Zásady ochrany osobních údajů

„Beside“, „my“, „nás“ a „náš“ označují fyzickou osobu provozující službu pod názvem Beside, nikoli samostatnou zapsanou společnost. Provozovatel odpovídá za osobní údaje zpracovávané pro účely popsané v tomto oznámení, s výjimkou případů, kdy nezávislý poskytovatel odpovídá za vlastní zpracování.

Toto oznámení se vztahuje na mobilní aplikaci Beside, webové stránky a související podporu. Doplňuje naše Podmínky používání. Nezávislé služby, které navštívíte nebo používáte, mají vlastní oznámení o ochraně soukromí.

Účty a přihlášení

Zpracováváme identifikátory účtu, e-mailovou adresu, jméno, datum narození, pohlaví a informace potřebné k ověření vašeho účtu. Podporovaný externí poskytovatel přihlášení poskytuje informace autorizované prostřednictvím svého přihlašovacího procesu.

Informace potřebné k vytvoření účtu, uplatnění věkových omezení nebo poskytnutí požadované funkce jsou pro daný účel nezbytné. Bez nich nemusí účet nebo související funkce fungovat.

Profily

Zpracováváme fotografie a údaje profilu, které přidáte, například vaše představení, informace o práci nebo vzdělání, zájmy a volitelné uživatelské jméno na Instagramu. Další údaje profilu jsou volitelné, pokud není pole při zadávání označeno jako povinné.

Fotografie a volný text mohou odhalovat citlivé skutečnosti, například zdraví, přesvědčení nebo sexuální orientaci. Pečlivě zvažte, co sdílíte, a bez zákonného oprávnění nezveřejňujte citlivé informace o jiné osobě. Pokud jsou zpracovávány údaje zvláštní kategorie, je nutná další podmínka podle příslušného práva; přijetí Podmínek není univerzálním výslovným souhlasem.

Setkání a interakce

Zpracováváme identifikátory a časové údaje spojené se zjištěnými setkáními spolu s liky, shodami a dalšími interakcemi. Věkové a genderové preference vyhledávání se ukládají a uplatňují na vašem zařízení v příslušných postupech vyhledávání.

Zjišťování využívá signály zařízení v okolí. Setkání není důkazem, že se lidé skutečně setkali, ani důkazem přesné nebo aktuální polohy někoho. Přesto může odhalit, že si uživatelé byli nablízku, a lidé mohou ze své vlastní zkušenosti odvozovat místa.

Informace související s polohou

V závislosti na zařízení a operačním systému může vyhledávání v okolí vyžadovat také oprávnění k poloze, včetně oprávnění na pozadí na Androidu. Samotná žádost o oprávnění neznamená, že Beside zaznamenává vaše GPS trasy. Oprávnění můžete spravovat v nastavení zařízení; odmítnutí nebo odebrání nezbytného oprávnění může související funkci zastavit.

Zprávy, obrázky a oznámení

Zpracováváme zprávy a obrázky z konverzací, abychom je mohli ukládat a doručovat. Poskytovatelé oznámení zpracovávají tokeny zařízení, informace o doručení a, pokud jsou součástí oznámení, obsah zpráv. Náhledy mohou zobrazovat obsah na zamčené obrazovce nebo připojeném zařízení; náhledy můžete spravovat v nastavení zařízení.

Relevantní obsah může být zpracován také při řešení hlášení, žádosti o podporu, bezpečnostního problému nebo právní povinnosti. To neznamená, že každou konverzaci běžně kontroluje člověk.

Hlášení a podpora

Zpracováváme informace poskytnuté v hlášeních, žádostech o pomoc, námitkách proti omezením a žádostech týkajících se soukromí. Jiná osoba může poskytnout informace o vás, a to i v případě, že nemáte účet.

Pro e-mailovou podporu používáme Google Workspace, který zpracovává e-mailové adresy, obsah zpráv, přílohy a informace o doručení. Beside nevyužívá externě zajišťovaný tým zákaznické podpory. Posílejte pouze relevantní informace, nikoli hesla, úplné údaje o kartě nebo zbytečné doklady totožnosti.

