Mach dein Smartphone bereit
- Aktualisiere Beside, öffne die App und melde dich an. Halte mobile Daten oder WLAN verfügbar, damit Profile und Begegnungsverlauf geladen werden können.
- Aktiviere Bluetooth in den Einstellungen deines Smartphones und lass es eingeschaltet, wenn du unterwegs bist.
- Öffne auf Android „Einstellungen → Apps → Beside → Berechtigungen“. Erlaube Geräte in der Nähe oder Bluetooth sowie die von Beside angeforderten Standortberechtigungen, einschließlich Standortzugriff im Hintergrund, wenn du dazu aufgefordert wirst. Die Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Android-Version.
- Öffne auf dem iPhone „Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Bluetooth“ und erlaube Beside den Zugriff. Öffne Beside nach der Änderung erneut.
- Aktiviere die Suche in Beside. Prüfe ihren Status über das Beside-Logo in der App und setze sie fort, falls sie pausiert ist.
- Lass die Suche im Laufe deines Tages aktiv. Folge den Einstellungen für den Hintergrund unten, damit dein Smartphone auch bei ausgeschaltetem Bildschirm weiter suchen kann.
Suche im Hintergrund erlauben
Öffne auf Android die App-Einstellungen von Beside und prüfe „Akku“ oder „Hintergrundaktivität“. Erlaube die Hintergrundaktivität für Beside und entferne Akku-Beschränkungen, die die Ausführung verhindern. Einige Smartphones haben außerdem eine Liste für Apps im Ruhezustand; halte Beside aus dieser Liste heraus. Die Bezeichnungen hängen vom Hersteller ab.
Lass auf dem iPhone den Bluetooth-Zugriff aktiviert und öffne Beside erneut, wenn du die App absichtlich geschlossen hast. iOS verwaltet Bluetooth-Aktivität im Hintergrund. Wenn Begegnungen nur bei geöffneter App erscheinen, prüfe deine Einrichtung mit der Anleitung zur Hintergrundsuche.
Probiere einen belebten Ort aus
Nimm Beside mit in ein belebtes Café, auf ein Konzert oder Festival, einen Universitätscampus oder einen beliebten Spazierweg. Orte, an denen viele Menschen vorbeikommen, geben dir mehr Chancen, anderen Beside-Nutzern zu begegnen.
Aktiviere die Suche vor deiner Ankunft, lass sie während deines Aufenthalts eingeschaltet und gib ihr Zeit, Nutzer in der Nähe zu finden. Prüfe während deines Besuchs die Ansicht „In der Nähe“ und danach deinen Begegnungsverlauf.
Der kleinste Suchbereich auf dem Markt
Beside nutzt Bluetooth, um sich auf Menschen in deiner unmittelbaren Umgebung zu konzentrieren. Unser kleinster Suchbereich auf dem Markt ist für echte Begegnungen beim Vorbeigehen gedacht, daher ist ein belebter Ort wichtig. Die Suchreichweite variiert je nach Smartphone und Umgebung.
Keine hinzugefügten Fake-Profile: Wir füllen deinen Feed nicht mit erfundenen Personen, damit er belebter wirkt. Profile entstehen aus Begegnungen mit anderen Menschen, die Beside nutzen. Wenn noch niemand in der Nähe gefunden wurde, kann die Liste leer sein.
Prüfe auch deinen Begegnungsverlauf
Bis du Beside öffnest, kann sich jemand bereits entfernt haben. Über deinen Begegnungsverlauf kannst du zu früher gefundenen Profilen zurückkehren, auch wenn diese Personen nicht mehr in der Nähe sind.
Noch Hilfe nötig?
Wenn die Suche nach diesen Schritten weiterhin nicht verfügbar scheint, kontaktiere den Support mit deinem Smartphone-Modell, Betriebssystem, der Beside-Version und den geprüften Einstellungen. Gib an, ob das Problem bei geöffneter App oder nur im Hintergrund auftritt, und nenne jede angezeigte Fehlermeldung.
