Подготовьте телефон
- Обновите Beside, откройте приложение и войдите. Оставьте мобильный интернет или Wi‑Fi доступными, чтобы загружались профили и история встреч.
- Включите Bluetooth в настройках телефона и оставляйте его включённым, пока вы вне дома.
- На Android откройте Настройки → Приложения → Beside → Разрешения. Разрешите доступ к устройствам поблизости или Bluetooth и геолокации, который запрашивает Beside, включая фоновый доступ, если он запрашивается. Названия этих настроек зависят от версии Android.
- На iPhone откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Bluetooth и разрешите Beside доступ. После изменения настройки снова откройте Beside.
- Включите поиск в Beside. Используйте логотип Beside в приложении, чтобы проверить его состояние и возобновить поиск, если он приостановлен.
- Оставляйте поиск активным в течение дня. Используйте настройки фоновой работы ниже, чтобы телефон продолжал искать и при выключенном экране.
Разрешить поиск в фоне
На Android откройте настройки приложения Beside и проверьте раздел «Батарея» или «Фоновая активность». Разрешите Beside работать в фоне и снимите ограничения батареи, которые мешают работе. На некоторых телефонах есть список спящих приложений; не добавляйте туда Beside. Названия настроек зависят от производителя.
На iPhone оставьте доступ к Bluetooth включённым и снова откройте Beside, если вы намеренно закрыли приложение. Фоновую активность Bluetooth управляет iOS. Если встречи появляются только при открытом приложении, используйте руководство по фоновому поиску для проверки настроек.
Попробуйте оживлённое место
Возьмите Beside в оживлённое кафе, на концерт или фестиваль, в университет или популярное место для прогулок. Там, где проходит много людей, больше шансов пересечься с другими пользователями Beside.
Включите поиск до прихода, оставляйте его включённым, пока вы там, и дайте ему время найти пользователей рядом. Во время посещения проверяйте экран «Поблизости», а после — историю встреч.
Самая маленькая зона поиска на рынке
Beside использует Bluetooth, чтобы сосредоточиться на людях в вашем непосредственном окружении. Наша самая маленькая зона поиска на рынке создана для реальных пересечений, поэтому важно находиться там, где много людей. Дальность поиска зависит от телефона и окружения.
Без добавленных фейковых профилей: мы не заполняем ленту выдуманными людьми, чтобы она выглядела активнее. Профили появляются из встреч с другими людьми, которые используют Beside. Если рядом пока никого не найдено, список может быть пустым.
Проверьте также историю встреч
К тому моменту, когда вы откроете Beside, человек уже может уйти. История встреч позволяет вернуться к профилям, найденным раньше, даже если эти люди больше не находятся рядом.
Всё ещё нужна помощь?
Если после этих шагов поиск по-прежнему недоступен, свяжитесь с поддержкой и укажите модель телефона, операционную систему, версию Beside и настройки, которые вы проверили. Напишите, возникает ли проблема при открытом приложении или только в фоне, и приложите сообщение об ошибке, если оно есть.
