Informativa sulla privacy

«Beside», «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono alla persona fisica che gestisce il servizio con il nome Beside, non a una società distinta costituita. L’operatore è responsabile dei dati personali trattati per le finalità descritte in questa informativa, salvo quando un fornitore indipendente sia responsabile del proprio trattamento.

Questa informativa riguarda l’app mobile Beside, il sito web e l’assistenza correlata. Integra i nostri Termini di servizio. I servizi indipendenti che visiti o utilizzi hanno proprie informative sulla privacy.

Account e accesso

Trattiamo identificatori dell’account, indirizzo e-mail, nome, data di nascita, genere e informazioni necessarie per autenticare il tuo account. Un fornitore terzo di accesso supportato fornisce le informazioni autorizzate tramite il proprio processo di accesso.

Le informazioni necessarie per creare un account, applicare restrizioni di età o fornire una funzione richiesta sono necessarie per tale finalità. Senza di esse, l’account o la funzione correlata potrebbero non funzionare.

Profili

Trattiamo le foto e i dati del profilo che aggiungi, come presentazione, lavoro o studi, interessi e un nome utente Instagram facoltativo. Ulteriori dati del profilo sono facoltativi salvo che un campo sia indicato come obbligatorio quando lo compili.

Foto e testo libero possono rivelare informazioni sensibili, come salute, convinzioni o orientamento sessuale. Valuta attentamente cosa condividi e non divulgare informazioni sensibili su un’altra persona senza una base giuridica. Quando vengono trattati dati appartenenti a categorie particolari, è necessaria un’ulteriore condizione prevista dalla legge applicabile; accettare i Termini non costituisce un consenso esplicito universale.

Incontri e interazioni

Trattiamo identificatori e timestamp associati agli incontri rilevati, insieme a like, match e altre interazioni. Le preferenze di età e genere per la scoperta vengono memorizzate e applicate sul tuo dispositivo nei relativi flussi di scoperta.

Il rilevamento utilizza segnali dei dispositivi vicini. Un incontro non dimostra che le persone si siano incontrate né la posizione esatta o attuale di qualcuno. Può comunque rivelare che gli utenti erano vicini tra loro e le persone possono dedurre luoghi dalle proprie esperienze.

Informazioni relative alla posizione

A seconda del dispositivo e del sistema operativo, la scoperta nelle vicinanze può richiedere anche permessi di posizione, incluso il permesso in background su Android. Una richiesta di permesso non significa, da sola, che Beside registri i tuoi percorsi GPS. Puoi gestire i permessi nelle impostazioni del dispositivo; rifiutare o revocare un permesso necessario può impedire il funzionamento della funzione correlata.

Messaggi, immagini e notifiche

Trattiamo messaggi e immagini delle conversazioni per archiviarli e consegnarli. I fornitori di notifiche trattano token del dispositivo, informazioni sulla consegna e, quando incluso in una notifica, il contenuto del messaggio. Le anteprime possono mostrare contenuti su una schermata di blocco o un dispositivo connesso; puoi gestirle nelle impostazioni del dispositivo.

I contenuti pertinenti possono essere trattati anche per gestire una segnalazione, una richiesta di assistenza, un problema di sicurezza o un obbligo legale. Ciò non significa che ogni conversazione venga regolarmente esaminata da una persona.

Segnalazioni e assistenza

Trattiamo le informazioni fornite in segnalazioni, richieste di aiuto, contestazioni di restrizioni e richieste relative alla privacy. Un’altra persona può fornire informazioni su di te, anche se non hai un account.

L’assistenza via e-mail utilizza Google Workspace, che tratta indirizzi e-mail, contenuto dei messaggi, allegati e informazioni sulla consegna. Beside non utilizza un team di assistenza clienti esternalizzato. Invia solo informazioni pertinenti, non password, dati completi delle carte o documenti d’identità non necessari.