Příspěvky a nákupy

V závislosti na platebním kanálu dostáváme informace související s transakcí, například identifikátory účtu nebo transakce, datum, produkt, částku a e-mail účtu. Platby v obchodě zpracovává příslušný obchod s aplikacemi; proces nákupu v aplikaci Beside neshromažďuje úplná čísla karet ani bezpečnostní kódy karet.

Technické informace a analytika

Aplikace a podpůrné služby zpracovávají informace, jako jsou verze zařízení a aplikace, identifikátory, IP adresy, tokeny oznámení, chyby a interakce. K měření používání aplikace a interakcí, včetně registrace, používáme Firebase Analytics a události aplikace Meta. Data závisejí na nástroji a jeho konfiguraci. Zpracování událostí aplikace se liší od běžného odkazu na stránku sociální sítě.

Návštěvy webu

Hosting webu zpracovává technické informace o požadavku, včetně IP adresy, informací o prohlížeči a požadovaných zdrojů. Tyto webové stránky při otevření stránky nenačítají analytické skripty, reklamní pixely ani vložené přehrávače videí či sociálních sítí. Kliknutím na externí odkaz otevřete samostatnou službu s vlastními postupy ochrany soukromí.

Obrazovky profilu zobrazují informace, jako jsou vaše jméno, věk, fotografie a údaje, které se rozhodnete přidat. Uživatelské jméno na Instagramu může propojit váš profil s informacemi dostupnými v této externí službě. E-mailová adresa a úplné datum narození nejsou údaje zobrazované na běžné obrazovce profilu.

Lidé, které jste dříve potkali, mohou mít i po pozastavení nového vyhledávání přístup k vašemu profilu prostřednictvím své historie setkání. Pozastavení dřívější setkání nemaže.

Ostatní účastníci dostávají zprávy a obrázky, které jim posíláte. Mohou obsah ukládat nebo sdílet mimo Beside, i když tím porušují naše Podmínky nebo příslušné právo. Smazání účtu nemůže odstranit kopie, které nezávisle ovládá jiná osoba. Tím nejsou dotčeny vlastní povinnosti Beside ani vaše zákonná práva.

Každé použití informací musí mít zákonný základ odpovídající jeho skutečnému účelu. Pokud se použije GDPR, příslušné základy a omezení jsou popsány níže. Oprávnění zařízení nebo přijetí Podmínek nenahrazuje samostatný souhlas, pokud jej zákon vyžaduje.

Nový účel musí být posouzen a vysvětlen před zahájením změněného zpracování. Obecný odkaz na budoucí funkce neopravňuje k nesouvisejícímu dalšímu použití informací.

Relevantní informace jsou zpřístupněny příjemcům zapojeným do daného účelu, nikoli každá kategorie informací každému poskytovateli.

Někteří poskytovatelé jednají podle pokynů Beside pro konkrétní služby; jiní zpracovávají informace pro vlastní účely podle vlastních podmínek. Jejich role závisí na službě a zpracování, nikoli pouze na tom, že dodávají SDK. Další informace o produktech jsou k dispozici v dokumentaci Firebase o ochraně soukromí a v dodatku Google Workspace / Cloud o zpracování dat.

Pokud se provozovatel služby změní v důsledku skutečného převodu nebo reorganizace, související zpracování údajů musí mít zákonný základ a vhodná ochranná opatření. Povinná oznámení musí změnu identifikovat. Toto neopravňuje k neomezenému prodeji ani nesouvisejícímu dalšímu použití osobních údajů.

Můžete upravovat informace profilu podporované aplikací, měnit preference vyhledávání, vyhledávání pozastavit a spravovat oprávnění zařízení. Pozastavení vyhledávání nebo odebrání oprávnění samo o sobě nemaže uložená setkání, zprávy ani jiné záznamy.

