Pomoc Beside

Odstrániť účet Beside

Účet je možné vymazať iba v nastaveniach účtu v aplikácii. Účty nie je možné vymazať e-mailom.

Odstrániť v aplikácii pre iPhone alebo Android

  1. Otvor nastavenia profilu a vyber Spravovať profil.
  2. Vyber Odstrániť účet a prečítaj si potvrdenie. Voliteľne môžeš uviesť dôvod.
  3. Potvrď len vtedy, keď chceš účet naozaj odstrániť. Nechaj žiadosť dokončiť; ak zlyhá, kontaktuj podporu.

Potrebuješ pomoc s prístupom do aplikácie?

Ak potrebuješ technickú pomoc s prihlásením alebo s použitím možnosti vymazania v aplikácii, napíš na info@besideapp.com. Účet je možné vymazať iba v nastaveniach účtu v aplikácii.

Skontroluj, aký spôsob prihlásenia a e-mail si pôvodne použil alebo použila. Nevytváraj ďalšie účty, aby si obišiel alebo obišla problém s prístupom. Kontaktuj podporu s opisom toho, čo sa zmenilo, bez hesiel alebo overovacích odkazov.

Čo sa stane s tvojimi informáciami

Proces odstránenia odstráni hlavné záznamy účtu/profilu a súvisiace fotografie účtu. Nie je to sľub, že každý súvisiaci záznam zmizne okamžite. Zdieľané správy a obrázky sa automaticky nevymažú z histórie konverzácie druhého účastníka.

Hlásenia, záznamy transakcií, voliteľná spätná väzba pri odstránení, údaje uchovávané poskytovateľmi a záznamy potrebné na splnenie príslušných povinností môžu vyžadovať samostatné spracovanie. Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú kritériá uchovávania a ako sa opýtať na konkrétne údaje alebo uplatniť právo na vymazanie.

Pozastavenie, odhlásenie a odinštalovanie sú rozdielne veci

Pozastavenie vyhľadávania zastaví nové stretnutia; odhlásenie ukončí tvoju reláciu; odinštalovanie odstráni aplikáciu z telefónu. Žiadna z týchto akcií nie je to isté ako odstránenie účtu.