Διαγραφή μέσα από την εφαρμογή σε iPhone ή Android
- Άνοιξε τις ρυθμίσεις προφίλ και επίλεξε Διαχείριση προφίλ.
- Επίλεξε Διαγραφή λογαριασμού και διάβασε την επιβεβαίωση. Μπορείς προαιρετικά να δώσεις έναν λόγο.
- Επιβεβαίωσε μόνο όταν πράγματι θέλεις να διαγράψεις τον λογαριασμό. Άφησε το αίτημα να ολοκληρωθεί· αν αποτύχει, επικοινώνησε με την υποστήριξη.
Χρειάζεσαι βοήθεια για την πρόσβαση στην εφαρμογή;
Για τεχνική βοήθεια με τη σύνδεση ή τη χρήση της επιλογής διαγραφής στην εφαρμογή, επικοινώνησε στο info@besideapp.com. Η διαγραφή λογαριασμού είναι διαθέσιμη μόνο στις ρυθμίσεις λογαριασμού της εφαρμογής.
Έλεγξε ποια μέθοδο σύνδεσης και ποια διεύθυνση email χρησιμοποίησες αρχικά. Απόφυγε τη δημιουργία επιπλέον λογαριασμών για να παρακάμψεις πρόβλημα πρόσβασης. Επικοινώνησε με την υποστήριξη περιγράφοντας τι άλλαξε, χωρίς κωδικούς πρόσβασης ή συνδέσμους επαλήθευσης.
Τι συμβαίνει με τις πληροφορίες σου
Η διαδικασία διαγραφής αφαιρεί τα βασικά αρχεία λογαριασμού/προφίλ και τις φωτογραφίες που συνδέονται με τον λογαριασμό. Δεν είναι υπόσχεση ότι κάθε σχετικό αρχείο εξαφανίζεται αμέσως. Τα κοινά μηνύματα και οι εικόνες δεν διαγράφονται αυτόματα από το ιστορικό συνομιλίας του άλλου συμμετέχοντα.
Οι αναφορές, τα αρχεία συναλλαγών, τα προαιρετικά σχόλια διαγραφής, τα δεδομένα σε παρόχους και τα αρχεία που απαιτούνται για ισχύουσες υποχρεώσεις μπορεί να χρειάζονται ξεχωριστή διαχείριση. Η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τα κριτήρια διατήρησης και πώς να ρωτήσεις για συγκεκριμένα δεδομένα ή να ασκήσεις δικαίωμα διαγραφής.
Παύση, αποσύνδεση και απεγκατάσταση είναι διαφορετικά πράγματα
Η παύση της ανακάλυψης σταματά νέες διασταυρώσεις· η αποσύνδεση τερματίζει τη συνεδρία· η απεγκατάσταση αφαιρεί την εφαρμογή από το τηλέφωνο. Καμία από αυτές τις ενέργειες δεν είναι το ίδιο με τη διαγραφή λογαριασμού.