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Escribe a info@besideapp.com. Una descripción clara nos ayuda a entender qué ocurrió y qué parte de Beside requiere atención.

Soporte de la aplicación

Indica el modelo de tu teléfono, la versión de Android o iOS, la versión de Beside, qué esperabas y qué ocurrió. Si adjuntas una captura de pantalla, oculta nombres, mensajes y otros datos personales que no tengan relación con el problema.

Solicitudes sobre la cuenta y la privacidad

La eliminación de cuentas solo está disponible en los ajustes de cuenta de la aplicación. No se pueden eliminar cuentas por correo electrónico. Para obtener ayuda técnica para iniciar sesión o usar la opción de eliminar la cuenta en la aplicación, escribe a info@besideapp.com.

Denuncias y solicitudes de revisión

Para denunciar, identifica el perfil, contenido o incidente y explica tu preocupación. Para impugnar una restricción, describe la decisión y por qué consideras que es incorrecta. Si hay peligro inmediato, comunícate con los servicios de emergencia locales.

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