Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti uređuju pristup i korištenje aplikacije Beside, web-mjesta i povezanih usluga, zajedno nazvanih „Usluga“.

„Beside“, „mi“, „nas“ i „naš“ označavaju operatera koji pruža Uslugu pod nazivom Beside. „Ti“ označava osobu koja koristi Uslugu.

Naši kontaktni podaci su:

Beside
Morawskiego 8
61-001 Poznań, Poljska
info@besideapp.com

Objavljivanje nove verzije ovih Uvjeta samo po sebi ne znači da su je postojeći korisnici prihvatili.

Ne smiješ stvoriti račun niti nastaviti koristiti usluge koje zahtijevaju račun ako ne prihvaćaš primjenjive Uvjete.

Svi dodatni uvjeti kupnje moraju biti prikazani prije nego što se obvežeš na kupnju. Primjenjuju se na tu kupnju bez oduzimanja prava koja imaš prema prisilnim propisima.

Beside možeš koristiti samo ako:

• Imaš najmanje 18 godina.
• Imaš pravnu sposobnost sklopiti ovaj ugovor.
• Tvoje korištenje dopušteno je zakonima koji se na tebe primjenjuju.
• Koristiš Uslugu za sebe, a ne za lažno predstavljanje kao druga osoba.
• Ne zaobilaziš ograničenje ili zabranu koju je postavio Beside.

Pruži točne podatke kada se zatraže, posebno o dobi i računu. Tvoj profil ne smije bitno pogrešno prikazivati tko si. Održavaj podatke razumno ažurnima.

Računi su osobni. Nemoj prodavati, iznajmljivati, prenositi ili dijeliti račun niti stvarati račune radi manipuliranja Uslugom.

Beside pruža alate za otkrivanje i povezivanje s drugim korisnicima, uključujući otkrivanje temeljeno na blizini, profile i interakcije.

Otkrivanje ovisi o čimbenicima kao što su kompatibilni uređaji, dopuštenja, postavke, povezivost, ograničenja operacijskog sustava i sudjelovanje drugih korisnika. Trenutačni tehnički zahtjevi opisani su u odgovarajućem zapisu u App Storeu ili Google Playu i u Usluzi.

Zabilježeni susret tehnički je pokazatelj blizine uređaja. Ne dokazuje da su se dvije osobe upoznale, vidjele, bile u istoj prostoriji ili da se trenutačno nalaze na određenom mjestu. Susreti mogu biti nepotpuni, odgođeni ili netočni.

Beside ne jamči:

• Da će se prikazati svaka osoba ili susret u blizini.
• Dostupnost određenih korisnika.
• Match, odgovor, susret, vezu ili drugi osobni ishod.
• Točnost tvrdnji drugog korisnika.
• Identitet, namjere, ponašanje ili sigurnost drugog korisnika.

Funkcije se mogu razlikovati među uređajima ili verzijama. Promjene i dalje podliježu Odjeljku 13 i svim primjenjivim pravima potrošača.

Beside nije hitna služba.

Poduzmi razumne korake za zaštitu uređaja, načina prijave i pristupa računu. Nemoj otkrivati autentifikacijske podatke niti dopuštati drugima korištenje računa.

Brzo nas kontaktiraj ako sumnjaš na neovlašteni pristup ili zlouporabu. Možemo poduzeti razmjerne zaštitne mjere, uključujući privremeno ograničenje pristupa dok istražujemo sigurnosni problem.

Odgovoran si za radnje koje izvršiš ili odobriš putem svog računa. Ovi Uvjeti ne čine te automatski odgovornim za neovlaštenu aktivnost izvan tvoje kontrole niti za kvarove za koje je odgovoran Beside.

Odgovoran si za pristup internetu, uređaj i sve naknade koje naplaćuje tvoja mreža ili drugi pružatelji usluga.

Dopuštenjima uređaja možeš upravljati u njegovim postavkama. Odbijanje ili povlačenje dopuštenja može spriječiti rad povezane funkcije. Povlačenje dopuštenja samo po sebi ne briše već obrađene podatke.

