1. Об этих Условиях и как с нами связаться
Эти Условия регулируют доступ к приложению Beside, веб-сайту и связанным сервисам и их использование; вместе они называются «Сервис».
«Beside», «мы», «нас» и «наш» означают оператора, предоставляющего Сервис под названием Beside. «Вы» означает лицо, использующее Сервис.
Наши контактные данные:
BesideMorawskiego 8
61-001 Poznań, Польша
info@besideapp.com
Публикация новой версии этих Условий сама по себе не означает, что существующие пользователи приняли её.
Вы не должны создавать аккаунт или продолжать пользоваться сервисами, требующими аккаунта, если не принимаете применимые Условия.
Любые дополнительные условия покупки должны быть представлены до того, как вы обязуетесь совершить покупку. Они применяются к этой покупке, не лишая вас прав, предоставленных императивным законодательством.
2. Кто может пользоваться Beside?
Вы можете пользоваться Beside только если:
- Вам не менее 18 лет.
- Вы обладаете дееспособностью для заключения этого соглашения.
- Использование разрешено применимым к вам законодательством.
- Вы пользуетесь Сервисом от своего имени, а не выдаёте себя за другого человека.
- Вы не обходите ограничение или запрет, установленный Beside.
Предоставляйте точную информацию, когда она запрашивается, особенно о возрасте и аккаунте. Ваш профиль не должен существенно вводить в заблуждение относительно вашей личности. Поддерживайте информацию в разумно актуальном состоянии.
Аккаунты являются личными. Не продавайте, не сдавайте в аренду, не передавайте и не делитесь аккаунтом и не создавайте аккаунты для манипулирования Сервисом.
3. Что делает Beside — и его ограничения
Beside предоставляет инструменты для поиска других пользователей и связи с ними, включая поиск на основе близости, профили и взаимодействия.
Поиск зависит от таких факторов, как совместимые устройства, разрешения, настройки, соединение, ограничения операционной системы и участие других пользователей. Актуальные технические требования описаны в соответствующей странице App Store или Google Play и в Сервисе.
Записанная встреча — технический признак близости устройств. Она не доказывает, что два человека встретились, видели друг друга, находились в одном помещении или сейчас находятся в конкретном месте. Встречи могут быть неполными, задержанными или неточными.
Beside не гарантирует:
- Что будет показан каждый человек или каждая встреча поблизости.
- Доступность конкретных пользователей.
- Мэтч, ответ, встречу, отношения или другой личный результат.
- Точность утверждений другого пользователя.
- Личность, намерения, поведение или безопасность другого пользователя.
Функции могут различаться между устройствами или версиями. Изменения по-прежнему регулируются разделом 13 и применимыми правами потребителей.
Beside не является экстренной службой.
4. Ваш аккаунт и устройство
Принимайте разумные меры для защиты устройства, способов входа и доступа к аккаунту. Не раскрывайте данные аутентификации и не позволяйте другим использовать ваш аккаунт.
Незамедлительно свяжитесь с нами, если подозреваете несанкционированный доступ или злоупотребление. Мы можем принять соразмерные защитные меры, включая временное ограничение доступа на время расследования проблемы безопасности.
Вы отвечаете за действия, которые совершаете или разрешаете через свой аккаунт. Эти Условия не делают вас автоматически ответственными за несанкционированную деятельность вне вашего контроля или за сбои, за которые отвечает Beside.
Вы отвечаете за интернет-соединение, устройство и любые сборы, которые взимают ваша сеть или другие поставщики услуг.
Разрешениями устройства можно управлять в его настройках. Отказ или отзыв разрешения может остановить работу связанной функции. Отзыв разрешения сам по себе не удаляет уже обработанную информацию.
5. Уважительное и законное использование
Вы должны пользоваться Beside законно и уважать конфиденциальность, границы и права других людей как внутри Сервиса, так и во взаимодействиях, возникающих благодаря ему.
Запрещается:
- Преследовать, угрожать, выслеживать, запугивать, дискриминировать или оскорблять кого-либо.
- Продолжать нежелательный контакт или обходить решение другого человека прекратить общение.
- Использовать сведения о встречах для отслеживания перемещений человека, определения его дома или места работы либо вмешательства в его безопасность.