Contributi e acquisti

Riceviamo informazioni relative alle transazioni, come identificatori dell’account o della transazione, data, prodotto, importo ed e-mail dell’account, a seconda del canale di pagamento. Il relativo app store gestisce i pagamenti dello store; il flusso di acquisto in-app di Beside non raccoglie numeri completi di carta o codici di sicurezza della carta.

Informazioni tecniche e analisi

L’app e i servizi di supporto trattano informazioni come versioni del dispositivo e dell’app, identificatori, indirizzi IP, token di notifica, errori e interazioni. Utilizziamo Firebase Analytics e gli eventi dell’app Meta per misurare l’utilizzo dell’app e le interazioni, inclusa la registrazione. I dati dipendono dallo strumento e dalla sua configurazione. Il trattamento degli eventi dell’app è diverso da un normale link a una pagina di social media.

Visite al sito web

L’hosting del sito web tratta informazioni tecniche sulle richieste, inclusi indirizzo IP, informazioni sul browser e risorse richieste. Questo sito web non carica script di analisi, pixel pubblicitari o player video/social incorporati quando apri una pagina. Seguire un link esterno apre un servizio separato con proprie pratiche sulla privacy.

Le schermate del profilo mostrano informazioni come nome, età, foto e dettagli che scegli di aggiungere. Un nome utente Instagram può collegare il tuo profilo alle informazioni disponibili su quel servizio esterno. L’indirizzo e-mail e la data di nascita completa non sono campi mostrati nella normale schermata del profilo.

Le persone che hai incontrato in precedenza possono mantenere l’accesso al tuo profilo tramite la loro cronologia degli incontri dopo che metti in pausa le nuove scoperte. La pausa non cancella gli incontri precedenti.

Gli altri partecipanti ricevono i messaggi e le immagini che invii loro. Possono salvare o condividere contenuti fuori da Beside, anche quando ciò viola i nostri Termini o la legge applicabile. Eliminare un account non può rimuovere copie controllate indipendentemente da un’altra persona. Ciò non elimina le responsabilità proprie di Beside né i tuoi diritti legali.

Ogni utilizzo delle informazioni necessita di una base giuridica adeguata alla sua finalità effettiva. Quando si applica il GDPR, le basi e i limiti pertinenti sono descritti di seguito. Un permesso del dispositivo o l’accettazione dei Termini non sostituisce un consenso separato quando la legge lo richiede.

Una nuova finalità deve essere valutata e spiegata prima che inizi il trattamento modificato. Un riferimento generale a future funzioni non autorizza il riutilizzo non correlato delle informazioni.

Le informazioni pertinenti vengono comunicate ai destinatari coinvolti nella finalità interessata, non ogni categoria a ogni fornitore.

Alcuni fornitori agiscono secondo le istruzioni di Beside per servizi specifici; altri trattano le informazioni per finalità proprie secondo i propri termini. Il loro ruolo dipende dal servizio e dal trattamento, non semplicemente dal fatto di essere fornitori di SDK. Ulteriori informazioni sui prodotti sono disponibili nella documentazione sulla privacy di Firebase e nell’Addendum sul trattamento dei dati di Google Workspace / Cloud.

Se il servizio cambia operatore attraverso un trasferimento o una riorganizzazione effettivi, il relativo trattamento dei dati deve avere una base giuridica e garanzie adeguate. Le comunicazioni obbligatorie devono identificare il cambiamento. Ciò non autorizza la vendita senza limiti o il riutilizzo non correlato dei dati personali.

Puoi modificare le informazioni del profilo supportate dall’app, regolare le preferenze di scoperta, mettere in pausa la scoperta e gestire i permessi del dispositivo. Mettere in pausa la scoperta o revocare un permesso non cancella di per sé incontri, messaggi o altri record archiviati.

Le impostazioni del dispositivo controllano permessi, notifiche e anteprime. Rimuovere un permesso di accesso esterno o disinstallare l’app non elimina di per sé il tuo account Beside o le informazioni già ricevute.

