Умови користування

Ці Умови регулюють доступ до застосунку Beside, вебсайту та пов’язаних сервісів і їх використання, які разом називаються «Сервіс».

«Beside», «ми», «нас» і «наш» означають оператора, який надає Сервіс під назвою Beside. «Ви» означає особу, яка користується Сервісом.

Наші контактні дані:

Beside
Morawskiego 8
61-001 Poznań, Польща
info@besideapp.com

Публікація нової версії цих Умов сама по собі не означає, що наявні користувачі прийняли її.

Ви не повинні створювати обліковий запис або продовжувати користуватися сервісами, що потребують облікового запису, якщо не приймаєте застосовні Умови.

Будь-які додаткові умови покупки мають бути представлені до того, як ви зобов’яжетеся здійснити покупку. Вони застосовуються до цієї покупки, не позбавляючи вас прав, які ви маєте за імперативним законодавством.

Ви можете користуватися Beside лише якщо:

• Вам щонайменше 18 років.
• Ви маєте правоздатність укласти цю угоду.
• Ваше використання дозволене законами, що застосовуються до вас.
• Ви користуєтеся Сервісом від свого імені, а не для видавання себе за іншу особу.
• Ви не обходите обмеження або заборону, накладену Beside.

Надавайте точну інформацію там, де її запитують, особливо щодо вашого віку та облікового запису. Ваш профіль не повинен суттєво викривляти те, ким ви є. Підтримуйте інформацію достатньо актуальною.

Облікові записи є особистими. Не продавайте, не здавайте в оренду, не передавайте й не діліться своїм обліковим записом і не створюйте облікові записи для маніпулювання Сервісом.

Beside надає інструменти для знаходження інших користувачів і встановлення контакту з ними, зокрема пошук на основі близькості, профілі та взаємодії.

Пошук залежить від таких чинників, як сумісні пристрої, дозволи, налаштування, підключення, обмеження операційної системи та участь інших користувачів. Актуальні технічні вимоги описані у відповідній сторінці App Store або Google Play та в Сервісі.

Записана зустріч є технічним показником близькості пристроїв. Вона не є доказом того, що двоє людей зустрілися, бачили одне одного, перебували в одній кімнаті або зараз перебувають у певному місці. Зустрічі можуть бути неповними, відкладеними або неточними.

Beside не гарантує:

• Що кожна людина або зустріч поблизу з’явиться.
• Доступність певних користувачів.
• Взаємну симпатію, відповідь, зустріч, стосунки чи інший особистий результат.
• Точність тверджень іншого користувача.
• Особу, наміри, поведінку чи безпечність іншого користувача.

Функції можуть відрізнятися між пристроями або версіями. Зміни залишаються предметом Розділу 13 та будь-яких застосовних прав споживачів.

Beside не є екстреною службою.

Вживайте розумних заходів для захисту пристрою, способів входу та доступу до облікового запису. Не розкривайте дані автентифікації та не дозволяйте іншим користуватися вашим обліковим записом.

Негайно зв’яжіться з нами, якщо підозрюєте несанкціонований доступ або неправомірне використання. Ми можемо вживати пропорційних захисних заходів, зокрема тимчасово обмежувати доступ під час розслідування проблеми безпеки.

Ви відповідаєте за дії, які здійснюєте або санкціонуєте через свій обліковий запис. Ці Умови не роблять вас автоматично відповідальними за несанкціоновану діяльність поза вашим контролем або за збої, за які відповідає Beside.

Ви відповідаєте за свій доступ до інтернету, пристрій та будь-які платежі, які стягує ваша мережа або інші постачальники послуг.

Дозволами пристрою можна керувати через його налаштування. Відмова або відкликання дозволу може перешкодити роботі пов’язаної функції. Відкликання дозволу саме по собі не видаляє інформацію, яку вже було оброблено.

Ви повинні користуватися Beside законно та поважати приватність, межі й права інших людей як у межах Сервісу, так і у взаємодіях, що виникають у зв’язку з ним.