Beside moraš koristiti zakonito i poštovati privatnost, granice i prava drugih ljudi, unutar Usluge i u interakcijama koje iz nje proizlaze.

Ne smiješ:

• Uznemiravati, prijetiti, uhoditi, zastrašivati, diskriminirati ili zlostavljati nekoga.
• Nastavljati neželjeni kontakt ili zaobilaziti odluku druge osobe da prekine komunikaciju.
• Koristiti podatke o susretima za praćenje nečijeg kretanja, utvrđivanje doma ili mjesta rada ili ugrožavanje sigurnosti.
• Lažno se predstavljati kao druga osoba ili koristiti obmanjujuće fotografije, izmišljene identitete ili lažne profile.
• Počiniti prijevaru, provoditi prevare, tražiti podatke računa ili navesti ljude da pošalju novac ili vrijednosti.
• Objaviti privatne podatke druge osobe bez pravne osnove.
• Prenijeti materijal seksualnog iskorištavanja, sadržaj koji uključuje seksualno zlostavljanje maloljetnika, intimni materijal bez pristanka ili sadržaj koji promiče nasilje ili nezakonitu aktivnost.
• Kršenje prava intelektualnog vlasništva, prava na lik, privatnost ili druga prava.
• Krštiti prava intelektualnog vlasništva, prava na lik, privatnost ili druga prava.
• Slati spam, voditi neovlaštene oglašivačke kampanje ili koristiti Uslugu prvenstveno za komercijalno nagovaranje.
• Prikupljati profile, fotografije, poruke ili podatke o susretima radi izrade baza podataka, treniranja modela, marketinga prema ljudima ili drugog iskorištavanja njihovih podataka bez dopuštenja.
• Koristiti botove, alate za scraping ili automatizirane račune radi manipuliranja Uslugom ili izvlačenja podataka.
• Neovlašteno pristupati tuđem računu ili podacima, zaobilaziti kontrole pristupa, unositi zlonamjerni softver ili ometati Uslugu.
• Svjesno podnositi lažne prijave, osvetničke pritužbe ili izmišljene dokaze.

Neuspješna ili nedokazana prijava sama po sebi nije lažna prijava.

Ništa u ovom odjeljku ne sprječava zakonito prijavljivanje, traženje podrške, čuvanje relevantnih dokaza ili komunikaciju s tijelima vlasti.

„Tvoj sadržaj“ znači fotografije, podatke profila, poruke i drugi materijal koji šalješ putem Usluge.

Zadržavaš vlasništvo nad Svojim sadržajem. Moraš imati prava, dopuštenja ili drugu pravnu ovlast potrebnu za slanje i dopuštanje ovdje opisanih uporaba.

Besideu daješ neisključivu, svjetsku, besplatnu licencu za hostiranje, pohranu, reprodukciju, tehničku prilagodbu, prijenos i prikaz Svojeg sadržaja samo u mjeri koja je razumno potrebna za pružanje i rad Usluge, uključujući:

• Prikaz tvog profila putem relevantnih funkcija otkrivanja.
• Dostavu poruka i drugih interakcija koje pokreneš.
• Promjenu veličine ili formatiranje materijala radi tehničke kompatibilnosti.
• Obradu zahtjeva za podršku, prijava, sigurnosnih problema i pravnih obveza.

Možemo dopustiti pružateljima usluga koji djeluju u naše ime da obavljaju te aktivnosti u mjeri potrebnoj za njihov rad.

Ova licenca ne prenosi vlasništvo nad Tvojim sadržajem. Ne dopušta nepovezano oglašivačko korištenje tvojih fotografija niti objavljivanje privatnih razgovora.

Licenca prestaje kada se relevantni sadržaj ukloni iz naših sustava, osim u mjeri u kojoj je ograničena daljnja obrada zakonita i potrebna — primjerice za dijeljene razgovore, rješavanje prijava, pravne zahtjeve ili tehničke kopije za oporavak. Čuvanje i brisanje osobnih podataka objašnjeno je u Pravilima privatnosti.

