Termini di servizio

Questi Termini disciplinano l’accesso e l’utilizzo dell’applicazione Beside, del sito web e dei servizi associati, congiuntamente denominati il «Servizio».

«Beside», «noi», «ci» e «nostro» indicano l’operatore che fornisce il Servizio con il nome Beside. «Tu» indica la persona che utilizza il Servizio.

I nostri dati di contatto sono:

Beside
Morawskiego 8
61-001 Poznań, Polonia
info@besideapp.com

La pubblicazione di una nuova versione di questi Termini non significa, di per sé, che gli utenti esistenti l’abbiano accettata.

Non devi creare un account né continuare a utilizzare servizi basati su account se non accetti i Termini applicabili.

Eventuali condizioni aggiuntive di acquisto devono essere presentate prima che tu ti impegni all’acquisto. Si applicano a tale acquisto senza eliminare i diritti che ti spettano in base a norme imperative.

Puoi utilizzare Beside solo se:

• Hai almeno 18 anni.
• Hai la capacità giuridica di stipulare questo accordo.
• Il tuo utilizzo è consentito dalle leggi a te applicabili.
• Utilizzi il Servizio per te stesso, non per impersonare un’altra persona.
• Non stai aggirando una restrizione o un divieto imposto da Beside.

Fornisci informazioni accurate quando richieste, in particolare riguardo alla tua età e al tuo account. Il tuo profilo non deve rappresentare in modo sostanzialmente fuorviante chi sei. Mantieni le informazioni ragionevolmente aggiornate.

Gli account sono personali. Non vendere, affittare, trasferire o condividere il tuo account e non creare account per manipolare il Servizio.

Beside fornisce strumenti per scoprire e connettersi con altri utenti, inclusi la scoperta basata sulla prossimità, i profili e le interazioni.

La scoperta dipende da fattori quali dispositivi compatibili, permessi, impostazioni, connettività, limitazioni del sistema operativo e partecipazione di altri utenti. I requisiti tecnici attuali sono descritti nella relativa scheda dell’App Store o di Google Play e nel Servizio.

Un incontro registrato è un’indicazione tecnica della prossimità tra dispositivi. Non dimostra che due persone si siano incontrate, viste, siano state nella stessa stanza o si trovino attualmente in un luogo specifico. Gli incontri possono essere incompleti, ritardati o inesatti.

Beside non garantisce:

• Che venga mostrata ogni persona o incontro nelle vicinanze.
• La disponibilità di utenti specifici.
• Un match, una risposta, un incontro, una relazione o qualsiasi altro risultato personale.
• L’accuratezza delle dichiarazioni di un altro utente.
• L’identità, le intenzioni, la condotta o la sicurezza di un altro utente.

Le funzioni possono variare tra dispositivi o versioni. Le modifiche restano soggette alla Sezione 13 e a eventuali diritti dei consumatori applicabili.

Beside non è un servizio di emergenza.

Adotta misure ragionevoli per proteggere il dispositivo, i metodi di accesso e l’accesso al tuo account. Non divulgare credenziali di autenticazione né consentire ad altri di utilizzare il tuo account.

Contattaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato o un uso improprio. Possiamo adottare misure protettive proporzionate, inclusa la limitazione temporanea dell’accesso durante l’indagine su un problema di sicurezza.

Sei responsabile delle azioni che compi o autorizzi tramite il tuo account. Questi Termini non ti rendono automaticamente responsabile di attività non autorizzate fuori dal tuo controllo o di malfunzionamenti attribuibili a Beside.

Sei responsabile del tuo accesso a Internet, del dispositivo e di eventuali costi imposti dalla tua rete o da altri fornitori di servizi.

I permessi del dispositivo possono essere gestiti tramite le impostazioni del dispositivo. Rifiutare o revocare un permesso può impedire il funzionamento della relativa funzione. Revocare un permesso non elimina di per sé le informazioni già trattate.

Devi utilizzare Beside in modo lecito e rispettare la privacy, i limiti e i diritti delle altre persone, sia all’interno del Servizio sia nelle interazioni che ne derivano.