- Выдавать себя за другого человека или использовать вводящие в заблуждение фотографии, вымышленные личности или обманные профили.
- Совершать мошенничество, организовывать мошеннические схемы, выманивать данные аккаунтов или обманом склонять людей отправлять деньги или ценности.
- Публиковать личную информацию другого человека без законного основания.
- Загружать материалы сексуальной эксплуатации, контент с сексуальным насилием над несовершеннолетними, интимные материалы без согласия или контент, пропагандирующий насилие или незаконную деятельность.
- Отправлять нежелательный сексуальный контент или использовать Сервис для сексуальной эксплуатации или торговли людьми.
- Нарушать права интеллектуальной собственности, права на изображение, конфиденциальность или другие права.
- Рассылать спам, проводить несанкционированные рекламные кампании или использовать Сервис главным образом для коммерческого навязывания.
- Собирать профили, фотографии, сообщения или сведения о встречах для создания баз данных, обучения моделей, маркетинга людям или иного использования их информации без разрешения.
- Использовать ботов, инструменты скрейпинга или автоматизированные аккаунты для манипулирования Сервисом или извлечения информации.
- Получать без разрешения доступ к аккаунту или данным другого человека, обходить контроль доступа, внедрять вредоносное ПО или нарушать работу Сервиса.
- Предоставлять заведомо ложные жалобы, жалобы из мести или сфабрикованные доказательства.
Неуспешная или недоказанная жалоба сама по себе не является ложной.
Ничто в этом разделе не препятствует законной подаче жалобы, обращению за поддержкой, сохранению соответствующих доказательств или общению с государственными органами.
6. Ваш контент и наше разрешение на его использование
«Ваш контент» означает фотографии, информацию профиля, сообщения и другие материалы, которые вы отправляете через Сервис.
Вы сохраняете право собственности на Ваш контент. Вы должны иметь права, разрешения или иное законное основание, необходимые для его отправки и использования описанными здесь способами.
Вы предоставляете Beside неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, техническую адаптацию, передачу и отображение Вашего контента только в той мере, в которой это разумно необходимо для предоставления и работы Сервиса, включая:
- Отображение вашего профиля через соответствующие функции поиска.
- Доставку инициированных вами сообщений и других взаимодействий.
- Изменение размера или форматирование материалов для технической совместимости.
- Обработку запросов поддержки, жалоб, проблем безопасности и юридических обязанностей.
Мы можем разрешать поставщикам услуг, действующим от нашего имени, выполнять эти действия в объёме, необходимом для их работы.
Эта лицензия не передаёт право собственности на Ваш контент. Она не разрешает несвязанное рекламное использование ваших фотографий или публикацию ваших личных переписок.
Лицензия прекращается, когда соответствующий контент удаляется из наших систем, кроме ограниченной продолжающейся обработки, которая является законной и необходимой — например, для общих переписок, рассмотрения жалоб, правовых требований или технических восстанавливаемых копий. Хранение и удаление персональных данных объясняются в Политике конфиденциальности.
Не следует делиться информацией, которая может подвергнуть вас или другого человека риску вреда. Получатели могут сохранять или распространять материалы вне Beside, даже если это нарушает эти Условия. Этот риск не снимает наши собственные юридические обязанности.
7. Интеллектуальная собственность Beside и ваше право использовать Сервис
Программное обеспечение, дизайн, бренд, материалы сайта и другой контент, предоставляемый Beside, принадлежат оператору или его лицензиарам, кроме пользовательского контента и материалов, обозначенных как принадлежащие другим.
Пока это соглашение действует, вы можете получать доступ к Сервису и использовать его в предусмотренных личных, некоммерческих целях в соответствии с этими Условиями.
Без разрешения вы не можете продавать, сублицензировать, коммерчески использовать или воспроизводить Сервис или его защищённые материалы. Нельзя создавать впечатление, что Beside одобряет вас или вашу деятельность.
Ограничения на копирование, изменение или обратную разработку не применяются, если соответствующая деятельность разрешена императивным законодательством или применимой лицензией с открытым исходным кодом.
Ваш доступ может быть ограничен или прекращён только так, как описано в этих Условиях и применимом законодательстве.