Izbjegavaj dijeljenje podataka koji bi tebe ili drugu osobu mogli izložiti šteti. Primatelji mogu spremiti ili dijeliti materijal izvan Besidea, čak i kada to krši ove Uvjete. Taj rizik ne uklanja naše vlastite pravne odgovornosti.

Softver, dizajn, brend, materijali web-mjesta i drugi sadržaj koji Beside pruža pripadaju operateru ili njegovim davateljima licenci, osim korisničkog sadržaja i materijala označenog kao vlasništvo drugih.

Dok ovaj ugovor traje, možeš pristupati Usluzi i koristiti je za predviđene osobne, nekomercijalne svrhe, uz poštovanje ovih Uvjeta.

Ne smiješ bez dopuštenja prodavati, podlicencirati, komercijalno iskorištavati ili reproducirati Uslugu ili njezine zaštićene materijale. Ne smiješ stvarati dojam da Beside podržava tebe ili tvoje aktivnosti.

Ograničenja kopiranja, izmjene ili obrnutog inženjeringa ne primjenjuju se kada je relevantna aktivnost dopuštena prisilnim propisima ili primjenjivom licencom otvorenog koda.

Tvoj pristup može se ograničiti ili prekinuti samo kako je opisano u ovim Uvjetima i primjenjivom pravu.

Ti odlučuješ hoćeš li komunicirati ili se sastati s drugim korisnikom. Profil, susret, lajk, match ili drugi pokazatelj nisu preporuka ni jamstvo sigurnosti.

Postupaj razumno oprezno. Zaštiti financijske podatke i podatke računa, poštuj pristanak te razmisli o susretu na javnom mjestu i tome da pouzdanoj osobi kažeš svoje planove.

Beside nije strana u osobnim dogovorima, transakcijama ili odnosima između korisnika.

Prijavi ponašanje koje djeluje nesigurno ili krši ove Uvjete. Ako je netko u neposrednoj opasnosti, kontaktiraj odgovarajuće hitne službe umjesto oslanjanja na prijavu u aplikaciji.

Ništa u ovom odjeljku ne isključuje obvezu ili odgovornost koju zakon nameće Besideu.

Korisnika ili sadržaj možeš prijaviti putem dostupnih kontrola u aplikaciji ili kontaktiranjem info@besideapp.com.

Korisna prijava navodi:

• Relevantni račun, sadržaj ili incident.
• Gdje i kada se dogodio, kada je relevantno.
• Zašto smatraš da je nezakonit ili krši ove Uvjete.
• Relevantne potporne informacije.

Za zahtjev vezan uz intelektualno vlasništvo navedi zaštićeno djelo ili pravo i objasni svoju ovlast za prijavu.

Navodi podatke pošteno i ograniči osobne podatke o drugima na ono što je relevantno. Nemoj slati nepotrebne osjetljive dokumente.

Beside može pregledati relevantne podatke računa, sadržaj i prijave radi rješavanja pitanja sigurnosti, zlouporabe, zaštite, podrške ili pravnih pitanja, kako je objašnjeno u Pravilima privatnosti. Neke zaštitne ili provedbene radnje mogu biti automatizirane.

Ovisno o okolnostima možemo ukloniti sadržaj, ograničiti funkciju, suspendirati račun ili prekinuti pristup. Uzet ćemo u obzir ozbiljnost problema, dostupne dokaze, moguću štetu i ponavljanje ponašanja.

Hitne mjere mogu se poduzeti bez prethodnog upozorenja kada su potrebne radi sigurnosti, zaštite ili pravne usklađenosti. U drugim slučajevima, kada je prikladno, pružit ćemo obavijest i mogućnost ispravljanja problema koji se može otkloniti.

Kada zakon to zahtijeva, objasnit ćemo odluku i dostupne načine osporavanja. Podaci se mogu uskratiti kada bi njihovo otkrivanje nezakonito razotkrilo podatke druge osobe, ugrozilo sigurnost ili ometalo zakonitu istragu.