Nastavení zařízení řídí oprávnění, oznámení a náhledy. Odebrání oprávnění externího poskytovatele přihlášení nebo odinstalace aplikace samo o sobě nesmaže váš účet Beside ani již přijaté informace.

Souhlas se zpracováním založeným na souhlasu můžete odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Tím se nezneplatní zpracování, které má jiný samostatně použitelný zákonný základ. Volitelné sledování se nestává zákonným pouhým přijetím tohoto oznámení.

S dotazy, námitkami, žádostmi o odvolání souhlasu nebo pomocí při uplatnění práva na soukromí se obraťte na info@besideapp.com. Nastavení reklamy nebo sledování v zařízení nemusí zastavit každou analytickou událost; je oddělené od žádosti adresované Beside ohledně zpracování vašich informací.

Beside používá zaznamenaná setkání a nastavení vyhledávání k výběru profilů zobrazovaných příslušnými funkcemi. Tím se neurčuje kompatibilita, vzájemné preference, ověřená totožnost ani přesné místo, kde se někdo nachází.

Zpracování hlášení týkajících se účtu může na základě nahromaděných hlášení spustit automatizované omezení. Omezení může ovlivnit možnost používat účet nebo funkce. Hlášení je tvrzení, nikoli důkaz pochybení.

Omezení můžete napadnout a požádat o lidský přezkum na info@besideapp.com, přičemž uvedete rozhodnutí a vysvětlíte, proč je podle vás nesprávné. Pokud zákon chrání před rozhodnutími založenými výhradně na automatizovaném zpracování s právními nebo obdobně významnými účinky, příslušná práva zahrnují možnost vyjádřit své stanovisko a rozhodnutí napadnout.

Účet lze smazat pouze v nastavení účtu v aplikaci. Účty nelze mazat e-mailem. Pro technickou pomoc s přihlášením nebo s použitím možnosti smazání v aplikaci napište na info@besideapp.com.

Odinstalace, odhlášení ani zastavení vyhledávání není smazáním účtu. Proces smazání odstraní hlavní záznamy účtu/profilu a související fotografie účtu; nejde o příslib okamžitého odstranění každého souvisejícího záznamu.

Smazání účtu automaticky nevymaže sdílené zprávy a obrázky z historie konverzace druhého účastníka. To podporuje jeho další přístup ke konverzaci, ale nepřekonává případné právo na výmaz.

Záznamy transakcí, volitelná zpětná vazba při smazání, informace uchovávané podpůrnými poskytovateli a záznamy relevantní pro hlášení nebo právní povinnosti vyžadují samostatné zacházení. Příslušná kritéria uchovávání jsou popsána v oddílu 9. Kopie uložené nezávisle jinými osobami jsou mimo proces smazání účtu.

Uchovávání je omezeno účelem zpracování a příslušnými povinnostmi. Relevantní kritéria zahrnují dobu existence účtu nebo sdílené konverzace, dokončení žádosti nebo vyšetřování, právní povinnosti vést záznamy a dobu, během níž lze uplatnit příslušné nároky. Neurčité možné budoucí použití samo o sobě není důvodem informace uchovávat.

Informace, které již nejsou potřebné pro zákonný účel, musí být smazány nebo nevratně anonymizovány. Načasování smazání se může lišit pro aktivní záznamy účtu, sdílené konverzace, informace uchovávané poskytovateli a obnovitelné kopie. Na info@besideapp.com se můžete zeptat na záznamy a dobu uchovávání týkající se vašeho účtu nebo požádat o výmaz.

Hlavní databáze a úložiště Beside se nacházejí v EU. Podpůrné operace ověřování, oznámení, analytiky, e-mailu a poskytovatelů mohou zahrnovat zpracování jinde, včetně oblastí mimo Evropský hospodářský prostor. Umístění úložiště v EU neznamená, že celá služba funguje pouze v EU.

