Ajuda do Beside

Central de ajuda do Beside

Prepare seu celular, mantenha a descoberta funcionando e aproveite ao máximo seus encontros. Comece pelas verificações de configuração abaixo ou escolha o assunto de que precisa.

Prepare-se para descobrir

  1. Atualize o Beside, entre na sua conta e mantenha os dados móveis ou o Wi-Fi disponíveis para carregar perfis e conversas.
  2. Ative o Bluetooth e conceda as permissões solicitadas pelo Beside no seu celular.
  3. Ative a descoberta no Beside e permita a atividade em segundo plano para que ela funcione enquanto o celular estiver no seu bolso.
  4. Experimente um café movimentado, um evento ou um campus com a descoberta ativada e depois confira as pessoas por perto e seu histórico de encontros.

Ainda precisa de ajuda?

Informe o modelo do celular, o sistema operacional, a versão do Beside e as etapas que levaram ao problema. Diga se ele ocorre com o aplicativo aberto ou em segundo plano. Nunca envie senhas, links de acesso ou conversas privadas que não sejam necessários para entender o problema.

Dê uma chance ao seu próximo encontro.

Configure o Beside, ative a descoberta e veja com quem você cruza.