Видаліть обліковий запис у застосунку для iPhone або Android
- Відкрийте налаштування профілю та виберіть «Керування профілем».
- Виберіть «Видалити обліковий запис» і прочитайте підтвердження. За бажанням можна вказати причину.
- Підтверджуйте лише тоді, коли справді хочете видалити обліковий запис. Дочекайтеся завершення запиту; якщо він завершиться помилкою, зверніться до підтримки.
Потрібна допомога з доступом до застосунку?
По технічну допомогу зі входом або використанням функції видалення в застосунку звертайтеся за адресою info@besideapp.com. Видалити обліковий запис можна лише в налаштуваннях облікового запису в застосунку.
Перевірте, який спосіб входу та електронну адресу ви використовували спочатку. Не створюйте додаткові облікові записи, щоб обійти проблему з доступом. Зверніться до підтримки й опишіть, що змінилося, не додаючи паролів або посилань автентифікації.
Що відбувається з вашою інформацією
Процес видалення видаляє основні записи облікового запису/профілю та пов’язані фотографії облікового запису. Це не означає, що кожен пов’язаний запис зникає негайно. Спільні повідомлення та зображення не видаляються автоматично з історії розмови іншого учасника.
Скарги, записи транзакцій, необов’язковий відгук про видалення, дані у постачальників і записи, потрібні для виконання застосовних зобов’язань, можуть оброблятися окремо. Політика конфіденційності пояснює критерії зберігання та як запитати про конкретні дані або реалізувати право на видалення.
Пауза, вихід і видалення застосунку — це різні дії
Призупинення пошуку зупиняє нові зустрічі; вихід завершує вашу сесію; видалення застосунку прибирає його з телефона. Жодна з цих дій не є тим самим, що видалення облікового запису.