Помощ за Beside

Помощен център на Beside

Подготви телефона си, дръж откриването включено и извлечи максимума от срещите си. Започни с проверките по-долу или избери темата, от която се нуждаеш.

Всички теми за помощ

Защо никой не се появява наблизо?

Никой не се появява наблизо в Beside? Настрой телефона си, включи откриването и опитай на оживени места. Изпробвай най-малката ни зона за търсене на пазара — без добавени фалшиви профили.

Прочети повече

Настрой телефона си за откриване на хора наблизо

Включи Bluetooth и разрешенията, от които Beside се нуждае на Android или iPhone. Подготви телефона си да намира хора наблизо и да продължава откриването във фонов режим.

Прочети повече

Beside използва ли много батерия?

Тестовете ни показаха много нисък ежедневен разход на батерия от Beside — по-нисък от приложенията за съобщения, работещи във фонов режим. Научи как да провериш разхода на собствения си телефон.

Прочети повече

Продължи да откриваш, докато телефонът е в джоба ти

Остави откриването на Beside активно при изключен екран. Следвай стъпките за настройка на Android и iPhone, разреши фоновата активност и преглеждай срещите по-късно.

Прочети повече

Проблем с влизането?

Отстрани проблеми с влизането в Beside и имейл връзките. Провери профила, версията на приложението и връзката и виж какво да изпратиш на поддръжката.

Прочети повече

Докладвай профил или спри разговор

Научи как да докладваш профил в Beside, да използваш наличните контроли на чата и да се свържеш с поддръжката за нежелано поведение или ограничение на профила.

Прочети повече

Изтрий профила си в Beside

Изтриването на акаунта е възможно само от настройките на акаунта в приложението. Акаунти не могат да бъдат изтривани по имейл.

Прочети повече

Подготви се за откриване

Актуализирай Beside, влез и остави мобилните данни или Wi‑Fi достъпни, за да могат профилите и чатовете да се зареждат.
Включи Bluetooth и разреши достъпа, който Beside иска на телефона ти.
Включи откриването в Beside и разреши фоновата активност, за да работи, докато телефонът е в джоба ти.
Опитай в оживено кафене, на събитие или в кампус с включено откриване, след което провери екрана „Наблизо“ и историята на срещите.

Все още имаш нужда от помощ?

Кажи ни модела на телефона, операционната система, версията на Beside и стъпките, довели до проблема. Посочи дали се случва при отворено приложение или във фонов режим. Никога не изпращай пароли, връзки за вход или лични разговори, които не са нужни за разбирането на проблема.

Свържи се с Beside

Дай шанс на следващата си среща.

Настрой Beside, включи откриването и виж с кого ще се разминеш.