Puoi revocare il consenso a un trattamento basato sul consenso senza comprometterne la liceità prima della revoca. Ciò non invalida un trattamento che abbia un’altra base giuridica applicabile in modo indipendente. Il tracciamento facoltativo non può diventare lecito semplicemente accettando questa informativa.

Per domande, obiezioni, richieste di revoca del consenso o aiuto nell’esercizio di un diritto alla privacy, contatta info@besideapp.com. Le impostazioni pubblicitarie o di tracciamento del dispositivo non interrompono necessariamente ogni evento di analisi; sono separate da una richiesta a Beside relativa al trattamento delle tue informazioni.

Beside utilizza gli incontri registrati e le impostazioni di scoperta per selezionare i profili mostrati dalle relative funzioni. Ciò non stabilisce compatibilità, preferenze reciproche, identità verificata o la posizione esatta di una persona.

Il trattamento delle segnalazioni sull’account può attivare una restrizione automatizzata basata sulle segnalazioni accumulate. Una restrizione può influire sulla capacità di utilizzare l’account o le funzioni. Una segnalazione è un’allegazione, non una prova di condotta scorretta.

Puoi contestare una restrizione e richiedere una revisione umana a info@besideapp.com, identificando la decisione e spiegando perché ritieni che sia errata. Quando la legge tutela contro decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, i diritti applicabili includono la possibilità di esprimere la tua posizione e contestare la decisione.

L’eliminazione dell’account è disponibile solo nelle impostazioni dell’account nell’app. Gli account non possono essere eliminati via email. Per assistenza tecnica con l’accesso o con l’opzione di eliminazione nell’app, scrivi a info@besideapp.com.

Disinstallare l’app, disconnettersi o interrompere la scoperta non equivale a eliminare l’account. Il processo di eliminazione rimuove i principali record di account/profilo e le foto associate all’account; non è una promessa di cancellazione immediata di ogni record correlato.

Eliminare il tuo account non cancella automaticamente i messaggi e le immagini condivisi dalla cronologia della conversazione dell’altro partecipante. Questo consente il suo accesso continuato alla conversazione ma non prevale su un diritto alla cancellazione applicabile.

I record delle transazioni, il feedback facoltativo sull’eliminazione, le informazioni detenute dai fornitori di supporto e i record pertinenti a segnalazioni o obblighi legali richiedono una gestione separata. I criteri di conservazione pertinenti sono descritti nella Sezione 9. Le copie salvate indipendentemente da altre persone restano fuori dal processo di eliminazione dell’account.

La conservazione è limitata dalla finalità del trattamento e dagli obblighi applicabili. I criteri pertinenti includono la durata di un account o di una conversazione condivisa, il completamento di una richiesta o indagine, gli obblighi legali di conservazione dei record e il periodo in cui possono essere presentate pretese pertinenti. Un possibile uso futuro non specificato non è, di per sé, un motivo per conservare informazioni.

Le informazioni non più necessarie per una finalità lecita devono essere cancellate o anonimizzate in modo irreversibile. I tempi di cancellazione possono differire per i record attivi dell’account, le conversazioni condivise, le informazioni detenute dai fornitori e le copie recuperabili. Puoi contattare info@besideapp.com riguardo ai record e alla conservazione che interessano il tuo account o per richiedere la cancellazione.

Il database principale e l’archiviazione di Beside si trovano nell’UE. Le operazioni di supporto relative ad autenticazione, notifiche, analisi, e-mail e fornitori possono comportare trattamenti altrove, anche fuori dallo Spazio economico europeo. Una sede di archiviazione nell’UE non rende l’intero servizio limitato all’UE.

Quando si applica il GDPR, un trasferimento fuori dal SEE deve soddisfare i requisiti pertinenti in materia di trasferimento. A seconda del destinatario e dell’accordo, il meccanismo applicabile può essere una decisione di adeguatezza che copra tale destinatario oppure garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard della Commissione europea, con misure supplementari ove necessario.

