Préparez votre téléphone
- Mettez Beside à jour, ouvrez l’application et connectez-vous. Gardez les données mobiles ou le Wi‑Fi disponibles afin que les profils et l’historique de rencontres puissent se charger.
- Activez le Bluetooth dans les Paramètres de votre téléphone et laissez-le activé pendant vos sorties.
- Sur Android, ouvrez Paramètres → Applications → Beside → Autorisations. Autorisez les Appareils à proximité ou le Bluetooth et les autorisations de localisation demandées par Beside, y compris l’accès à la localisation en arrière-plan lorsqu’il est demandé. Les noms de ces réglages varient selon la version d’Android.
- Sur iPhone, ouvrez Réglages → Confidentialité et sécurité → Bluetooth et autorisez Beside. Rouvrez Beside après avoir modifié le réglage.
- Activez la découverte dans Beside. Utilisez le logo Beside dans l’application pour vérifier son état et reprendre la découverte si elle est en pause.
- Gardez la découverte active au fil de votre journée. Suivez les réglages d’arrière-plan ci-dessous afin que votre téléphone puisse continuer la découverte lorsque l’écran est éteint.
Autoriser la découverte en arrière-plan
Sur Android, ouvrez les paramètres de l’application Beside et consultez Batterie ou Activité en arrière-plan. Autorisez l’activité en arrière-plan pour Beside et supprimez toute restriction de batterie qui l’empêche de fonctionner. Certains téléphones disposent aussi d’une liste d’applications en veille ; n’y ajoutez pas Beside. Les noms des réglages dépendent du fabricant.
Sur iPhone, laissez l’accès au Bluetooth activé et rouvrez Beside si vous l’avez volontairement fermé. iOS gère l’activité Bluetooth en arrière-plan. Si les rencontres n’apparaissent que lorsque l’application est ouverte, utilisez le guide de découverte en arrière-plan pour vérifier votre configuration.
Essayez un lieu fréquenté
Emportez Beside dans un café fréquenté, à un concert ou festival, sur un campus universitaire ou dans un lieu de promenade populaire. Les endroits où beaucoup de personnes passent vous donnent davantage d’occasions de croiser d’autres utilisateurs de Beside.
Activez la découverte avant d’arriver, gardez-la activée pendant votre présence et laissez-lui le temps de trouver les utilisateurs à proximité. Consultez la vue à proximité pendant votre visite et votre historique de rencontres ensuite.
La plus petite zone de recherche du marché
Beside utilise le Bluetooth pour se concentrer sur les personnes dans votre environnement immédiat. Notre plus petite zone de recherche du marché est conçue pour les croisements réels, d’où l’importance des lieux fréquentés. La portée de la découverte varie selon votre téléphone et votre environnement.
Aucun faux profil ajouté : nous ne remplissons pas votre fil de personnes inventées pour le faire paraître actif. Les profils proviennent de rencontres avec d’autres personnes utilisant Beside. Si personne n’a encore été découvert à proximité, la liste peut être vide.
Consultez également votre historique de rencontres
Quelqu’un peut s’être éloigné au moment où vous ouvrez Beside. Votre historique de rencontres vous permet de revenir aux profils découverts plus tôt, même lorsque ces personnes ne sont plus à proximité.
Encore besoin d’aide ?
Si la découverte semble toujours indisponible après ces étapes, contactez l’assistance en indiquant le modèle de votre téléphone, votre système d’exploitation, la version de Beside et les réglages que vous avez vérifiés. Précisez si le problème survient lorsque l’application est ouverte ou uniquement en arrière-plan et joignez tout message d’erreur affiché.