Ви не повинні:

• Переслідувати, погрожувати, стежити, залякувати, дискримінувати чи ображати будь-кого.
• Продовжувати небажаний контакт або обходити рішення іншої людини припинити спілкування.
• Використовувати інформацію про зустрічі для відстеження пересувань когось, визначення його дому чи місця роботи або створення загрози його безпеці.
• Видавати себе за іншу особу або використовувати оманливі фотографії, вигадані особи чи неправдиві профілі.
• Вчиняти шахрайство, організовувати схеми обману, виманювати дані облікових записів або обманом спонукати людей надсилати гроші чи цінності.
• Публікувати приватну інформацію іншої людини без законної підстави.
• Завантажувати матеріали сексуальної експлуатації, контент із сексуальним насильством над неповнолітніми, інтимні матеріали без згоди або контент, що пропагує насильство чи незаконну діяльність.
• Надсилати небажаний сексуальний контент або використовувати Сервіс для сексуальної експлуатації чи торгівлі людьми.
• Порушувати права інтелектуальної власності, права на зображення, приватність або інші права.
• Розсилати спам, проводити несанкціоновані рекламні кампанії або використовувати Сервіс переважно для комерційних пропозицій.
• Збирати профілі, фотографії, повідомлення або інформацію про зустрічі для створення баз даних, навчання моделей, маркетингу людям або іншого використання їхньої інформації без дозволу.
• Використовувати ботів, інструменти скрейпінгу або автоматизовані облікові записи для маніпулювання Сервісом чи вилучення з нього інформації.
• Отримувати доступ до чужого облікового запису або даних без дозволу, обходити засоби контролю доступу, впроваджувати шкідливе програмне забезпечення або порушувати роботу Сервісу.
• Подавати завідомо неправдиві скарги, скарги з метою помсти або сфабриковані докази.

Невдала або недоведена скарга сама по собі не є неправдивою скаргою.

Ніщо в цьому розділі не перешкоджає законному повідомленню про проблему, зверненню по підтримку, збереженню відповідних доказів або спілкуванню з органами влади.

«Ваш Контент» означає фотографії, інформацію профілю, повідомлення та інші матеріали, які ви подаєте через Сервіс.

Ви зберігаєте право власності на Ваш Контент. Ви повинні мати права, дозволи або інші законні повноваження, необхідні для його подання та дозволу на використання, описане тут.

Ви надаєте Beside невиключну, всесвітню, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, відтворення, технічне адаптування, передачу та відображення Вашого Контенту лише в межах, розумно необхідних для надання та роботи Сервісу, зокрема:

• Відображення вашого профілю через відповідні функції пошуку.
• Доставку повідомлень та інших взаємодій, які ви ініціюєте.
• Зміну розміру або форматування матеріалів для технічної сумісності.
• Опрацювання запитів до підтримки, скарг, проблем безпеки та юридичних обов’язків.

Ми можемо дозволяти постачальникам послуг, які діють від нашого імені, виконувати ці дії в межах, необхідних для їхньої роботи.

Ця ліцензія не передає право власності на Ваш Контент. Вона не дозволяє непов’язане рекламне використання ваших фотографій або публікацію ваших приватних розмов.

Ліцензія припиняється, коли відповідний контент видалено з наших систем, крім випадків, коли обмежена подальша обробка є законною та необхідною — наприклад, для спільних розмов, вирішення скарг, правових вимог або технічних відновлюваних копій. Зберігання та видалення персональних даних пояснено в Політиці конфіденційності.

Вам слід уникати поширення інформації, яка може наражати вас або іншу особу на шкоду. Одержувачі можуть зберігати або поширювати матеріали за межами Beside, навіть якщо це порушує ці Умови. Цей ризик не скасовує наших власних юридичних обов’язків.

Програмне забезпечення, дизайн, брендинг, матеріали вебсайту та інший контент, наданий Beside, належать оператору або його ліцензіарам, за винятком контенту користувачів і матеріалів, позначених як такі, що належать іншим.

Поки ця угода чинна, ви можете отримувати доступ до Сервісу та користуватися ним для передбачених особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.

Ви не можете продавати, субліцензувати, комерційно використовувати або відтворювати Сервіс чи його захищені матеріали без дозволу. Ви не можете створювати враження, що Beside схвалює вас або вашу діяльність.

Обмеження на копіювання, зміну або зворотну розробку не застосовуються там, де відповідна діяльність дозволена імперативним законодавством або застосовною ліцензією з відкритим кодом.

Ваш доступ може бути обмежено або припинено лише так, як описано в цих Умовах і застосовному законодавстві.

Ви самі вирішуєте, чи взаємодіяти з іншим користувачем або зустрічатися з ним. Профіль, зустріч, вподобайка, взаємна симпатія чи інший показник не є рекомендацією або гарантією безпеки.

