Besideのヘルプ

近くに誰も表示されないのはなぜ?

まずスマートフォンを検出できる状態にし、人が集まる場所にBesideを持っていきましょう。Besideはすぐ周りの人に焦点を当てるため、一覧が空なのは、まだ別のユーザーとすれ違っていないだけかもしれません。

スマートフォンを準備

  1. Besideを更新してアプリを開き、ログインしてください。プロフィールやすれ違い履歴を読み込めるよう、モバイルデータ通信またはWi-Fiを利用できる状態にしてください。
  2. スマートフォンの設定でBluetoothをオンにし、外出中も有効にしておきます。
  3. Androidでは「設定」→「アプリ」→「Beside」→「権限」を開きます。「付近のデバイス」またはBluetoothと、Besideが求める位置情報の権限を許可し、求められたらバックグラウンドの位置情報へのアクセスも許可します。名称はAndroidのバージョンによって異なります。
  4. iPhoneでは「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Bluetooth」を開き、Besideへのアクセスを許可します。設定を変更したらBesideを開き直してください。
  5. Besideで検出をオンにします。アプリ内のBesideロゴで状態を確認し、一時停止中なら再開してください。
  6. 一日を通して検出を有効にしておきましょう。以下のバックグラウンド設定を行うと、画面がオフの間もスマートフォンが検出を続けられます。

バックグラウンド検出を許可する

AndroidではBesideのアプリ設定で「バッテリー」または「バックグラウンド動作」を確認してください。Besideのバックグラウンド動作を許可し、動作を妨げるバッテリー制限を解除します。一部の機種にはスリープ中のアプリ一覧があります。Besideをその一覧から外してください。設定名はメーカーによって異なります。

iPhoneではBluetoothへのアクセスを有効に保ち、Besideを意図的に終了した場合は開き直してください。バックグラウンドのBluetooth動作はiOSが管理します。アプリを開いているときしかすれ違いが表示されない場合は、バックグラウンド検出ガイドで設定をご確認ください。

人の多い場所で試す

Besideを人の多いカフェ、コンサートやフェスティバル、大学のキャンパス、人気の散歩コースなどに持っていきましょう。人の往来が多い場所ほど、他のBesideユーザーとすれ違う機会が増えます。

到着前に検出をオンにし、滞在中も有効にして、近くのユーザーが見つかるまで時間をおいてください。滞在中は近くの人を、あとからすれ違い履歴を確認しましょう。

市場で最も狭い探索範囲

BesideはBluetoothを使い、あなたのすぐ周りの人に焦点を当てます。市場で最も狭い探索範囲は現実にすれ違う人との出会いを想定しているため、人の多い場所に行くことが重要です。検出範囲はスマートフォンや周囲の環境によって異なります。

偽のプロフィールは追加しません。フィードをにぎやかに見せるために架空の人を埋め込むことはありません。プロフィールはBesideを使う他の人とのすれ違いから表示されます。近くで誰も検出されていなければ、一覧が空の場合があります。

すれ違い履歴も確認

Besideを開くころには相手が離れているかもしれません。すれ違い履歴なら、もう近くにいなくても、以前見つけたプロフィールを再び確認できます。

まだサポートが必要ですか?

ここまで試しても検出を利用できない場合は、機種、OS、Besideのバージョン、確認した設定を添えてサポートへお問い合わせください。アプリを開いているときか、バックグラウンドだけで問題が起きるかを記載し、表示されたエラーメッセージもお知らせください。

次の出会いにチャンスを。

Besideを設定して検出をオンにし、誰とすれ違ったか確認しましょう。