Slett i iPhone- eller Android-appen
- Åpne profilinnstillingene og velg Administrer profil.
- Velg Slett konto og les bekreftelsen. Du kan oppgi en valgfri grunn.
- Bekreft bare når du virkelig vil slette kontoen. La forespørselen fullføres; kontakt kundestøtte hvis den mislykkes.
Trenger du hjelp med å få tilgang til appen?
For teknisk hjelp med innlogging eller bruk av slettefunksjonen i appen, kontakt info@besideapp.com. Kontosletting er bare tilgjengelig i kontoinnstillingene i appen.
Sjekk hvilken innloggingsmetode og e-postadresse du brukte opprinnelig. Unngå å opprette ekstra kontoer for å omgå et tilgangsproblem. Kontakt kundestøtte og beskriv hva som har endret seg, uten passord eller autentiseringslenker.
Hva som skjer med informasjonen din
Sletteprosessen fjerner de viktigste konto-/profilpostene og kontobildene som er knyttet til dem. Det er ikke et løfte om at alle relaterte poster forsvinner umiddelbart. Delte meldinger og bilder slettes ikke automatisk fra den andre deltakerens samtalehistorikk.
Rapporter, transaksjonsposter, valgfri tilbakemelding ved sletting, data hos leverandører og poster som kreves for gjeldende forpliktelser, kan måtte håndteres separat. Personvernerklæringen forklarer lagringskriterier og hvordan du spør om bestemte data eller utøver en rett til sletting.
Pause, utlogging og avinstallering er forskjellige ting
Å sette oppdagelse på pause stopper nye møter; å logge ut avslutter økten; å avinstallere fjerner appen fra telefonen. Ingen av handlingene er det samme som å slette kontoen.