Možeš zatražiti pregled kontaktiranjem info@besideapp.com, navesti odluku i objasniti zašto smatraš da je pogrešna. Osporeno automatizirano ograničenje pregledat će osoba.

Prijava ne jamči određeni rezultat i ne zamjenjuje kontaktiranje tijela vlasti. Ne ograničava nikakvu pritužbu, žalbu ili sudski pravni lijek dostupan prema primjenjivom pravu.

Svaki neobavezni financijski doprinos ili kupnja zahtijevaju zasebnu radnju s tvoje strane. Prihvaćanje ovih Uvjeta ne odobrava plaćanje ili ponavljajuću naplatu.

Primjenjiva cijena, valuta, predmet ili korist i svi uvjeti specifični za plaćanje bit će prikazani prije potvrde. Osim ako ponuda izričito navodi drugačije, dobrovoljni doprinos podržava Beside bez kupnje povlaštenog tretmana, određenog ishoda ili obećane buduće funkcije.

Plaćanja putem trgovine aplikacija ili druge usluge plaćanja podliježu i uvjetima plaćanja odgovarajućeg pružatelja. Zahtjevi za povrat možda moraju slijediti postupak tog pružatelja. To ne uklanja pravo na povrat ili drugi pravni lijek koji možeš tražiti od Besidea prema primjenjivom pravu.

Brisanje računa samo po sebi nije zahtjev za povrat. Ni brisanje računa ni provedbena radnja ne uklanjaju automatski obvezna prava na povrat.

Nećemo uvesti novi plaćeni aranžman bez prikazivanja relevantnih uvjeta i dobivanja potrebne suglasnosti.

Ugovor o računu možeš prekinuti u bilo kojem trenutku korištenjem opcije brisanja računa u postavkama računa aplikacije. Računi se ne mogu brisati e-poštom.

Za tehničku pomoć s prijavom ili uporabom mogućnosti brisanja u aplikaciji obratite se na info@besideapp.com.

Deinstaliranje aplikacije, odjava, zaustavljanje otkrivanja ili povlačenje dopuštenja uređaja samo po sebi ne briše tvoj račun.

Brisanje računa ne mora ukloniti:

• Kopije koje je druga osoba spremila izvan Besidea.
• Sadržaj dijeljenog razgovora koji ostaje na računu drugog sudionika.
• Podatke koji se zakonito čuvaju u svrhe i razdoblja opisana u Pravilima privatnosti.

Beside može suspendirati ili ukinuti račun zbog bitnih ili ponovljenih kršenja, neispunjavanja uvjeta, značajnih sigurnosnih rizika ili kada zakon to zahtijeva. Slijedit ćemo zaštitne mjere iz Odjeljka 9.

Ako ukinemo Uslugu, pružit ćemo razumnu prethodnu obavijest kada je izvedivo i zakonski dopušteno, zajedno s informacijama o dostupnim opcijama za račun i sadržaj. Sva primjenjiva prava povezana s plaćenim uslugama ostaju nepromijenjena.

Prestanak ovog ugovora ne uklanja već nastala zakonska prava ili obveze. Odredbe koje razumno trebaju preživjeti — poput onih o vlasništvu, zakonitom čuvanju, odgovornosti i sporovima — ostaju na snazi samo u relevantnoj i zakonom dopuštenoj mjeri.

Naša Pravila privatnosti objašnjavaju koji se osobni podaci obrađuju, zašto, tko ih prima, koliko dugo se čuvaju i kako možeš ostvariti svoja prava.

Prihvaćanje ovih Uvjeta nije opća privola za neobavezno praćenje, marketing ili drugu obradu za koju je potrebna zasebna privola.

Usluga može sadržavati poveznice na vanjska web-mjesta, društvene profile, trgovine aplikacija ili druge usluge. Te usluge imaju vlastite uvjete i prakse privatnosti. Poveznica ne znači nužno da Beside podržava odredište.

Ne odgovaramo za pitanja koja su u potpunosti pod kontrolom neovisne treće strane, ali to ne isključuje odgovornost za naše vlastite odluke, integracije ili otkrivanja.