Non devi:

• Molestare, minacciare, perseguitare, intimidire, discriminare o maltrattare nessuno.
• Continuare contatti indesiderati o aggirare la decisione di un’altra persona di interrompere la comunicazione.
• Utilizzare le informazioni sugli incontri per monitorare gli spostamenti di qualcuno, identificare la sua abitazione o il luogo di lavoro o interferire con la sua sicurezza.
• Impersonare un’altra persona o utilizzare foto fuorvianti, identità inventate o profili ingannevoli.
• Commettere frodi, organizzare truffe, richiedere credenziali di account o ingannare persone inducendole a inviare denaro o beni di valore.
• Pubblicare informazioni private di un’altra persona senza una base giuridica.
• Caricare materiale di sfruttamento sessuale, contenuti relativi ad abusi sessuali su minori, materiale intimo non consensuale o contenuti che promuovono violenza o attività illecite.
• Inviare contenuti sessuali non richiesti o utilizzare il Servizio per sfruttamento sessuale o tratta.
• Violare diritti di proprietà intellettuale, immagine, privacy o altri diritti.
• Inviare spam, gestire campagne pubblicitarie non autorizzate o utilizzare il Servizio principalmente per sollecitazioni commerciali.
• Raccogliere profili, foto, messaggi o informazioni sugli incontri per creare database, addestrare modelli, fare marketing verso persone o sfruttare in altro modo le loro informazioni senza autorizzazione.
• Utilizzare bot, strumenti di scraping o account automatizzati per manipolare il Servizio o estrarne informazioni.
• Accedere all’account o ai dati di un’altra persona senza autorizzazione, aggirare i controlli di accesso, introdurre software dannoso o interrompere il Servizio.
• Presentare consapevolmente segnalazioni false, reclami ritorsivi o prove fabbricate.

Una segnalazione non accolta o non dimostrata non è, di per sé, una segnalazione falsa.

Niente in questa sezione impedisce segnalazioni lecite, richieste di assistenza, conservazione di prove pertinenti o comunicazioni con le autorità.

«I tuoi contenuti» indica foto, informazioni del profilo, messaggi e altro materiale che invii tramite il Servizio.

Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti. Devi disporre dei diritti, permessi o altra autorità giuridica necessari per inviarli e consentire gli usi descritti qui.

Concedi a Beside una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre, adattare tecnicamente, trasmettere e mostrare i tuoi contenuti solo nella misura ragionevolmente necessaria per fornire e gestire il Servizio, incluso:

• Mostrare il tuo profilo tramite le relative funzioni di scoperta.
• Consegnare messaggi e altre interazioni che avvii.
• Ridimensionare o formattare materiale per compatibilità tecnica.
• Gestire richieste di assistenza, segnalazioni, problemi di sicurezza e obblighi legali.

Possiamo consentire ai fornitori di servizi che agiscono per nostro conto di svolgere queste attività nella misura necessaria al loro lavoro.

Questa licenza non trasferisce la proprietà dei tuoi contenuti. Non autorizza l’uso pubblicitario non correlato delle tue foto né la pubblicazione delle tue conversazioni private.

La licenza termina quando il relativo contenuto viene rimosso dai nostri sistemi, salvo nella misura in cui un trattamento continuativo limitato sia lecito e necessario — per esempio per conversazioni condivise, risoluzione di segnalazioni, pretese legali o copie tecniche di recupero. La conservazione e la cancellazione dei dati personali sono spiegate nell’Informativa sulla privacy.

Dovresti evitare di condividere informazioni che potrebbero esporre te o un’altra persona a danni. I destinatari possono salvare o condividere materiale fuori da Beside, anche quando ciò viola questi Termini. Tale rischio non elimina le nostre responsabilità legali.

Il software, il design, il marchio, i materiali del sito web e gli altri contenuti forniti da Beside appartengono all’operatore o ai suoi licenzianti, salvo i contenuti degli utenti e il materiale identificato come appartenente ad altri.

Finché questo accordo resta in vigore, puoi accedere e utilizzare il Servizio per le finalità personali e non commerciali previste, nel rispetto di questi Termini.

Non puoi vendere, concedere in sublicenza, sfruttare commercialmente o riprodurre il Servizio o i suoi materiali protetti senza autorizzazione. Non puoi lasciare intendere che Beside approvi te o le tue attività.

Le restrizioni relative a copia, modifica o reverse engineering non si applicano quando l’attività pertinente è consentita da norme imperative o da una licenza open source applicabile.

Il tuo accesso può essere limitato o terminato solo come descritto in questi Termini e nella legge applicabile.

Sei tu a decidere se interagire o incontrare un altro utente. Un profilo, incontro, like, match o altro indicatore non costituisce una raccomandazione né una garanzia di sicurezza.

Adotta una ragionevole prudenza. Proteggi le informazioni finanziarie e dell’account, rispetta il consenso e valuta di incontrarti in un luogo pubblico e informare una persona di fiducia dei tuoi programmi.

