Radera i iPhone- eller Android-appen
- Öppna profilinställningarna och välj Hantera profil.
- Välj Radera konto och läs bekräftelsen. Du kan ange en valfri orsak.
- Bekräfta bara när du verkligen vill radera kontot. Låt begäran slutföras; kontakta supporten om den misslyckas.
Behöver du hjälp med att komma åt appen?
För teknisk hjälp med att logga in eller använda raderingsfunktionen i appen, kontakta info@besideapp.com. Kontot kan endast raderas i kontoinställningarna i appen.
Kontrollera vilken inloggningsmetod och e-postadress du använde från början. Undvik att skapa extra konton för att kringgå ett åtkomstproblem. Kontakta supporten och beskriv vad som ändrats, utan lösenord eller autentiseringslänkar.
Vad som händer med din information
Raderingsprocessen tar bort de huvudsakliga konto-/profilposterna och foton kopplade till kontot. Det är inte ett löfte om att varje relaterad post försvinner omedelbart. Delade meddelanden och bilder raderas inte automatiskt från den andra deltagarens konversationshistorik.
Rapporter, transaktionsposter, valfri feedback vid radering, data hos leverantörer och poster som krävs för tillämpliga skyldigheter kan behöva hanteras separat. Integritetspolicyn förklarar lagringskriterier och hur du frågar om specifika data eller utövar en rätt till radering.
Paus, utloggning och avinstallation är olika saker
Att pausa upptäckt stoppar nya möten; att logga ut avslutar sessionen; att avinstallera tar bort appen från telefonen. Ingen av åtgärderna är samma sak som att radera kontot.