Дотримуйтеся розумної обережності. Захищайте свою фінансову інформацію та дані облікового запису, поважайте згоду й подумайте про зустріч у громадському місці та повідомлення про свої плани людині, якій довіряєте.

Beside не є стороною особистих домовленостей, транзакцій або стосунків між користувачами.

Повідомляйте про поведінку, яка здається небезпечною або порушує ці Умови. Якщо комусь загрожує негайна небезпека, зверніться до відповідних екстрених служб замість того, щоб покладатися на скаргу в застосунку.

Ніщо в цьому розділі не виключає обов’язок або відповідальність, які закон покладає на Beside.

Ви можете поскаржитися на користувача або контент через доступні в застосунку інструменти скарг або звернувшись на info@besideapp.com.

Корисна скарга містить:

• Обліковий запис, контент або інцидент, якого вона стосується.
• Де і коли це сталося, якщо це доречно.
• Чому, на вашу думку, це є незаконним або порушує ці Умови.
• Відповідну підтвердну інформацію.

У скарзі щодо інтелектуальної власності вкажіть захищений твір або право та поясніть свої повноваження подавати таку скаргу.

Надавайте інформацію чесно та обмежуйте особисту інформацію про інших лише тим, що має значення. Не надсилайте непотрібні конфіденційні документи.

Beside може переглядати відповідну інформацію облікового запису, контент і скарги для вирішення питань безпеки, неправомірного використання, захисту, підтримки або юридичних питань, як пояснено в Політиці конфіденційності. Деякі захисні або примусові дії можуть бути автоматизованими.

Залежно від обставин ми можемо видалити контент, обмежити функцію, призупинити обліковий запис або припинити доступ. Ми враховуватимемо серйозність проблеми, наявні докази, потенційну шкоду та повторюваність поведінки.

Термінові дії можуть вживатися без попереднього повідомлення, якщо це необхідно для безпеки, захисту або виконання юридичних вимог. В інших випадках, де це доречно, ми надамо повідомлення та можливість виправити проблему, яку можна усунути.

Якщо цього вимагає закон, ми пояснимо рішення та доступні способи його оскарження. Інформація може бути прихована, якщо її розкриття незаконно розкриє інформацію іншої особи, поставить під загрозу безпеку або завадить законному розслідуванню.

Ви можете попросити перегляд, звернувшись на info@besideapp.com, вказавши рішення та пояснивши, чому вважаєте його неправильним. Оскаржене автоматизоване обмеження буде розглянуте людиною.

Подання скарги не гарантує певного результату й не замінює звернення до органів влади. Воно не обмежує будь-яку скаргу, апеляцію або судовий засіб захисту, доступний за застосовним законодавством.

Будь-який необов’язковий фінансовий внесок або покупка потребує окремої дії з вашого боку. Прийняття цих Умов не дозволяє платіж або регулярне списання.

Застосовна ціна, валюта, товар або вигода та будь-які умови, пов’язані з оплатою, будуть показані до підтвердження. Якщо в пропозиції прямо не зазначено інше, добровільний внесок підтримує Beside, але не купує привілейованого ставлення, конкретного результату або обіцяної майбутньої функції.

Платежі через магазин застосунків або інший платіжний сервіс також регулюються платіжними умовами відповідного постачальника. Запити на повернення коштів можуть потребувати проходження процесу цього постачальника. Це не скасовує будь-яке право на повернення коштів або інший засіб захисту, який ви маєте право вимагати від Beside за застосовним законодавством.

Видалення облікового запису саме по собі не є запитом на повернення коштів. Ані видалення облікового запису, ані примусові заходи автоматично не скасовують будь-які обов’язкові права на повернення коштів.

Ми не запроваджуватимемо нову платну домовленість без представлення відповідних умов та отримання будь-якої необхідної згоди.

Ви можете припинити угоду щодо облікового запису будь-коли, скориставшись функцією видалення облікового запису в його налаштуваннях у застосунку. Облікові записи не можна видаляти електронною поштою.

По технічну допомогу зі входом або використанням функції видалення в застосунку звертайтеся за адресою info@besideapp.com.

Видалення застосунку, вихід із системи, зупинка пошуку або відкликання дозволів пристрою саме по собі не видаляє ваш обліковий запис.

