Prepare seu celular
- Atualize o Beside, abra o aplicativo e entre na sua conta. Mantenha os dados móveis ou o Wi-Fi disponíveis para carregar perfis e o histórico de encontros.
- Ative o Bluetooth nas Configurações do celular e mantenha-o ativado enquanto estiver fora de casa.
- No Android, abra Configurações → Aplicativos → Beside → Permissões. Permita o acesso a Dispositivos próximos ou Bluetooth e às permissões de localização solicitadas pelo Beside, incluindo acesso em segundo plano quando solicitado. Os nomes dessas configurações variam conforme a versão do Android.
- No iPhone, abra Ajustes → Privacidade e Segurança → Bluetooth e permita o acesso do Beside. Reabra o Beside depois de alterar a configuração.
- Ative a descoberta no Beside. Use o logotipo do Beside no aplicativo para verificar o estado da descoberta e retomá-la se estiver pausada.
- Mantenha a descoberta ativa ao longo do dia. Siga as instruções de configuração em segundo plano abaixo para que seu celular continue descobrindo pessoas com a tela desligada.
Permita a descoberta em segundo plano
No Android, abra as configurações do aplicativo Beside e confira a seção Bateria ou Atividade em segundo plano. Permita a atividade em segundo plano para o Beside e remova qualquer restrição de bateria que o impeça de funcionar. Alguns celulares também têm uma lista de aplicativos suspensos; não inclua o Beside nela. Os nomes das configurações dependem do fabricante.
No iPhone, mantenha o acesso ao Bluetooth ativado e reabra o Beside se tiver fechado o aplicativo de propósito. O iOS gerencia a atividade do Bluetooth em segundo plano. Se os encontros aparecerem apenas com o aplicativo aberto, use o guia de descoberta em segundo plano para conferir sua configuração.
Experimente um lugar movimentado
Leve o Beside a um café movimentado, um show ou festival, um campus universitário ou uma área popular para caminhadas. Lugares por onde passam muitas pessoas oferecem mais chances de cruzar com outros usuários do Beside.
Ative a descoberta antes de chegar, mantenha-a ativada enquanto estiver lá e dê algum tempo para que encontre usuários próximos. Confira as pessoas por perto durante sua visita e o histórico de encontros depois.
A menor área de busca do mercado
O Beside usa Bluetooth para se concentrar nas pessoas imediatamente ao seu redor. Nossa menor área de busca do mercado foi criada para encontros reais entre pessoas que se cruzam, por isso estar em um lugar movimentado faz diferença. O alcance da descoberta varia conforme seu celular e o ambiente.
Sem perfis falsos adicionados: não preenchemos seu feed com pessoas inventadas para fazê-lo parecer movimentado. Os perfis vêm de encontros com outras pessoas que usam o Beside. Se ninguém tiver sido descoberto por perto ainda, a lista pode estar vazia.
Confira também seu histórico de encontros
Alguém pode já ter se afastado quando você abrir o Beside. Seu histórico de encontros permite voltar aos perfis descobertos anteriormente, mesmo quando essas pessoas não estão mais por perto.
Ainda precisa de ajuda?
Se a descoberta ainda parecer indisponível depois dessas etapas, entre em contato com o suporte informando o modelo do celular, o sistema operacional, a versão do Beside e as configurações que verificou. Diga se o problema ocorre com o aplicativo aberto ou apenas em segundo plano e inclua qualquer mensagem de erro exibida.