Sva primjenjiva pravila licence ili korištenja trgovine aplikacija također se primjenjuju na instalaciju i korištenje aplikacije. Ovi Uvjeti ne nadjačavaju obvezne uvjete platforme ni zakonska prava.

Uslugu ćemo pružati uz pažnju i standarde koje zahtijeva primjenjivo pravo. Ne obećavamo neprekidnu dostupnost, potpunu odsutnost pogrešaka ili kompatibilnost sa svakim uređajem.

Održavanje, ažuriranja, mrežni problemi i okolnosti izvan naše razumne kontrole mogu utjecati na dostupnost.

Uslugu možemo promijeniti iz valjanih razloga, uključujući:

• Rješavanje sigurnosnih rizika ili nezakonite zlouporabe.
• Poštovanje pravnih zahtjeva.
• Održavanje kompatibilnosti s uređajima, operacijskim sustavima ili uslugama podrške.
• Ispravljanje kvarova ili poboljšanje uporabljivosti i pristupačnosti.
• Uvođenje razumnih operativnih promjena ili ukidanje usluge koja se više ne može razumno održavati.

Promjene će biti razmjerne svrsi i neće uklanjati obvezna prava.

Kada te promjena bitno stavlja u nepovoljniji položaj, pružit ćemo obavijest, objašnjenje i opcije koje zahtijeva primjenjivo pravo. One mogu uključivati prethodnu obavijest u obliku koji možeš sačuvati, nastavak pristupa bez promjene, prestanak ili odgovarajući povrat.

Rutinska ažuriranja ne odobravaju nove neobjavljene naknade.

Ove Uvjete možemo ažurirati kada je potrebno radi odražavanja promjena zakona, Usluge, sigurnosnih zahtjeva, operatera ili ovdje opisanih ugovornih aranžmana.

Promjene moraju imati odrediv razlog i ne smiju retroaktivno oduzeti već stečena prava niti nametati nove obveze za prošlo ponašanje.

Objasnit ćemo bitne promjene i pružiti razumnu prethodnu obavijest putem prikladnog kanala, poput aplikacije ili e-pošte. Kraći rok obavijesti može se koristiti kada ga zahtijeva pravna obveza ili hitan sigurnosni problem.

Zatražit ćemo ponovno prihvaćanje kada to zahtijeva zakon ili priroda promjene. Sama šutnja neće se smatrati izričitom privolom kada je ona potrebna.

Ako ne prihvatiš bitnu promjenu, možeš prekinuti ugovor. Sva dodatna zakonska prava na prestanak ili povrat ostaju dostupna.

Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja se zakonski ne mogu isključiti, uključujući primjenjiva prava povezana s pružanjem, sukladnošću i sigurnosnim ažuriranjima digitalnih usluga.

Ovisno o okolnostima i primjenjivom pravu možeš imati pravo na ispravak problema, smanjenje cijene, prestanak, povrat ili drugi pravni lijek.

Kada potrošač u EGP-u ima zakonsko pravo odustati od ugovora na daljinu, uobičajeni rok za odustajanje je 14 dana od sklapanja tog ugovora. Primjenjivo pravo možeš ostvariti slanjem jasne izjave o odustajanju na našu e-mail ili poštansku adresu. Navedi relevantni račun ili transakciju kako bismo mogli obraditi zahtjev.

Na primjer:

Odustajem od svog ugovora za [uslugu ili kupnju], sklopljenog [datum]. Referenca mog računa ili narudžbe je [referenca]. Molim potvrdu primitka.

Ova formulacija nije obavezna. Svako zakonski primjenjivo produljenje roka za odustajanje ostaje dostupno.

Stvaranje računa ili početak korištenja Usluge samo po sebi ne znači odricanje od zakonskog prava na odustajanje. Iznimka se primjenjuje samo kada su ispunjeni njezini pravni uvjeti — uključujući potrebnu zasebnu privolu i potvrdu.