Видалення облікового запису не обов’язково видаляє:

• Копії, які інша особа зберегла за межами Beside.
• Вміст спільної розмови, що залишається в обліковому записі іншого учасника.
• Інформацію, яка законно зберігається для цілей і строків, описаних у Політиці конфіденційності.

Beside може призупинити або припинити обліковий запис за суттєві чи повторні порушення, невідповідність вимогам, значні ризики безпеки чи захисту або якщо цього вимагає закон. Ми дотримуватимемося гарантій, наведених у Розділі 9.

Якщо ми припинимо Сервіс, де це практично можливо й дозволено законом, ми надамо розумне попереднє повідомлення разом з інформацією про доступні варіанти щодо облікового запису та контенту. Будь-які застосовні права щодо платних сервісів залишаються незмінними.

Припинення цієї угоди не скасовує вже набуті законні права чи обов’язки. Положення, які обґрунтовано мають продовжувати діяти — наприклад щодо права власності, законного зберігання, відповідальності та спорів, — продовжують діяти лише в доречному обсязі та в межах, дозволених законом.

Наша Політика конфіденційності пояснює, яка особиста інформація обробляється, чому, хто її отримує, як довго вона зберігається та як ви можете реалізувати свої права.

Прийняття цих Умов не є загальною згодою на необов’язкове відстеження, маркетинг або іншу обробку, що потребує окремої згоди.

Сервіс може містити посилання на зовнішні вебсайти, соціальні профілі, магазини застосунків або інші сервіси. Ці сервіси мають власні умови та практики конфіденційності. Наявність посилання не обов’язково означає, що Beside схвалює його призначення.

Ми не відповідаємо за питання, які повністю контролюються незалежною третьою стороною, але це не виключає відповідальності за наші власні рішення, інтеграції або розкриття інформації.

Будь-які застосовні ліцензійні або користувацькі правила магазину застосунків також застосовуються до встановлення та використання застосунку. Ці Умови не скасовують обов’язкові умови платформи або законні права.

Ми надаватимемо Сервіс із належною ретельністю та відповідно до стандартів, яких вимагає застосовне законодавство. Ми не обіцяємо безперервну доступність, відсутність усіх помилок або сумісність із кожним пристроєм.

Технічне обслуговування, оновлення, проблеми мережі та обставини поза межами нашого розумного контролю можуть впливати на доступність.

Ми можемо змінювати Сервіс з обґрунтованих причин, зокрема:

• Усунення ризиків безпеки або незаконного неправомірного використання.
• Виконання юридичних вимог.
• Підтримання сумісності з пристроями, операційними системами або допоміжними сервісами.
• Виправлення несправностей або покращення зручності та доступності.
• Внесення розумних операційних змін або припинення сервісу, який більше неможливо розумно підтримувати.

Зміни будуть пропорційними їхній меті та не скасовуватимуть обов’язкові права.

Якщо зміна суттєво погіршує ваше становище, ми надамо повідомлення, пояснення та варіанти, яких вимагає застосовне законодавство. Вони можуть включати попереднє повідомлення у формі, яку ви можете зберегти, продовження доступу без зміни, припинення угоди або належне повернення коштів.

Звичайні оновлення не дозволяють нерозкриті нові платежі.

Ми можемо оновлювати ці Умови, якщо це необхідно для відображення змін у законодавстві, Сервісі, вимогах безпеки, операторі або договірних домовленостях, описаних тут.

Зміни повинні мати визначену причину й не повинні ретроспективно скасовувати набуті права або накладати нові обов’язки щодо минулої поведінки.

Ми пояснимо суттєві зміни та надамо розумне попереднє повідомлення через відповідний канал, наприклад застосунок або електронну пошту. Коротший строк повідомлення може застосовуватися, якщо цього вимагає юридична вимога або термінова проблема безпеки.

Ми попросимо повторне прийняття, якщо цього вимагає закон або характер зміни. Саме мовчання не вважатиметься явною згодою там, де потрібна явна згода.

Якщо ви не приймаєте суттєву зміну, ви можете припинити угоду. Будь-які додаткові права на припинення або повернення коштів, передбачені законом, залишаються доступними.

Ніщо в цих Умовах не обмежує права, які не можуть бути законно виключені, зокрема застосовні права щодо надання, відповідності та оновлень безпеки цифрових сервісів.

Залежно від обставин і застосовного законодавства ви можете мати право на виправлення проблеми, зменшення ціни, припинення угоди, відшкодування або інший засіб захисту.