Pokud se použije GDPR, předání mimo EHP musí splňovat příslušné požadavky na mezinárodní předávání. Podle příjemce a uspořádání může být použitelným mechanismem rozhodnutí o odpovídající ochraně vztahující se na daného příjemce nebo vhodné záruky, například standardní smluvní doložky Evropské komise, případně s doplňujícími opatřeními.

Informace o příslušných cílových zemích a zárukách nebo případně jejich kopii můžete získat na info@besideapp.com, s výhradou zákonného začernění. Přijetí Podmínek Beside nebo tohoto oznámení není všeobecným souhlasem s mezinárodním předáváním.

V závislosti na příslušném právu a okolnostech můžete:

• Požádat o přístup k vašim informacím a jejich kopii.
• Opravit nepřesné nebo neúplné informace.
• Požádat o výmaz nebo omezení zpracování.
• Získat příslušné informace v přenositelném formátu.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech a, pokud se použije GDPR, bezpodmínečně vznést námitku proti přímému marketingu.
• Odvolat souhlas se zpracováním založeným na souhlasu.
• Uplatnit příslušné záruky týkající se rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, včetně žádosti o zásah člověka a napadení rozhodnutí.

Žádosti posílejte na info@besideapp.com. Není nutná zvláštní právní formulace. Pokud existují rozumné pochybnosti o totožnosti nebo oprávnění, mohou být vyžadovány přiměřené doplňující informace; doklad totožnosti neposílejte, pokud není konkrétně vyžádán a nezbytný.

Pokud se použije GDPR, běžná lhůta pro odpověď je jeden měsíc. Zákonné prodloužení až o další dva měsíce musí být vysvětleno v původním měsíci. Odmítnutí musí vysvětlit příslušný důvod a dostupné prostředky nápravy. Žádosti jsou obvykle bezplatné; výjimky nebo přiměřené poplatky se uplatní pouze tehdy, pokud to zákon dovoluje.

Ochrana práv jiného účastníka konverzace může ovlivnit způsob poskytnutí informací, ale není obecným důvodem k odmítnutí přístupu k vašim vlastním informacím.

Můžete podat stížnost příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů, včetně úřadu v místě vašeho obvyklého bydliště, pracoviště nebo údajného porušení. V Polsku je tímto úřadem předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO). Nemusíte nejprve kontaktovat Beside a vaše právo na soudní ochranu tím není dotčeno.

Chraňte své přihlašovací údaje a zařízení a podezření na zneužití účtu hlaste na info@besideapp.com. Před sdílením zvažte, co může profil, setkání nebo zpráva odhalit.

Žádná online služba nemůže zaručit zabránění každému bezpečnostnímu incidentu. Toto omezení nezbavuje Beside bezpečnostních povinností, případných oznamovacích povinností ani vás vašich zákonných práv. Toto oznámení neslibuje end-to-end šifrování ani nezaručuje, že obsah nelze zkopírovat.

Beside je určeno dospělým od 18 let. Pokud se domníváte, že účet patří osobě mladší 18 let, použijte nástroje pro hlášení nebo kontaktujte info@besideapp.com.

Hlášení týkající se nezletilých vyžadují posouzení a vhodné kroky k omezení přístupu a vyřízení souvisejících informací v souladu s příslušným právem, včetně nezbytných povinností ochrany nebo uchování důkazů. Neznamená to, že byl věk nebo totožnost každého uživatele nezávisle ověřen.

Toto oznámení budeme aktualizovat, pokud se změní postupy zpracování údajů nebo právní povinnosti, a uvedeme datum jeho revize. Povinné oznámení podstatných změn musí být poskytnuto před zahájením změněného zpracování.

Pokud nový účel vyžaduje souhlas, změna tohoto oznámení nebo Podmínek nenahrazuje získání tohoto souhlasu. Datum revize neznamená, že jste přijali novou dohodu nebo souhlasili s novým zpracováním.

S dotazy na soukromí, žádostmi nebo pomocí se smazáním účtu se obraťte na info@besideapp.com. Účet lze smazat pouze v nastavení účtu v aplikaci (oddílu 8). Účty nelze mazat e-mailem.