Изтрий в приложението за iPhone или Android
- Отвори настройките на профила и избери Управление на профила.
- Избери Изтрий профила и прочети потвърждението. Можеш по желание да посочиш причина.
- Потвърди само когато наистина искаш да изтриеш профила. Изчакай заявката да завърши; ако е неуспешна, свържи се с поддръжката.
Нуждаете се от помощ за достъп до приложението?
За техническа помощ при влизане или използване на опцията за изтриване в приложението се свържете с info@besideapp.com. Изтриването на акаунта е възможно само от настройките на акаунта в приложението.
Провери кой метод за вход и имейл адрес си използвал първоначално. Не създавай допълнителни профили, за да заобиколиш проблем с достъпа. Свържи се с поддръжката и опиши какво се е променило, без да изпращаш пароли или връзки за удостоверяване.
Какво се случва с информацията ти
Процесът по изтриване премахва основните записи на профила/акаунта и свързаните снимки. Това не е обещание, че всеки свързан запис ще изчезне веднага. Споделените съобщения и изображения не се изтриват автоматично от историята на разговора на другия участник.
Докладванията, записите за транзакции, незадължителната обратна връзка при изтриване, данните при доставчици и записите, необходими за приложими задължения, може да изискват отделно обработване. Политиката за поверителност обяснява критериите за съхранение и как да попиташ за конкретни данни или да упражниш право на изтриване.
Пауза, излизане и деинсталиране са различни неща
Пауза на откриването спира новите срещи; излизането прекратява сесията; деинсталирането премахва приложението от телефона. Нито едно от тези действия не е същото като изтриването на профила.