8. Общение и встречи с другими людьми
Вы сами решаете, общаться ли с другим пользователем или встречаться с ним. Профиль, встреча, лайк, мэтч или другой показатель не являются рекомендацией или гарантией безопасности.
Проявляйте разумную осторожность. Защищайте финансовую информацию и данные аккаунта, уважайте согласие и подумайте о встрече в общественном месте и о том, чтобы сообщить о своих планах человеку, которому доверяете.
Beside не является стороной личных договорённостей, сделок или отношений между пользователями.
Сообщайте о поведении, которое кажется небезопасным или нарушает эти Условия. Если кому-то угрожает непосредственная опасность, обратитесь в соответствующие экстренные службы вместо того, чтобы полагаться на жалобу в приложении.
Ничто в этом разделе не исключает обязанность или ответственность, которую закон возлагает на Beside.
9. Жалобы на контент и оспаривание ограничений
Вы можете пожаловаться на пользователя или контент через доступные в приложении инструменты или связавшись с info@besideapp.com.
Полезная жалоба указывает:
- Соответствующий аккаунт, контент или инцидент.
- Где и когда это произошло, если применимо.
- Почему вы считаете это незаконным или нарушающим эти Условия.
- Соответствующую подтверждающую информацию.
Для жалобы о нарушении интеллектуальной собственности укажите защищённое произведение или право и объясните свои полномочия сообщать об этом.
Предоставляйте информацию честно и ограничивайте персональные данные о других только относящимися к делу сведениями. Не отправляйте ненужные чувствительные документы.
Beside может проверять соответствующую информацию аккаунта, контент и жалобы для решения вопросов безопасности, злоупотреблений, защиты, поддержки или юридических вопросов, как объясняется в Политике конфиденциальности. Некоторые защитные меры или меры обеспечения правил могут быть автоматизированы.
В зависимости от обстоятельств мы можем удалить контент, ограничить функцию, приостановить аккаунт или прекратить доступ. Мы учитываем серьёзность проблемы, имеющиеся доказательства, возможный вред и повторяемость поведения.
Срочные меры могут приниматься без предварительного предупреждения, если это необходимо для безопасности, защиты или соблюдения закона. В остальных случаях, когда это уместно, мы предоставим уведомление и возможность устранить исправимую проблему.
Если этого требует закон, мы объясним решение и доступные способы его оспаривания. Информация может не раскрываться, если раскрытие незаконно покажет данные другого человека, повредит безопасности или помешает законному расследованию.
Вы можете запросить пересмотр, связавшись с info@besideapp.com, указав решение и объяснив, почему считаете его ошибочным. Оспариваемое автоматизированное ограничение рассмотрит человек.
Жалоба не гарантирует определённого результата и не заменяет обращение в органы власти. Она не ограничивает никакую жалобу, апелляцию или судебное средство защиты, доступное по применимому законодательству.
10. Взносы, покупки и возвраты
Любой необязательный финансовый взнос или покупка требует отдельного действия с вашей стороны. Принятие этих Условий не разрешает платёж или периодическое списание.
Применимая цена, валюта, товар или преимущество и любые условия конкретного платежа будут показаны до подтверждения. Если в предложении прямо не указано иное, добровольный взнос поддерживает Beside, не покупая приоритетное отношение, конкретный результат или обещанную будущую функцию.
Платежи через магазин приложений или другой платёжный сервис также регулируются платёжными условиями соответствующего поставщика. Для возврата может потребоваться соблюдать процедуру этого поставщика. Это не отменяет право на возврат или другое средство защиты, которое вы вправе требовать от Beside по применимому законодательству.
Удаление аккаунта само по себе не является запросом на возврат. Ни удаление аккаунта, ни меры обеспечения правил автоматически не отменяют обязательные права на возврат.
Мы не введём новую платную схему без представления соответствующих условий и получения необходимого согласия.
11. Удаление аккаунта и прекращение соглашения
Вы можете в любое время прекратить соглашение об аккаунте с помощью функции удаления аккаунта в настройках приложения. Аккаунты нельзя удалить по электронной почте.
За технической помощью со входом или использованием функции удаления в приложении обращайтесь по адресу info@besideapp.com.
Удаление приложения, выход, остановка поиска или отзыв разрешений устройства сами по себе не удаляют аккаунт.