Якщо споживач у ЄЕЗ має законне право відмовитися від дистанційного договору, звичайний строк відмови становить 14 днів від укладення такого договору. Ви можете скористатися застосовним правом, надіславши чітку заяву про відмову на нашу електронну або поштову адресу. Вкажіть відповідний обліковий запис або транзакцію, щоб ми могли опрацювати запит.

Наприклад:

Я відмовляюся від свого договору щодо [послуги або покупки], укладеного [дата]. Мій обліковий запис або номер замовлення: [номер]. Будь ласка, підтвердьте отримання.

Це формулювання є необов’язковим. Будь-яке законно застосовне продовження строку відмови залишається доступним.

Створення облікового запису або початок використання Сервісу саме по собі не означає відмову від законного права на відмову. Виняток застосовується лише тоді, коли виконані його законні вимоги, зокрема будь-яка необхідна окрема згода та підтвердження.

Будь-яке належне відшкодування буде здійснено в межах застосовного законного строку та, якщо законно не погоджено інше, тим самим способом оплати без комісії за відшкодування.

Щодо скарги на сервіс зверніться на info@besideapp.com, поясніть проблему та вкажіть бажаний результат. Ми відповімо без невиправданої затримки та в межах будь-якого обов’язкового строку. Ми можемо запросити інформацію, розумно необхідну для розслідування, не використовуючи такий запит для неналежного затягування ваших прав.

Вам не потрібно звертатися до нас перед реалізацією права подати скаргу регулятору або скористатися іншим засобом захисту, якщо закон дозволяє це.

Ви відповідаєте за власну незаконну поведінку, порушення цих Умов і контент, який подаєте без необхідних прав. Будь-яка вимога до вас підпорядковується застосовному законодавству, зокрема вимогам щодо вини, причинного зв’язку та розміру збитків.

Beside відповідає за збитки, що є наслідком його дій, у межах, яких вимагає застосовне законодавство.

У межах, дозволених законом, Beside не відповідає за:

• Збитки, спричинені виключно незалежним користувачем або третьою стороною та не пов’язані з порушенням, за яке відповідає Beside.
• Збитки, що виникають виключно через ваш пристрій, мережу або несанкціоновані зміни.
• Збитки, які не можна було розумно передбачити на момент укладення угоди.
• Комерційні збитки, що виникають унаслідок використання сервісу, наданого для особистих, некомерційних цілей.

Ці обмеження не виключають і не обмежують відповідальність за шахрайство, умисне неправомірне поводження, смерть або тілесні ушкодження, якщо таку відповідальність не можна законно обмежити, або будь-яку іншу відповідальність, яку не можна виключити.

Вони не скасовують законні засоби захисту споживачів, права на захист даних або права на компенсацію відповідно до застосовного законодавства.

Ніщо в цих Умовах не вимагає від вас відшкодовувати Beside збитки за власну незаконну поведінку Beside або автоматично сплачувати всі його судові витрати.

Ми можемо передати цю угоду в межах реальної реорганізації або передачі Сервісу, але лише відповідно до застосовного законодавства і без незаконного зменшення ваших договірних прав.

Ми надамо будь-яке необхідне повідомлення із зазначенням нового оператора. Якщо ваша згода потрібна за законом, ми її отримаємо.

Будь-яка пов’язана передача або подальше використання особистої інформації має відповідати законодавству про захист даних і застосовним повідомленням про приватність. Це положення не є необмеженим дозволом продавати або змінювати призначення особистої інформації.

Ви не можете передати свій особистий обліковий запис або угоду іншій особі без нашого дозволу.

Право та суди, що застосовуються до цієї угоди, визначаються відповідними правовими нормами. Ці Умови не позбавляють споживачів обов’язкових гарантій або доступу до судів та інших засобів захисту, доступних за місцем їх проживання.

Вони не вимагають обов’язкового приватного арбітражу та не передбачають відмови від колективних засобів захисту там, де такі обмеження були б незаконними.

Якщо положення не підлягає виконанню, воно не застосовуватиметься в забороненому обсязі. Решта положень продовжують діяти там, де це юридично можливо і де це не змінює фундаментально угоду.

Затримка із застосуванням положення не означає постійної відмови від права застосувати його.

Переклади призначені для передачі того самого змісту. Будь-яка розбіжність має вирішуватися відповідно до застосовного законодавства та захисту прав споживачів.

Запитання щодо цих Умов можна надсилати на info@besideapp.com.