Svaki dugovani povrat izvršit će se unutar primjenjivog zakonskog roka i, osim ako nije zakonito drukčije dogovoreno, izvornim načinom plaćanja bez naknade za povrat.

Za pritužbu na uslugu kontaktiraj info@besideapp.com, objasni problem i navedi željeni ishod. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja i unutar obveznog roka. Možemo zatražiti informacije razumno potrebne za istragu, bez korištenja tog zahtjeva za nepravilno odgađanje tvojih prava.

Ne moraš nas kontaktirati prije nego što ostvariš pravo na pritužbu regulatoru ili zatražiš drugi pravni lijek kada ti zakon to dopušta.

Odgovoran si za vlastito nezakonito ponašanje, kršenja ovih Uvjeta i sadržaj koji šalješ bez potrebnih prava. Svaki zahtjev protiv tebe i dalje podliježe primjenjivom pravu, uključujući uvjete koji se odnose na krivnju, uzročnost i iznos štete.

Beside je odgovoran za gubitke koji se mogu pripisati njegovom ponašanju u mjeri koju zahtijeva primjenjivo pravo.

U mjeri dopuštenoj zakonom Beside nije odgovoran za:

• Gubitak koji je prouzročio isključivo neovisni korisnik ili treća strana, a kojem nije pridonio propust za koji je odgovoran Beside.
• Gubitak koji proizlazi isključivo iz tvojeg uređaja, mreže ili neovlaštenih izmjena.
• Gubitak koji nije bio razumno predvidiv kada je ugovor sklopljen.
• Poslovne gubitke nastale korištenjem usluge pružene za osobne, nekomercijalne svrhe.

Ova ograničenja ne isključuju niti ograničavaju odgovornost za prijevaru, namjerno protupravno ponašanje, smrt ili tjelesnu ozljedu kada se takva odgovornost ne može zakonito ograničiti, niti drugu odgovornost koju nije moguće isključiti.

Ne uklanjaju zakonske pravne lijekove potrošača, prava na zaštitu podataka ili prava na naknadu prema primjenjivom pravu.

Ništa u ovim Uvjetima ne zahtijeva da Besideu nadoknadiš štetu za vlastito nezakonito ponašanje Besidea ili automatski platiš sve njegove pravne troškove.

Ovaj ugovor možemo prenijeti kao dio stvarne reorganizacije ili prijenosa Usluge, ali samo u skladu s primjenjivim pravom i bez nezakonitog smanjivanja tvojih ugovornih prava.

Pružit ćemo svaku obveznu obavijest koja navodi novog operatera. Kada je tvoja privola zakonski potrebna, pribavit ćemo je.

Svaki povezani prijenos ili daljnja upotreba osobnih podataka mora biti u skladu sa zakonom o zaštiti podataka i primjenjivim obavijestima o privatnosti. Ova odredba nije neograničeno dopuštenje za prodaju ili prenamjenu osobnih podataka.

Ne smiješ prenijeti svoj osobni račun ili ugovor drugoj osobi bez našeg dopuštenja.

Pravo i sudovi primjenjivi na ovaj ugovor određuju se relevantnim pravnim pravilima. Ovi Uvjeti ne lišavaju potrošače obvezne zaštite ni pristupa sudovima i drugim pravnim lijekovima dostupnima tamo gdje žive.

Ne zahtijevaju obveznu privatnu arbitražu niti odricanje od kolektivnih pravnih lijekova kada bi takva ograničenja bila nezakonita.

Ako je neka odredba neprovediva, neće se primjenjivati u zabranjenoj mjeri. Preostale odredbe ostaju na snazi gdje je to pravno moguće i gdje time ugovor nije bitno promijenjen.

Kašnjenje u provedbi odredbe ne znači trajno odricanje od prava na njezinu provedbu.

Prijevodi su namijenjeni prenošenju istog značenja. Svako odstupanje mora se riješiti u skladu s primjenjivim pravom i zaštitom potrošača.

Pitanja o ovim Uvjetima mogu se poslati na info@besideapp.com.