Contatta info@besideapp.com per informazioni sulle destinazioni e garanzie pertinenti o, ove applicabile, per una copia, fatte salve le omissioni consentite dalla legge. Accettare i Termini di Beside o questa informativa non costituisce un consenso generale ai trasferimenti internazionali.

A seconda della legge applicabile e delle circostanze, puoi:

• Richiedere l’accesso alle tue informazioni e una copia.
• Correggere informazioni inesatte o incomplete.
• Richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento.
• Ricevere le informazioni idonee in un formato portabile.
• Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi e, quando si applica il GDPR, opporsi incondizionatamente al marketing diretto.
• Revocare il consenso al trattamento basato sul consenso.
• Esercitare le tutele applicabili riguardo alle decisioni esclusivamente automatizzate, incluso richiedere l’intervento umano e contestare una decisione.

Invia le richieste a info@besideapp.com. Non è necessaria una formulazione giuridica particolare. In caso di ragionevoli dubbi sull’identità o sull’autorità, possono essere necessarie informazioni aggiuntive proporzionate; non inviare un documento d’identità salvo che sia specificamente richiesto e necessario.

Quando si applica il GDPR, il normale termine di risposta è di un mese. Una proroga lecita fino a due ulteriori mesi deve essere spiegata entro il mese iniziale. Un rifiuto deve spiegare il motivo applicabile e i rimedi disponibili. Le richieste sono normalmente gratuite; eccezioni o tariffe ragionevoli si applicano solo quando la legge lo consente.

Proteggere i diritti di un altro partecipante alla conversazione può influire sul modo in cui vengono fornite le informazioni, ma non costituisce un motivo generale per negare l’accesso alle tue informazioni.

Puoi presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati, inclusa quella del luogo di residenza abituale, di lavoro o della presunta violazione. In Polonia è il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (UODO). Non devi contattare prima Beside e il tuo diritto a un ricorso giurisdizionale resta invariato.

Proteggi le credenziali di accesso e il dispositivo e segnala il sospetto uso improprio dell’account a info@besideapp.com. Prima di condividere, considera cosa può rivelare un profilo, un incontro o un messaggio.

Nessun servizio online può garantire la prevenzione di ogni incidente di sicurezza. Tale limite non elimina gli obblighi di sicurezza di Beside, eventuali obblighi di notifica applicabili o i tuoi diritti legali. Questa informativa non promette la crittografia end-to-end né garantisce che i contenuti non possano essere copiati.

Beside è destinato agli adulti di almeno 18 anni. Se ritieni che un account appartenga a una persona di età inferiore a 18 anni, usa i controlli di segnalazione o contatta info@besideapp.com.

Le segnalazioni relative a minori richiedono una valutazione e misure appropriate per limitare l’accesso e gestire le informazioni correlate in conformità alla legge applicabile, inclusi gli obblighi necessari di tutela o conservazione delle prove. Ciò non significa che l’età o l’identità di ogni utente siano state verificate in modo indipendente.

Aggiorneremo questa informativa quando cambieranno le pratiche relative ai dati o gli obblighi legali e ne indicheremo la data di revisione. Qualsiasi comunicazione obbligatoria di modifiche sostanziali deve essere fornita prima che inizi il trattamento modificato.

Se una nuova finalità richiede il consenso, modificare questa informativa o i Termini non sostituisce l’ottenimento di tale consenso. La data di revisione non significa che hai accettato un nuovo accordo o acconsentito a un nuovo trattamento.

Per domande o richieste sulla privacy o aiuto con l’eliminazione dell’account, contatta info@besideapp.com. L’eliminazione dell’account è disponibile solo nelle impostazioni dell’account nell’app (Sezione 8). Gli account non possono essere eliminati via email.