে; বিশেষভাবে চাওয়া এবং প্রয়োজনীয় না হলে পরিচয়পত্র পাঠাবেন না।

GDPR প্রযোজ্য হলে স্বাভাবিক উত্তর দেওয়ার সময় এক মাস। আইনসম্মতভাবে আরও সর্বোচ্চ দুই মাস সময় বাড়ানো হলে প্রথম মাসের মধ্যেই তা ব্যাখ্যা করতে হবে। অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করলে প্রযোজ্য কারণ ও উপলব্ধ প্রতিকার জানাতে হবে। অনুরোধ সাধারণত বিনা খরচে; ব্যতিক্রম বা যুক্তিসংগত ফি শুধু আইনে অনুমোদিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

কথোপকথনের অন্য অংশগ্রহণকারীর অধিকার রক্ষা করার কারণে তথ্য দেওয়ার পদ্ধতি বদলাতে পারে, কিন্তু তা নিজের তথ্য দেখার অনুরোধ পুরোপুরি প্রত্যাখ্যানের সাধারণ কারণ নয়।

আপনি উপযুক্ত তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন, যেমন আপনার স্বাভাবিক বাসস্থান, কর্মস্থল বা কথিত লঙ্ঘনের স্থানের কর্তৃপক্ষ। পোল্যান্ডে এই কর্তৃপক্ষ হলো ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা দপ্তরের সভাপতি (UODO)। আগে Beside-এর সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে না এবং আদালতের মাধ্যমে প্রতিকার পাওয়ার অধিকার অক্ষুণ্ণ থাকবে।

সাইন-ইন তথ্য ও ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহারের সন্দেহ হলে info@besideapp.com-এ রিপোর্ট করুন। প্রোফাইল, সাক্ষাৎ বা বার্তা শেয়ারের আগে ভাবুন এতে কী প্রকাশ হতে পারে।

কোনো অনলাইন সেবা প্রতিটি নিরাপত্তাজনিত ঘটনা ঠেকানোর নিশ্চয়তা দিতে পারে না। এই সীমাবদ্ধতা Beside-এর নিরাপত্তাসংক্রান্ত দায়িত্ব, প্রযোজ্য বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার বাধ্যবাধকতা বা আপনার আইনি অধিকার বাতিল করে না। এই বিজ্ঞপ্তি এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের প্রতিশ্রুতি দেয় না বা বিষয়বস্তু নকল করা যাবে না এমন নিশ্চয়তাও দেয় না।

Beside 18 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। কোনো অ্যাকাউন্ট 18 বছরের কম বয়সীর বলে মনে হলে রিপোর্ট অপশন ব্যবহার করুন অথবা info@besideapp.com-এ যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিয়ে রিপোর্ট পেলে মূল্যায়ন এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস সীমিত ও সংশ্লিষ্ট তথ্য পরিচালনার উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে হয়, প্রয়োজনীয় সুরক্ষা বা প্রমাণ সংরক্ষণের দায়িত্বসহ। এর অর্থ এই নয় যে প্রত্যেক ব্যবহারকারীর বয়স বা পরিচয় স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়েছে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি বা আইনি দায়িত্ব বদলালে আমরা এই বিজ্ঞপ্তি আপডেট করব এবং সংশোধনের তারিখ দেখাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আবশ্যক বিজ্ঞপ্তি পরিবর্তিত প্রক্রিয়াকরণ শুরুর আগে দিতে হবে।

নতুন কোনো উদ্দেশ্যে সম্মতি লাগলে এই বিজ্ঞপ্তি বা শর্তাবলি বদলানো সম্মতি নেওয়ার বিকল্প নয়। সংশোধনের তারিখের অর্থ এই নয় যে আপনি নতুন চুক্তি গ্রহণ করেছেন বা নতুন প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হয়েছেন।

গোপনীয়তার প্রশ্ন, অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট মোছায় সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: info@besideapp.com. অ্যাকাউন্ট শুধু অ্যাপের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মোছা যায় (অনুচ্ছেদ 8). ইমেইলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মোছা যায় না।