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Aiuto Beside

Centro assistenza Beside

Prepara il telefono, mantieni attiva la scoperta e sfrutta al massimo i tuoi incontri. Inizia con i controlli di configurazione qui sotto oppure scegli l’argomento che ti serve.

Tutti gli argomenti di aiuto

Perché non compare nessuno nelle vicinanze?

Nessuno nelle vicinanze su Beside? Configura il telefono, attiva la scoperta e prova in luoghi affollati. Scopri la nostra area di ricerca più piccola sul mercato, senza profili falsi aggiunti.

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Configura il telefono per la scoperta delle persone vicine

Attiva Bluetooth e i permessi necessari a Beside su Android o iPhone. Prepara il telefono a trovare persone vicine e a continuare la scoperta in background.

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Beside consuma molta batteria?

I nostri test hanno rilevato un consumo quotidiano di batteria molto basso in Beside, inferiore alle app di messaggistica in esecuzione in background. Scopri come controllare il consumo sul tuo telefono.

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Continua a scoprire con il telefono in tasca

Mantieni attiva la scoperta di Beside con lo schermo spento. Segui i passaggi di configurazione per Android e iPhone, consenti l’attività in background e ritrova gli incontri più tardi.

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Hai problemi ad accedere?

Risolvi i problemi di accesso a Beside e dei link e-mail. Controlla l’account, la versione dell’app e la connessione e scopri cosa inviare all’assistenza.

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Segnala un profilo o interrompi una conversazione

Scopri come segnalare un profilo Beside, usare i controlli della chat disponibili e contattare l’assistenza per comportamenti indesiderati o restrizioni dell’account.

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Elimina il tuo account Beside

L’eliminazione dell’account è disponibile solo nelle impostazioni dell’account nell’app. Gli account non possono essere eliminati via email.

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Preparati a scoprire

  1. Aggiorna Beside, accedi e mantieni disponibili i dati mobili o il Wi‑Fi per caricare profili e chat.
  2. Attiva Bluetooth e concedi i permessi richiesti da Beside sul telefono.
  3. Attiva la scoperta in Beside e consenti l’attività in background affinché funzioni mentre il telefono è in tasca.
  4. Prova in un bar affollato, a un evento o in un campus con la scoperta attiva, poi controlla la vista delle persone vicine e la cronologia degli incontri.

Serve ancora una mano?

Indicaci il modello del telefono, il sistema operativo, la versione di Beside e i passaggi che hanno portato al problema. Specifica se succede con l’app aperta o in background. Non inviare mai password, link di accesso o conversazioni private non necessarie per capire il problema.

Dai una possibilità al tuo prossimo incontro.

Configura Beside, attiva la scoperta e guarda chi incroci.

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