iPhoneまたはAndroidのアプリから削除
- プロフィール設定を開き、「プロフィール管理」を選びます。
- 「アカウントを削除」を選び、確認内容を読んでください。理由は任意で入力できます。
- 本当に削除する場合のみ確定してください。処理が完了するまでお待ちください。失敗した場合はサポートへお問い合わせください。
アプリへのアクセスにお困りですか？
ログインやアプリ内の削除機能に関する技術的なサポートはinfo@besideapp.comにお問い合わせください。アカウントの削除はアプリのアカウント設定からのみ可能です。
最初に使用したログイン方法とメールアドレスを確認してください。アクセスの問題を解決するために別のアカウントを作らないでください。変更点を説明してサポートに連絡し、パスワードや認証リンクは送らないでください。
情報はどうなりますか？
削除処理ではアカウントとプロフィールの主要な記録、および関連するアカウント写真が削除されます。ただし、すべての関連記録が即時に消えるという約束ではありません。共有されたメッセージや画像は、相手の会話履歴から自動的に削除されません。
通報、取引記録、任意の削除時フィードバック、サービス提供者が保有するデータ、適用される義務に必要な記録は別途取り扱いが必要な場合があります。プライバシーポリシーでは保存基準や、特定のデータに関する問い合わせ、消去権の行使方法を説明しています。
検出の一時停止、ログアウト、アンインストールは別の操作です
検出を一時停止すると新しいすれ違いは記録されず、ログアウトするとセッションが終了し、アンインストールするとアプリがスマートフォンから削除されます。どれもアカウントの削除とは異なります。