Удаление аккаунта не обязательно удаляет:
- Копии, которые другой человек сохранил вне Beside.
- Содержимое общей переписки, которое остаётся в аккаунте другого участника.
- Информацию, законно хранящуюся для целей и сроков, описанных в Политике конфиденциальности.
Beside может приостановить или закрыть аккаунт из-за существенных или повторных нарушений, несоответствия требованиям, значительных рисков безопасности или если этого требует закон. Мы будем соблюдать гарантии из раздела 9.
Если мы прекращаем Сервис, то, когда это практически возможно и разрешено законом, предоставим разумное предварительное уведомление и информацию о доступных вариантах для аккаунта и контента. Все применимые права, связанные с платными услугами, сохраняются.
Прекращение этого соглашения не отменяет уже возникшие законные права или обязанности. Положения, которые разумно должны продолжать действовать — например, о собственности, законном хранении, ответственности и спорах — сохраняются только в соответствующем объёме и в пределах, разрешённых законом.
12. Конфиденциальность и внешние сервисы
Наша Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные обрабатываются, зачем, кто их получает, как долго они хранятся и как реализовать свои права.
Принятие этих Условий не является общим согласием на необязательное отслеживание, маркетинг или другую обработку, требующую отдельного согласия.
Сервис может содержать ссылки на внешние сайты, профили в социальных сетях, магазины приложений и другие сервисы. У этих сервисов есть собственные условия и правила конфиденциальности. Наличие ссылки не обязательно означает, что Beside одобряет её назначение.
Мы не отвечаем за вопросы, которые полностью находятся под контролем независимой третьей стороны; однако это не исключает ответственность за наши собственные решения, интеграции или раскрытия данных.
Установка и использование приложения также регулируются применимыми лицензионными или пользовательскими правилами магазина приложений. Эти Условия не отменяют обязательные условия платформы или законные права.
13. Доступность и изменения Сервиса
Мы будем предоставлять Сервис с должной осмотрительностью и в соответствии со стандартами, требуемыми применимым законодательством. Мы не обещаем непрерывную доступность, полное отсутствие ошибок или совместимость с каждым устройством.
Техническое обслуживание, обновления, проблемы сети и обстоятельства вне нашего разумного контроля могут влиять на доступность.
Мы можем изменять Сервис по обоснованным причинам, включая:
- Устранение рисков безопасности или незаконного злоупотребления.
- Соблюдение юридических требований.
- Поддержание совместимости с устройствами, операционными системами или вспомогательными сервисами.
- Исправление ошибок или улучшение удобства и доступности.
- Внесение разумных операционных изменений или прекращение сервиса, который больше невозможно разумно поддерживать.
Изменения будут соразмерны своей цели и не отменят обязательные права.
Если изменение существенно ухудшает ваше положение, мы предоставим уведомление, объяснение и варианты, требуемые применимым законодательством. Они могут включать предварительное уведомление в форме, которую можно сохранить, продолжение доступа без изменения, прекращение или подходящий возврат.
Обычные обновления не разрешают вводить нераскрытые новые платежи.
14. Изменения этих Условий
Мы можем обновлять эти Условия, когда это необходимо для отражения изменений законодательства, Сервиса, требований безопасности, оператора или описанных здесь договорных схем.
Изменения должны иметь конкретную причину и не могут задним числом отнимать уже возникшие права или вводить новые обязанности за прошлое поведение.
Мы объясним существенные изменения и разумно заранее уведомим через подходящий канал, например в приложении или по электронной почте. Более короткий срок уведомления может применяться, если этого требует закон или срочная проблема безопасности.
Мы запросим новое принятие, если этого требует закон или характер изменения. Само по себе молчание не считается явным согласием там, где требуется явное согласие.
Если вы не принимаете существенное изменение, вы можете прекратить соглашение. Все дополнительные законные права на прекращение или возврат остаются доступными.
15. Права потребителей и жалобы на Сервис
Ничто в этих Условиях не ограничивает права, которые нельзя законно исключить, включая применимые права, связанные с предоставлением, соответствием требованиям и обновлениями безопасности цифровых сервисов.
В зависимости от обстоятельств и применимого законодательства вы можете иметь право на исправление проблемы, снижение цены, прекращение соглашения, возврат средств или другое средство защиты.