Beside non è parte di accordi personali, transazioni o relazioni tra utenti.

Segnala comportamenti che sembrano pericolosi o violano questi Termini. Se qualcuno è in pericolo immediato, contatta i servizi di emergenza appropriati invece di affidarti a una segnalazione nell’app.

Niente in questa sezione esclude un dovere o una responsabilità che la legge impone a Beside.

Puoi segnalare un utente o un contenuto tramite i controlli di segnalazione disponibili nell’app o contattando info@besideapp.com.

Una segnalazione utile identifica:

• L’account, il contenuto o l’incidente interessato.
• Dove e quando si è verificato, ove pertinente.
• Perché ritieni che sia illecito o violi questi Termini.
• Informazioni di supporto pertinenti.

Per un reclamo relativo alla proprietà intellettuale, identifica l’opera o il diritto protetto e spiega la tua autorità a segnalarlo.

Fornisci informazioni in modo onesto e limita i dati personali di altre persone a quanto pertinente. Non inviare documenti sensibili non necessari.

Beside può esaminare informazioni dell’account, contenuti e segnalazioni pertinenti per affrontare questioni di sicurezza, uso improprio, protezione, assistenza o aspetti legali, come spiegato nell’Informativa sulla privacy. Alcune azioni di protezione o applicazione possono essere automatizzate.

A seconda delle circostanze, possiamo rimuovere contenuti, limitare una funzione, sospendere un account o terminare l’accesso. Considereremo la gravità del problema, le prove disponibili, il potenziale danno e l’eventuale ripetizione del comportamento.

Possono essere adottate misure urgenti senza preavviso quando necessario per sicurezza, protezione o adempimento legale. Negli altri casi, forniremo un avviso e la possibilità di risolvere un problema rimediabile, ove opportuno.

Quando richiesto dalla legge, spiegheremo la decisione e i modi disponibili per contestarla. Le informazioni possono essere trattenute quando la divulgazione rivelerebbe illecitamente informazioni di un’altra persona, comprometterebbe la sicurezza o interferirebbe con un’indagine lecita.

Puoi richiedere una revisione contattando info@besideapp.com, identificando la decisione e spiegando perché ritieni che sia errata. Una restrizione automatizzata contestata sarà esaminata da una persona.

Una segnalazione non garantisce un risultato specifico né sostituisce il contatto con le autorità. Non limita alcun reclamo, appello o rimedio giudiziario disponibile in base alla legge applicabile.

Qualsiasi contributo finanziario o acquisto facoltativo richiede un’azione separata da parte tua. Accettare questi Termini non autorizza un pagamento o un addebito ricorrente.

Il prezzo applicabile, la valuta, l’articolo o il beneficio e qualsiasi condizione specifica di pagamento saranno presentati prima della conferma. Salvo diversa indicazione espressa nell’offerta, un contributo volontario sostiene Beside senza acquistare trattamenti preferenziali, un risultato specifico o una futura funzione promessa.

I pagamenti effettuati tramite un app store o un altro servizio di pagamento sono soggetti anche ai termini di pagamento del relativo fornitore. Le richieste di rimborso possono dover seguire la procedura di tale fornitore. Ciò non elimina alcun diritto al rimborso o altro rimedio che hai diritto di richiedere a Beside in base alla legge applicabile.

Eliminare un account non costituisce di per sé una richiesta di rimborso. Né l’eliminazione dell’account né un’azione di applicazione rimuovono automaticamente eventuali diritti obbligatori al rimborso.

Non imporremo una nuova modalità a pagamento senza presentare le condizioni pertinenti e ottenere qualsiasi accordo richiesto.

Puoi terminare l’accordo relativo all’account in qualsiasi momento utilizzando l’opzione di eliminazione dell’account nelle impostazioni dell’account dell’app. Gli account non possono essere eliminati via email.

Per assistenza tecnica con l’accesso o con l’opzione di eliminazione nell’app, scrivi a info@besideapp.com.

Disinstallare l’app, disconnettersi, interrompere la scoperta o revocare i permessi del dispositivo non elimina di per sé il tuo account.

L’eliminazione dell’account non rimuove necessariamente:

• Le copie che un’altra persona ha salvato fuori da Beside.
• Il contenuto di conversazioni condivise che rimane nell’account di un altro partecipante.
• Le informazioni conservate lecitamente per le finalità e i periodi descritti nell’Informativa sulla privacy.

Beside può sospendere o chiudere un account per violazioni rilevanti o ripetute, mancata idoneità, rischi significativi di sicurezza o protezione, oppure quando richiesto dalla legge. Seguiremo le garanzie previste nella Sezione 9.

Se interrompiamo il Servizio, forniremo un ragionevole preavviso ove praticabile e legalmente consentito, insieme a informazioni sulle opzioni disponibili per account e contenuti. Eventuali diritti applicabili relativi ai servizi a pagamento restano invariati.

La cessazione di questo accordo non elimina i diritti o gli obblighi legali già maturati. Le disposizioni che ragionevolmente devono continuare — come quelle su proprietà, conservazione lecita, responsabilità e controversie — continuano solo nella misura pertinente e consentita dalla legge.

La nostra Informativa sulla privacy spiega quali dati personali vengono trattati, perché, chi li riceve, per quanto tempo vengono conservati e come puoi esercitare i tuoi diritti.

Accettare questi Termini non costituisce un consenso generale a tracciamento facoltativo, marketing o altro trattamento che richieda un consenso separato.

Il Servizio può contenere link a siti web esterni, profili social, app store o altri servizi. Tali servizi hanno propri termini e pratiche sulla privacy. Un link non significa necessariamente che Beside approvi la destinazione.

Non siamo responsabili di questioni controllate esclusivamente da una terza parte indipendente, ma ciò non esclude la responsabilità per le nostre decisioni, integrazioni o divulgazioni.

Eventuali regole applicabili di licenza o utilizzo dell’app store si applicano anche all’installazione e all’utilizzo dell’app. Questi Termini non prevalgono su condizioni obbligatorie della piattaforma o diritti previsti dalla legge.

Forniremo il Servizio con la cura e gli standard richiesti dalla legge applicabile. Non promettiamo disponibilità ininterrotta, assenza di ogni errore o compatibilità con ogni dispositivo.

Manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete e circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo possono influire sulla disponibilità.

Possiamo modificare il Servizio per motivi validi, inclusi:

• Affrontare rischi di sicurezza o usi illeciti.
• Rispettare requisiti legali.
• Mantenere la compatibilità con dispositivi, sistemi operativi o servizi di supporto.
• Correggere guasti o migliorare usabilità e accessibilità.
• Apportare ragionevoli modifiche operative o interrompere un servizio che non può più essere ragionevolmente mantenuto.

Le modifiche saranno proporzionate alla loro finalità e non elimineranno diritti obbligatori.

Quando una modifica ti svantaggia in modo sostanziale, forniremo l’avviso, la spiegazione e le opzioni richieste dalla legge applicabile. Queste possono includere preavviso in una forma che puoi conservare, accesso continuato senza la modifica, risoluzione o un rimborso appropriato.

Gli aggiornamenti di routine non autorizzano nuovi addebiti non comunicati.

Possiamo aggiornare questi Termini quando necessario per riflettere modifiche della legge, del Servizio, dei requisiti di sicurezza, dell’operatore o degli accordi contrattuali descritti qui.

Le modifiche devono avere un motivo identificabile e non devono rimuovere retroattivamente diritti già maturati o imporre nuovi obblighi per comportamenti passati.

Spiegheremo le modifiche sostanziali e forniremo un ragionevole preavviso attraverso un canale appropriato, come l’app o l’e-mail. Può essere utilizzato un periodo di preavviso più breve quando un requisito legale o un problema urgente di sicurezza lo rende necessario.

Richiederemo una nuova accettazione quando previsto dalla legge o dalla natura della modifica. Il silenzio da solo non sarà considerato consenso espresso quando è richiesto un consenso espresso.

Se non accetti una modifica sostanziale, puoi terminare l’accordo. Eventuali ulteriori diritti di risoluzione o rimborso previsti dalla legge restano disponibili.

Niente in questi Termini limita diritti che non possono essere legalmente esclusi, inclusi i diritti applicabili relativi alla fornitura, alla conformità e agli aggiornamenti di sicurezza dei servizi digitali.

A seconda delle circostanze e della legge applicabile, potresti avere diritto alla correzione di un problema, a una riduzione del prezzo, alla risoluzione, al rimborso o a un altro rimedio.

Quando un consumatore del SEE ha un diritto previsto dalla legge di recedere da un contratto a distanza, il normale periodo di recesso è di 14 giorni dalla conclusione di tale contratto. Puoi esercitare un diritto applicabile inviando una chiara dichiarazione di recesso al nostro indirizzo e-mail o postale. Identifica l’account o la transazione pertinente affinché possiamo elaborare la richiesta.