Если потребитель в ЕЭЗ имеет законное право отказаться от дистанционного договора, обычный срок отказа составляет 14 дней с момента заключения договора. Вы можете воспользоваться применимым правом, отправив ясное заявление об отказе на наш адрес электронной или обычной почты. Укажите соответствующий аккаунт или транзакцию, чтобы мы могли обработать запрос.
Например:
Я отказываюсь от договора на [услугу или покупку], заключённого [дата]. Мой аккаунт или номер заказа: [номер]. Пожалуйста, подтвердите получение.
Эта формулировка необязательна. Любое применимое по закону продление срока отказа остаётся доступным.
Создание аккаунта или начало использования Сервиса само по себе не означает отказ от законного права на отказ. Исключение применяется только при выполнении его юридических требований, включая требуемое отдельное согласие и подтверждение.
Любой причитающийся возврат будет произведён в применимый законный срок и, если законно не согласовано иное, исходным способом оплаты без комиссии за возврат.
По жалобе на сервис обратитесь на info@besideapp.com, объясните проблему и укажите желаемый результат. Мы ответим без неоправданной задержки и в пределах любого обязательного срока. Мы можем запросить информацию, разумно необходимую для расследования, не используя такой запрос для ненадлежащего затягивания ваших прав.
Вам не нужно сначала обращаться к нам перед реализацией права пожаловаться регулятору или воспользоваться другим средством защиты, если закон это разрешает.
16. Ответственность
Вы отвечаете за собственное незаконное поведение, нарушения этих Условий и контент, который отправляете без необходимых прав. Любое требование к вам по-прежнему регулируется применимым законодательством, включая требования о вине, причинной связи и размере ущерба.
Beside отвечает за убытки, относимые к его поведению, в объёме, требуемом применимым законодательством.
В пределах, разрешённых законом, Beside не отвечает за:
- Убыток, вызванный исключительно независимым пользователем или третьей стороной, если ему не способствовало нарушение, за которое отвечает Beside.
- Убыток, возникший исключительно из-за вашего устройства, сети или несанкционированных изменений.
- Убыток, который нельзя было разумно предвидеть при заключении соглашения.
- Коммерческие убытки, возникшие при использовании сервиса, предоставляемого для личных некоммерческих целей.
Эти ограничения не исключают и не ограничивают ответственность за мошенничество, умышленное неправомерное поведение, смерть или телесные повреждения, если такую ответственность нельзя законно ограничить, или другую ответственность, которую нельзя исключить.
Они не отменяют законные средства защиты потребителей, права на защиту данных или права на компенсацию по применимому законодательству.
Ничто в этих Условиях не требует от вас возмещать Beside последствия собственного незаконного поведения Beside или автоматически оплачивать все его юридические расходы.
17. Смена оператора
Мы можем передать это соглашение в рамках реальной реорганизации или передачи Сервиса, но только в соответствии с применимым законодательством и без незаконного уменьшения ваших договорных прав.
Мы предоставим любое обязательное уведомление с указанием нового оператора. Если ваше согласие юридически необходимо, мы его получим.
Любая связанная передача или дальнейшее использование персональных данных должны соответствовать законодательству о защите данных и применимым уведомлениям о конфиденциальности. Это положение не является неограниченным разрешением продавать персональные данные или менять цель их использования.
Вы не можете без нашего разрешения передавать свой личный аккаунт или соглашение другому человеку.
18. Применимое право и остальные положения
Право и суды, применимые к этому соглашению, определяются соответствующими правовыми нормами. Эти Условия не лишают потребителей обязательной защиты или доступа к судам и другим средствам защиты, доступным по месту их проживания.
Они не требуют обязательного частного арбитража и не означают отказ от коллективных средств защиты там, где такие ограничения были бы незаконными.
Если положение не подлежит исполнению, оно не применяется в запрещённом объёме. Остальные положения продолжают действовать там, где это юридически возможно и не изменяет соглашение по существу.
Задержка с применением положения не означает постоянный отказ от права его применять.
Переводы предназначены для передачи одинакового смысла. Любое расхождение должно разрешаться в соответствии с применимым законодательством и защитой прав потребителей.
Вопросы об этих Условиях можно отправлять на info@besideapp.com.