Per esempio:

Recedo dal mio contratto relativo a [servizio o acquisto], concluso il [data]. Il riferimento del mio account o ordine è [riferimento]. Confermate la ricezione.

Questa formulazione è facoltativa. Qualsiasi estensione legalmente applicabile del periodo di recesso resta disponibile.

Creare un account o iniziare a utilizzare il Servizio non comporta, di per sé, la rinuncia a un diritto di recesso previsto dalla legge. Un’eccezione si applica solo quando sono soddisfatti i relativi requisiti legali — incluso qualsiasi consenso e riconoscimento separati richiesti.

Qualsiasi rimborso dovuto sarà effettuato entro il termine legale applicabile e, salvo diverso accordo lecito, usando il metodo di pagamento originale senza commissioni di rimborso.

Per un reclamo sul servizio, contatta info@besideapp.com, spiega il problema e indica il risultato che cerchi. Risponderemo senza indebito ritardo e entro qualsiasi termine obbligatorio. Possiamo richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per indagare, senza usare tale richiesta per ritardare impropriamente i tuoi diritti.

Non devi contattarci prima di esercitare il diritto di presentare un reclamo a un’autorità o cercare un altro rimedio quando la legge te lo consente.

Sei responsabile della tua condotta illecita, delle violazioni di questi Termini e dei contenuti che invii senza i diritti necessari. Qualsiasi pretesa nei tuoi confronti resta soggetta alla legge applicabile, inclusi i requisiti relativi a colpa, nesso causale e ammontare del danno.

Beside è responsabile delle perdite attribuibili alla propria condotta nella misura richiesta dalla legge applicabile.

Nella misura consentita dalla legge, Beside non è responsabile di:

• Perdite causate esclusivamente da un utente indipendente o da una terza parte e alle quali non abbia contribuito un inadempimento di cui Beside è responsabile.
• Perdite derivanti esclusivamente dal tuo dispositivo, dalla rete o da modifiche non autorizzate.
• Perdite che non erano ragionevolmente prevedibili al momento della conclusione dell’accordo.
• Perdite commerciali derivanti dall’uso di un servizio fornito per finalità personali e non commerciali.

Queste limitazioni non escludono o limitano la responsabilità per frode, condotta dolosa, morte o lesioni personali quando tale responsabilità non può essere legalmente limitata, né qualsiasi altra responsabilità non escludibile.

Non eliminano i rimedi dei consumatori previsti dalla legge, i diritti di protezione dei dati o i diritti al risarcimento in base alla legge applicabile.

Niente in questi Termini richiede che tu rimborsi Beside per la condotta illecita di Beside o paghi automaticamente tutti i suoi costi legali.

Possiamo trasferire questo accordo nell’ambito di una reale riorganizzazione o trasferimento del Servizio, ma solo in conformità alla legge applicabile e senza ridurre illecitamente i tuoi diritti contrattuali.

Forniremo qualsiasi comunicazione richiesta che identifichi il nuovo operatore. Quando il tuo consenso è legalmente necessario, lo otterremo.

Qualsiasi trasferimento correlato o ulteriore utilizzo di dati personali deve rispettare la normativa sulla protezione dei dati e le informative sulla privacy applicabili. Questa clausola non costituisce un’autorizzazione illimitata a vendere o riutilizzare i dati personali per finalità diverse.

Non puoi trasferire il tuo account personale o il tuo accordo a un’altra persona senza il nostro permesso.

La legge e i tribunali applicabili a questo accordo sono determinati dalle relative norme giuridiche. Questi Termini non privano i consumatori delle protezioni obbligatorie né dell’accesso ai tribunali e ad altri rimedi disponibili nel luogo in cui vivono.

Non richiedono arbitrato privato obbligatorio né comportano rinuncia a rimedi collettivi quando tali restrizioni sarebbero illecite.

Se una disposizione non è applicabile, non si applicherà nella misura vietata. Le disposizioni restanti continuano ove legalmente possibile e quando ciò non modifica fondamentalmente l’accordo.

Un ritardo nell’applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia permanente al diritto di applicarla.

Le traduzioni intendono trasmettere lo stesso significato. Qualsiasi discrepanza deve essere risolta in conformità alla legge applicabile e alle tutele dei consumatori.

Le domande su questi Termini possono essere inviate a info@besideapp.com.